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心呐喊助力江苏宝应马可波罗瓷砖小联盟 5天签订114单

https://m.biud.com.cn 2018年01月11日11:30 家居装修知识网  

  2017年12.6-10日,心呐喊助力江苏宝应县亿丰商城马可波罗瓷砖氛围营销,5天时间,8个门店,最终签单114单,超过3个月签单数量。

  服务品牌:马可波罗瓷砖

  服务区域:江苏宝应县亿丰商城

  门店存在的问题:

  1. 部分门店员工目标性、执行力欠缺;

  2. 留电话、微信端沟通意识弱;

  3. 拦截习惯、到店接待能力不强;

  4. 进店客户登记模糊,客户跟踪不及时、二次邀约技巧不完善;

  5. 8店团队店长之间抱团存在障碍,中层执行力有待提升;

  6. 老板团队管理内容制定不够全面系统,主动沟通较少,容易造成工作滞后。

  导入的内容:

  ①针对员工目标性、积极性欠缺,心呐喊培训老师刘一萱导入了三会(早、中、晚会),通过早会确立各店每天的工作目标,结合早会状态调整、生动专业的午会及晚会培训内容,促进员工进入激情饱满的工作状态,进行专人专项,分为电话组、拦截组进行配合工作;夕会时员工汇报工作,导师安排第二天工作内容。

  ②针对员工拦截习惯、到店接待能力不强,刘老师导入了门店拦截和客户接待流程,并进行演练。

  ③针对员工留电话、微信端沟通意识弱,刘老师导入了心呐喊独到的产品讲解话术、逼单话术、异议处理及门店工具表单。

  ④针对客户跟踪不及时、二次邀约技巧不完善,刘老师导入了心呐喊打法的陌生电话开发话术、二次邀约话术、客户跟踪话术等及联盟蓄水及监督工具表单。

  ⑤针对老板管理内容制定不够全面系统,刘老师导入了门店老板岗位职责规划和如何提升执行力等内容。

  导入的结果:

  项目期间,各店每天早会上报的目标,到晚会时段全部完成。通过终端卖场及门店拦截、陌电开发、电话邀约的导入,电话质量,拦截进店率上升,进店客流从2波到平均每天近几十波,留电话率从0达到70%以上。通过接待流程、产品讲解话术,逼单话术,异议处理等销售技巧的导入,带客,带单签单量都有提升;门店业绩从两周签1单到5天签订114单。通过门店老板岗位职责规划、执行力内容的导入,门店管理及联盟管理井然有序,各司其职,团队意识加强,执行力提升。

  总结:通过心呐喊助力的5天氛围营销,员工的改变很大,门店氛围也带动不少,业绩得到实质性的增长。①员工从不敢打电话到擅长打电话,对产品的认识加强。②导入的销售技巧让员工快速成长,销售技能增强。③项目导入的陌电开发和门店拦截一定要坚持下去,这是增加客流的最直接最有效的方法。④销售技巧和销售流程是门店签单的保障。⑤用好工具表单,门店管理能够加强量化。⑥门店老板做好岗位职责规划,学会有效提升自身及员工执行力,更有利于门店销售氛围。⑦只要坚持使用导入的心呐喊打法,门店业绩会实现有效稳定地持续增长。


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