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黑马杀出,壹厘米科技要实现的不仅仅是场景化

https://m.biud.com.cn 2017年11月21日11:57 家居装修知识网  

  随着我国家居消费的升级,智能家居行业已经走过了概念阶段,有越来越多的传统产业将注意力转向智能家居的生产,同时也导致了市场上出现了许多打着智能家居的“伪”智能产品,多数消费者表示在使用后并没有真正生活到来便利,没有实现全屋智能的产品形同鸡肋。面对当下行业中的乱象,壹厘米科技身先士卒,想要改变消费者对智能家居的观念,就得以人为本,做出实用的产品。

  全屋智能黑马杀出,壹厘米震惊四座

  壹厘米科技于17年11月推出的IDEEME智能操作系统,一经上市便成为不少开发商和用户的必选产品。很多首次尝试智能家居的消费者给出“超乎预期”的高度评价。壹厘米秉承着重体验、重质量、重轻便的产品信念,以智能化社区一体化为目标,在做好设计服务的同时,针对智能产品的不足,关注着消费者的实际需求。今天我们来扒扒IDEEME智能家居系统对全屋智能体现在哪个方面。

  让智能家居产品从概念方案到实际

  智能家居要从概念方案走向实际使用,就得实实在在做出为满足消费者实际需求的产品。从智能扫地机、智能冰箱、智能空调,到后面就很少出现这些产品的踪迹了,归根到底还是没有实际的解决消费者的痛点需求。

  壹厘米科技推出市场时就一致认为,智能家居就该以人为本。IDEEME智能操作系统采用汽车行业工业级总线协议,传输具有极高稳定性和快速性,设备安装和APP配置零门槛,一切功能的设置及修改,用户可以即看即改,完全满足每一位使用者的个性化需求及想象。

IDEEME智能操作系统便是你身边的智能管家,它为你建立了个人、家庭、社区一体化的智慧健康生态。以前我们会想象,每天早上闹钟响起,房间的窗帘缓缓拉开,阳光暖暖的洒满整个房间,煮蛋机和咖啡机已经开始慢慢加热,洗手间的智能魔镜帮你规划着从家里去公司的实时路况,电视播放着晨间新闻等等情景,现在已经成为现实中可以通过IDEEME智能操作系统实现功能。

  让智能家居售后从无法保障到重视

  成于服务,败于服务;集客在于服务,留客在于服务,逐客也在于服务。售后服务的开局是服务,结局还是服务。但是,目前智能家居相关的服务实在令使用产品的消费者闹心。其原因归根于各品牌的设备操作复杂,且不同品牌之间的产品兼容不了同一个APP上去,导致使用不同产品就得用不同的APP控制的窘境。就连智能家居系统中最基本的按键面板,如果用户需要对面板的功能修改,需要预约,然后等编程技术人员上面修改功能,用户不仅仅浪费的时间,还有金钱。操作繁杂、兼容性差、售后服务繁琐的产品漏洞使得消费者对智能家居产品失去了信心,智能产品相关的服务也大打折扣。

  怎么建立一个“用户至上”的服务体系,壹厘米的回答是:服务不在于多少人去解决一个问题,而是让用户尽量少的出现问题,所以服务不单体现在产品售后,更在售前。同时,服务应该是围绕用户的,不是围绕产品的。壹厘米不断聆听使用用户的心声,不断结合我方产品与其他产品的优势,不断的改进后,诞生了IDEEME智能操作主机,除了可以把不同品牌的基础设备集成进一个系统外,还可以将其他品牌的单品后期加入系统,用单个APP集中控制。在控制面板方面,IDEEME智能操作系统采用的总线协议让用户免去了需要重新编程的烦恼。原先需要技术人员上门完成的场景修改,现在用户可以直接通过APP自定义设置面板功能,个性化场景完全由用户设置。

  让智能家居产品从智能单品到全屋智能

  智能家居行业一直以来的争议,无非就是各个品牌的协议难以统一,导致各个品牌的产品都得用各自品牌的APP才能实现控制,相互之间做不到场景关联,从而导致用户使用的时候需要在不同的APP的跳转。

  而采用总线协议的IDEEME智能操作系统,可使用一个APP控制屋内室内的灯光、窗帘、空调、地暖等基础设备外,还可以陆续加入用户自行购买的其他品牌设备,从而实现真正的场景化。

  智能家居产品的进阶之路

  以前我们看到《回到未来》的时候觉得里面的场景遥不可及,意想不到的是科技的发达速度已经让我们体验到这些神奇的功能。所以,如果智能家居只是做到部分家电、家居的智能化控制是远远不够的,使用全屋智能实现的场景化体验才是大势所趋,各项产品设备必须实现互联互通及数据交换才能发挥其价值。

IDEEME智能操作系统也正是实实在在做到了以人为本这一点,利用智能家居的场景化的趋势,充分以用户的优质体验效果为中心,不断完善新技术,为用户带来更贴心的体验。


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