面对精装房市场以及二手房换新市场，整装一体化已经是趋势。从橱柜、衣柜、客厅到卧室，成品家具等全屋定制浪潮来临。而定制家具既符合80、90后新生代消费群体崇尚个性的要求，还能够满足消费者多元需求，因此成了家居行业新的增长点。

新浪家居采访妙空间定制家居总经理陈加盛

  新浪家居：妙空间定制品牌定位？

  陈加盛：妙空间主要针对的是都市精英这部分消费人群。他们见多识广，家装设计非常有主见，而且很注重生活品质，特别对家居材质的环保标准的要求很高。妙空间就是解决客户的这些需求，品牌成立几年来，一直专注于环保健康家居材料的应用开发，目前已经拥有多项相关的专利技术，我们也拥有目前厦门最先进和完善的全屋家具定制配套，包括：年产超过5000套全屋家具定制的自有工厂，2000多平方现代化工厂展厅，并且在厦门区域各大建材卖场均有体验店。我们的产品风格非常多元，以北欧、美式、新中式风格为主，产品涉及厨柜、衣柜、书房、榻榻米、客厅、房间门，原材料均为实木为主，材料环保均达到E0级，服务于高端客户，未来发展立足于厦门辐射全国。

产品图

  新浪家居：原材料、人工成本上涨、环保压力，在这样大环境影响下，你的公司有受影响吗？怎样应对？

  陈加盛：这些因素应该说对整个行业带来很大的影响，但是这个影响都是推动行业向更好的方向发展。尤其是环保方面多了很多硬性的指标。当然，对此我们早有预见，所以我们更早开始在环保设施上加大了投入，在产品原材料上也做了升级改善，将原来家具表面涂装要用的油漆全部改为环保材料，改用水性漆，这样的提升力度在行业当中也是很少见的。另外，在硬件方面，我们还增加了设备尾气、废水处理设施的投入。所以，可以说我们的家具从原材料采购、制造到安装都完全达到更高的健康环保标准，大家可以放心定制选购。

  新浪家居：定制家居是真火，还是虚火？

  陈加盛：火只是对市场表现的一种简单说法，其实每个行业的火爆都夹杂了真火和虚火，但我认为，定制是未来的趋势，谁都希望拥有属于自己独一无二的个性化生活环境，有需求就有市场，当然真火大过虚火。

  不过玩真火需要真本事，定制家居是非常复杂系统的工程，既要产品过硬，更要服务过硬，我们敢于进入定制行业正是因为过去在行业有20年的沉淀。妙空间定位非常准确，方向清晰，不走资本化运作，而是花更多精力研究高端客户的实际需要，通过规范精细化定制流程，建造系统化家居生产流水线，不断提升产品质量，完善服务系统来满足未来越来越多的客户定制家居需求。

  新浪家居：家装公司也来抢定制市场，你是怎样看的？面对竞争，公司做了哪些应对策略？

  陈加盛：抢到不至于，应该可以说是想来分一杯羹。这也是不得已而为之，因为过去，设计师对自己的设计作品很有信心，但是对于实际安装出来的家具不够有信心，所以希望自己能够从头到尾都包干完成，一切也是为了让客户满意。

  我们始终把装修公司当成我们的合作伙伴而不是竞争对手，我们有信心能更好地实现各界资源提出的个性家居产品定制需求。从一开始我们就是服务高端客户个性化定制的需要，自有的工厂制造技术已经非常成熟，整个生产流程都实施质量闭环监控，对产品质量精细化管理，现场安装也有全套规范的施工管理方案，对于售前设计、售中制造、售后安装，我们都能很快速灵活有效地对接各种客户需求。

  另外，我们所有产品定价也是科学且合理的，各种材料报价也非常公开透明，客户完全不用担心存在虚报或是乱报价格问题。当然我们也提醒和建议客户在挑选定制家居产品的时候，可以先到我们的工厂展厅来实地参观了解，这样对以后住进自己未来的家才更加安心。

  新浪家居：产业升级、智能制造，互联网信息化，企业如何顺应趋势，变革？

  陈加盛：以前家居企业实力可能拼的是产能和产量，但是现在家居企业拼的是设备的智能化，产品的定制化，服务的个性化。我们在这方便早已经做足了准备，不仅有先进的生产设备，更有智能控制的软件系统，例如：大型的cnc设备自动开料取孔，可以保证每个部件都有专属的产品编号，就相当于我们人的身份证一样，可以追踪每个产品的去向，完全杜绝产品的劣错漏少。我们每年也都有大笔的费用投入于新技术软件的开发应用，这是定制家居企业必要的投入，这样才能保证持续的市场竞争力。

  新浪家居：您对厦门定制家居行业的发展方向怎么看？

  陈加盛：就整个家居行业来看，厦门一直以来都是全国重要的传统家居产业集中地，这些大的传统家居品牌企业更多的是面向全国市场，实行规模化生产，要实现对区域性客户的定制化服务，还需要一定的调整时间。

  而对于定制家居行业，厦门市场过去受到过一些外来品牌的冲击，但是外来品牌始终对本地客户的生活习惯以及产品需求不够了解，过去可能以性价比为卖点的策略现在也越来越行不通。因为市场需要的是更高品质，真正个性化的定制家居产品。

  我认为未来厦门定制家居行业的发展方向就是客户需求的发展方向，一定是更加环保、健康和个性的。我们很庆幸自己抢到了这个最好的时间点，聚焦这些对生活品质有更高要求的精英人群，为他们提供更高品质的产品和服务。

  当然，一个企业没有办法完全满足全部的市场需要，我们期待更多传统企业能够加速转型，把原有的上下游配套资源，引入到定制家居产业链中来，以满足市场中不同客户定位的产品需求，使厦门成长为全国重要的定制家居集中地。

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