(原标题:荃芬的帮扶就是这么细致)
上班对大多数人来说,通常意味着朝九晚五;而对于荃芬专业净醛服务运营团队来说,上班意味着跋山涉水,意味着时刻待命。
荃芬运营团队
荃芬目前在全国200多个城市拥有服务商,荃芬专业净醛项目在全国范围内开花结果,相应的,荃芬运营团队的脚步也遍及大江南北。
“要说累,说实话确实有点累,但是看到服务商出单,我们的工作就有了价值。”说这话的是运营团队张经理。张经理印象最深刻的出差,一次是为辛集服务商提供上门培训。那次出差,张经理辗转乘坐了三种交通工具,高铁倒大巴,大巴倒出租,最终才到达目的地;还有一次是为广州的服务商提供培训,那次张经理坐了20多个小时的火车才最终抵达广州。
像这样为新服务商提供上门培训,是运营团队的重要职责之一。上门培训内容包括公司介绍、甲醛相关知识、检测仪器的使用、荃芬专业净醛服务实操等接近十个方面,每方面包含的细节又不计其数,运营团队采用的方式是手把手培训,确保服务商完全理解内容。
上门培训不是运营经理单向的输出,而是双方交流。张经理和小编分享自己的经历:“去广州出差的时候,我和陈总就讨论了新的业务模式,像这样的经验我们会复制给其他地区的服务商,一起提高。”
除了上门培训以外,运营团队还通过微信群、直播等多种形式为全国服务商提供不定时培训,不断强化服务商的销售能力,提升业绩。
培训只是运营团队工作的一部分。对于运营团队来说,上班是7x24模式,服务商随时有问题,运营团队随时解决。张经理对此的描述是:“即使身在出差途中,我们也要及时反馈服务商提出的问题,及时满足服务商的要求,小到宣传物料的制作,大到活动的举办,只要是服务商提出来的问题,我们都会立即解决。”
荃芬专业净醛服务运营团队,为全国服务商提供点对点管家式帮扶,帮助服务商解决产品、市场开拓、渠道开发等各类问题,为服务商业务拓展保驾护航,令服务商没有后顾之忧。
荃芬专业净醛服务的成功,离不开所有荃芬人的努力。
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