在政策的大力扶持和市场进入存量时代的大环境下, 多个核心城市陆续落地政策扶持租赁市场的发展,租赁市场也有望迎来新一轮资金的支持,住房租赁推的是全装修,受益住房租赁的行业应该是家居建材行业。
在即将迎接来历史性发展机遇时,家居品牌及终端是否已做好瓜分蛋糕的准备?定制衣柜品牌箭牌衣柜认为,家居的销量不但跟产品的质量、营销策略、店铺运营等息息相关,还跟终端导购员的销售技巧密不可分,一起来看箭牌衣柜金牌导购Yoyo的销售进阶之术。
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进阶术一:用产品质量说话
把自身品牌产品的优点清晰表达,塑造价值寻找自己的卖点,需要导购通过对产品的研发、生产流程、生产设备、选材、款式、工艺等多方面的全面掌握并学以致用,给消费者一个购买的理由。作为箭牌衣柜的金牌导购,Yoyo在与顾客的沟通中,以全球顶尖的德国豪迈智能4.0代全套定制生产设备,来描述板材切割、喷漆、封边、钻孔等环节的精良工艺,与顾客分享识别板材的技巧来介绍超越欧洲E1级和日本F4星级标准的禾香板板材,通过过硬的产品品质与售后服务,向顾客证明产品是最好的。
进阶术二:用产品知识信服顾客
终端门店的空间效果都美观,但不一定适合不同的家庭。导购要多站在业主的角度,引导业主了解产品系列之间的差异。比如业主A喜欢简欧风格,导购推荐【圣卡罗】【加州阳光】等简欧系列,精准描述不同系列的亮点和区别,通过讲解和引导话术的强化、视觉的冲击力,让样柜帮助说服业主。由于装修是一个家庭的事情,每个家庭成员都有需求和建议,可引导业主通过360全景展厅随时随地在线查看。
箭牌衣柜“圣卡罗”客厅组合柜
箭牌衣柜“加州阳光”斗柜
进阶术三:量身定制帮顾客决策
家具只有摆设和整体软装搭配起来,才能体现出美的价值。业主关心的是家具摆在自己家里的效果。导购要多维度为业主考虑,箭牌衣柜全屋定制根据业主家里的装修风格、房屋面积大小、户型结构、配饰配色、家庭成员等因素进行定制设计,再结合空间美感、使用习惯、功能分区等,快速为业主呈现案例。其中新中式【清风古韵】系列,现代风格【巴黎之恋】【卡布奇诺】等系列因其强大的收纳功能和良好的工艺深受业主们的喜爱。
以上导购的产品知识,可通过箭牌衣柜商学院将实践中积累的经验和管理方法进行总结、加工、设计成真正适用于导购的销售技巧。更多定制衣柜知识请登录箭牌衣柜官方网站 www.arrowwardrobe.com
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