近日，成都家居圈火爆上演一场年度大戏，刚刚“足月”的成都新兵——欧丽洛雅公然叫板深耕成都十余年“亲妈”——红星美凯龙。并高调扬言“双11，和红星美凯龙拼了”、“超越红星美凯龙”……来势汹汹，气焰嚣张，搅得满城风雨。

  11月19日，由双方承办的“王者荣耀·移动电竞黄金联赛外卡赛”火热开战，经过48小时鏖战，最终以欧丽洛雅取胜宣告结束。本是一场以回馈消费者为目的的营销娱乐赛，却被解读为“双方首轮PK赛”，致使“女儿叫板亲妈”事件迅速升级，更加助长了欧丽洛雅“嚣张气焰”。

  “女儿叫板亲妈”火爆戏码，在成都家居界尚无前例，一时间引发各方热议关注。所谓“树大招风”，品牌发展壮大了，遇到几个“叫板PK”的同行，本是“兵家常事”，但前提是双方实力相当。而此次“叫板”事件，明显是“小鲜肉”妄图叫板“传统正牌军”，更何况对手还是自己的“亲妈”，俗话说“老将出马，一个顶俩”，单从品牌实力一块，就不得不让人为欧丽洛雅捏一把汗。

  真金火炼“红家”传统，大品牌不是盖的

  提起红星美凯龙，可谓家喻户晓。作为中国经营面积最大、商场数目最多、地理覆盖面积最广的家居装饰及家具商场运营商，红星美凯龙一直有着“一丝不苟，视信誉为生命，勤奋务实，视今天为落后”的传统家训，在全国领先推出“市场化经营，商场化管理”模式，首创“所有售出商品由红星美凯龙负全责”诚信创举，为中国家居建材市场的发展与繁荣立下了累累战功。截至2017年6月，红星美凯龙经营商场高达214家，覆盖城市150个，商场总经营面积1330万㎡，目前已成总资产超1400亿元的商业帝国。

  2007年，红星美凯龙首度进入成都市场，十年来，始终以建设温馨、和谐家园，提升消费者居家生活品味为己任，先后布局佳灵店、双楠店、金牛店三大家居MALL，已成为成都离不开的家居购物商场。

  2014年8月，红星美凯龙金牛店以全新姿态亮相成都，率先采用“HOME-MAX”概念，构建工厂直销家居旗舰店集群，并凭借全球家居工厂直销中心全新定位，引入众多工厂店，打造城北家居购物体验新地标，为西南千家万户家庭提供一站式优质服务。

  作为红星美凯龙成都三大店中最年轻的大店，红星金牛店不但传承了总店品牌精神，更以佳灵、双楠两店为基础，在卖场布局、运营管理上做了全新升级。据了解，红星金牛店可租面积高达10.3万㎡，坐拥18万方超大体量，14个共享中庭，360度自然采光，6000个停车位，实力打造首家360度全业态家居MALL。

  开业3年，红星美凯龙便成功举办人气活动上千次，积累“铁粉”数十万，不但在服务上力求做到产品质量、顾客满意度、品牌信誉“三高”标准，更是在营销上最大化整合各类资源，玩转线上线下营销策划。如今，红星金牛已蜕变成经得起市场考验的“江湖老将”，也成为红星在成都战略布局的一张王牌。

  做家居不是买彩票，姜还是老的辣

  反观欧丽洛雅，正式成立时间不足两个月，目前很多人对“欧丽洛雅”四个字还停留于陌生阶段，甚至不少业内人士表示：“通过红星美凯龙才知道欧丽洛雅这一品牌。”的确，作为红星美凯龙旗下品牌，欧丽洛雅开业之初，便高调宣称“定位高端”、“全国进口”，但由于时间短、品牌知名度低，欧丽洛雅在成都仍处于适应期，还需要很长的时间与当地需求磨合。

  更何况，做家居不是买彩票，“一夜暴富”终是梦。与其他行业不同，家居建材业可以说是“全程痛点”，从购买到送货，再到安装，每个环节都至关重要，又极其讲求专业性，再加上各区域消费者需求不尽相同，若非运营管理经验丰富的资深品牌，“一条龙”优质服务基本不可能实现，无服务又何谈立于不败之地？

  虽说当下并非论资排辈的年代，但由于家居用品属低频高消耗品，大多消费者缺乏相关专业知识，因此他们在选购家居产品时，更看重品牌背后的运营经验等品牌附加价值。显然，像红星金牛这样的大牌资历和道行，绝非初出茅庐的“愣头青”可比。

  12月12日，家居界PK赛全面升级

  至此，“女儿叫板亲妈”PK赛并未结束，不少业内人士力挺红星美凯龙金牛店，并称“姜还是老的辣！”据悉，针对“双11欧丽洛雅叫板”事件，红星金牛店还将在“双12”给出全面反击，究竟谁是行业英雄，敬请持续关注。

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