在众多以家庭为消费单位的产品中，家装产品可谓是最为复杂的消费产品了。这个过程涉及找设计、挑施工、选主材、等安装、要售后等流程，周期漫长，内容繁琐，但又相对专业。因此，有调查数据显示，99%的人不知道怎样去装修。

  在家装领域，消费透明度较差，非标定制仿若雾里看花，不甚明了，有超过一半的家装业主在消费过程中因不清楚受到欺诈。某种程度上来说，家装消费基本是“一锤子买卖”，有的服务提供商也无意在用户服务方面做口碑，在众多的装修环节中带给用户不满的服务体验，如设计师变身推销、看人出价、建材送货延迟、装修偷工减料、装修工期延期等。

  总结起来，装修业主面对的核心痛点在于：一是家装业主属于陌生消费，不知道怎么去装修;二是家装产品本身是家庭消费中最复杂的产品，消费者不知道谁的产品能让自己放心。因此，将业主的装修痛点转化为诉求就是：因为不懂，你要装好;因为复杂，别骗我钱。但实际上，这往往需要运气好碰到负责人的项目经理，才能让装修质量有保障。

  针对传统家装行业的痛点，积木家装修将互联网与家装跨界组合，用标准化的产品/交付/服务，对抗装修的不确定性针对25~35岁经济品质型年轻群体，采用标准化方案、按平米计价、设计方案前置、技术驱动生产管控流程的方式，进行精细化运营管理，为用户提供从设计、材料、施工、服务的一站式解决方案。

  为满足家装业主的消费需求，积木家推出整居全包的惠选产品，每平米599元，厂家直采规模化采购知名品牌材料，45天标准施工，以及完善的售后质保，造就了互联网家装领域极致性价比的首选产品。与此同时，综合80/90年轻群体对家装设计、材料品质、施工质量、健康环保等方面的高要求，结合这部分群体的生活理念和生活方式，在保证极致性价比的基础上，新研发出799元/平米的精选产品。

  自从2015年诞生至今，积木家的互联网装修服务已覆盖全国26个城市，先后在北京、成都、武汉、西安、石家庄等一二线城市成立分公司，并开设32家线下体验店，并在2018年实现品牌的“百城”计划，为更多的年轻人提供高品质、低价格的高性价比装修服务。

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