2017年12月12日，由新浪财经、乐居、中房研协、上海证券报和中国企业家联合主办的“2017中国地产、家居、物业经理人“评选结果在京揭晓。本次评选首次聚焦房产、家居和物业三大行业，吸引全国98座城市1083名地产、家居和物业公司的领导人及高管参与。通过知名度、战略视野、管理力、领导力等多个维度综合考量，就个人价值与社会贡献做出综合评估。最终，大卫地板市场总监陈乐新荣获“2017中国家居品牌经理人100强”。

  据悉，本次评选根据公开、公平和公正的原则，以专业数据为先，分地方和全国评选两轮进行，由多家权威机构、核心媒体组成213位专家评审团打分，收到全国超过3000万张网络选票。中国房地产业协会，中国室内装饰协会，中国物业管理协会和CRIC克而瑞，在行业指导和建立测评体系等方面提供了强有力的支持。 

陈乐新，80后，朴实有态度，做为大卫市场部年龄最大的一员，伙同十八位85后，奉行所有创新只为让客户更受益的原则，不花不哨。创新产品从纯实木地暖到F4星地板、3G面地板，就是最好的佐证。策划战略合作新版电视剧《红楼梦》到连续三年协办全国乒乓球锦标赛，塑造行业的“大卫现象”，推动大卫高速扩张，成为中国地板前十，确立大卫定位于“创造精致家居”，践行精致的产品、精致的服务、精致的设计、精致的品牌，推动产品横向延伸到木门、全屋定制，受到主流媒体的关注和报道。

  谈及“消费升级下的行业发生怎样的变化？大卫如何应对？”时，陈乐新表示：宏观层面的“供给侧改革”落实在生产者层面（企业）就是“企业转型”，在消费者层面对应的就是“消费的全面升级”。大卫永远把满足客户的需求放在第一位！

  从价格敏感到品质敏感，从注重实用到追求精神。80后、90后社会主流消费人群，个性、有主见是他们的标签。于企业而言，面对消费升级做出调整体现在以下几个方面。

  1.产品 / 更高要求，精致、环保、设计、功能。

  （1）精致方面：当下，消费者不仅仅需要产品，更需要“精品”。

  打造精品，工匠精神不可或缺，这也是大卫在生产上所坚持的理念，高标准严执行，旨在成就精致的产品。为提高并保证大卫产品品质，企业全力创建产品检测中心，并通过中国合格评定国家认可委员会（CNAS）认证。

  （2）环保方面：在消费升级的驱动下，健康环保已经成为最基本的要求。

  大卫运用科技创新来不断丰富和美化人们的家居环境，创造出F4星、E0级环保地板，并牵手意大利瑞纳水性漆、启动大卫·阿玛蒂木门水性漆环保升级，做行业先行者。

  （3）设计方面：有设计的产品才能打动人心。

  随着80、90后的崛起，大卫地板不再局限于传统的红黄色调，清新淡雅的浅色系，温暖百搭的中色系，格调高雅的灰色系，都开始在大卫地板中逐一呈现。

  （4）功能方面：更加全面，满足多种不同环境需求。

  在众多的品类中，纯实木地暖地板作为实木地板的升级产品，健康环保、稳定舒适的特性正好迎合了当下消费者的需求。2006年，大卫斥巨资投入纯实木地暖地板研发，2013年，与中国林业科学研究院就“木质家居高稳定性实木用材技术”正式签约，大卫在材料、工艺等领域大胆钻研，结合芬兰微波热处理、微波烘干技术，铸就大卫纯实木地暖地板的卓越品质。 

  2.服务 / 让客户得到超预期的服务，更加受尊重，更加便捷！

  （1）更加受尊重：80后、90后更加追求“自我感受”，服务的消费者得到心理上的满足、更加受尊重的需要在这种消费升级中得到了充分的体现。满足客户新需求，让客户看到对他的重视，可以增加彼此的依赖性与认同感。

  （2）更加便捷：增强服务意识，通过与互联网电商、家装公司合作等线上线下的操作让消费渠道、方式等更加便捷高效的同时，也要做好快速响应。无论客户对产品还是服务，提出反馈或问题时，要及时给出答复，并坚守承诺，在客户心中留下好的印象。

  3.调性 / 场景化体验，品牌文化馆，VR技术

  （1）品牌文化馆：不是说以前不要品牌馆，而是今天的品牌馆所承载的功能和体验必需得到提升！空间有调性不仅在于产品本身，更在于其配饰、灯光等多方面的配合，好的氛围更能激起消费者的购买欲望。

  （2）VR：消费升级需要场景化和体验式的营销，不能只是单向的传播，而需要和消费者共同创造内容，并且未来新技术也将使互动体验成为可能。例如通过VR技术就可以使消费者得到提前购物体验。

  陈乐新认为，消费升级对企业主体来说既是机遇也是挑战。“对自己更好一点”是消费升级下人们的普遍追求，对美好生活的向往毋宁是要自己变得更精致，拥抱更精致的生活。

品牌简介

  大卫，创始于1998年，致力于“创造精致家居”，是《实木地板通用要求》国际标准、《地采暖用实木地板技术要求及铺装使用规范》等5项国家标准以及6项行业标准主要起草单位。注册资本3000万人民币，先进的生产设备投资超过1.5亿人民币，资产投入超过5亿人民币，现代化花园式工厂占地120000平方米。拥有分布于全国各省市1200多家独立统一的品牌专卖店，公司旗下大卫地板、大卫•阿玛蒂木门、大卫大美大家居三大品牌鼎足而立，是一家以地板和木门为产业核心，以衣柜、书柜、橱柜、楼梯、酒柜、木饰面等整木定制家居产品为产业延伸，业内和市场熟知的专业从事木质家居制造与服务的大型集团。

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