11月14日下午1点半，酷饮365项目在公司五楼多媒体会议室举办“人单合一”宣导会，全体酷饮人共同参加。本次会议，意在明确酷饮365项目全员服务宗旨，确保各部门以客户为中心，实现客户服务至上;同时准确无误的做到客户事事专人负责，用最细致的细节服务面对客户，365天不断线。酷饮365呢是一种净水器的品牌。是合肥格美电器有限责任公司旗下品牌。以产品租赁为主要销售手段  。

  会议伊始，项目负责人饶总强调，客户是公司前进的保障，客户的极致服务是重中之重，项目所有部门，必须以客户为中心，职能部门必须要有明确的职责分工、清楚的岗位职责，做到客户事事专人负责的工作方式。酷饮365租赁计划的目的就是想通过薄利多销的方式让净水器平民化，只不过原来卖的是产品，而酷饮365租赁卖的是服务罢了，虽然利润率很低，但净水机平民化是迟早的事，早做要比迟做好。租赁不失为净水器营销的一种新颖模式，这样用户应没有后顾之忧，从而乐于接受酷饮365。

  业务部曹总针对酷饮365项目的客户帮扶以及落实推进制定了点对点的详细计划，全方位提供保姆式服务，业务经理人人做到“人单合一”。

  售后部长欧阳工程师，宣读了最新售后操作流程标准作业书及售后服务规范标准作业书，售后部强调，服务的保障一直是客户最关心的问题，新的作业标准必须执行，而且是必须严格执行，我们用最严格的标准要求售后部门人员，用最细致的细节服务面对客户，相信售后保障将会提升一个台阶。

  培训部始终觉得，培训才是真正的驱动力，新客户、老客户培训始终围绕两点：一、高标准;二、严要求;从培训课程科学制定，参训客户标准考核，到参训客户市场落地实操，严格按照最新培训部作业标准执行，做到真心帮助客户成长。酷饮365项目产品特点一、花费的金钱少。二、挑选艰难症的福音。三、效劳更周全。四、供给了更多的创业时机。

  会议最后，营销副总李总表示“极致服务”不是一个口号，而是由我们六大部门真正的去落实“人单合一”的服务精神，将其制度化，规范化，专人化，责任化，这样才能真正的解决客户经营中的各类问题，才能真正做到客户与公司之间的共赢。

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