2017年,我们热立方人创造了生产、销售的新高度。2018年,我们将再接再厉,满怀铸造更多奇迹的勇气和热情努力抓住新机遇,迎接新挑战!
2018年新年伊始公司管理层明确了公司使命,完善了企业价值观,重新梳理了组织架构,确定了2018年的战略目标。为了实现这个宏伟目标,热立方需要更加强大的凝聚力和向心力,为此我提出了的“四个全员参与”的口号, 冀望全体热立方人迸发出空前的热情和潜能,全员参与到推动公司战略目标实现的洪流中来,期待大家深刻理解并积极实践。
一、全员参与销售和推广
在许多人固有的观念里,销售就是销售部的事情,这个不对。公司制定的年度销售目标是一个顺应形势发展又充满挑战的目标,单纯依靠某一个部门来完成困难是很大的,这需要所有热立方人的努力与参与。所有员工收入的提高也有赖于公司年度销售目标的实现,这意味着全体员工的利益紧密相连,所以全员参与亦成为必然。
何为全员销售?就是动员每一位热立方人参与销售,在日常的社会交流中做个有心人。捕捉一切与公司产品有关的需求信息,积极、热情地向有需求或感兴趣的亲朋好友详细介绍热立方产品的应用范围、产品性能以及技术优势,发展他们成为热立方的合作伙伴或提供可能达成销售的信息,给所有与热方立有关联的人能够带来发展机遇及经济收益,让热立方品牌和产品被更多人认识和了解。我们必须牢固树立一个观念:销售目标的达成,责任不仅仅在销售部,也是每一位热立方人的责任。
其次是全员参与推广。我希望所有人都能参与到公司品牌、形象、文化、理念等的推广中来。可以写文章,可以拍图片,还有日常生活中许多微小的举措,比如微信转发公司的动态等等,都能让更多人认识、了解热立方的品牌和产品,都是为公司的推广助力,是对公司形象的增色。每一个知名品牌都是从无到有,从小到大。热立方想成为知名品牌,也面临同样的从小到大、从无名到知名的累积过程,而实现这一切只依靠市场部远远不够。希望大家集思广益,积极建言献策,并努力付诸行动。能够有效实施的方案,公司将在资源上给予大力支持。
二、全员参与品质管控和产品改善
许多人认为,产品质量好坏是开发部设计的责任,是制造部生产的责任,是品质部质量监控的问题,这很不全面。产品质量的好坏直接关系热立方的声誉,作为热立方的一分子,我们每一位都应该去关注,并为改善做出努力。这意味着每一位员工,首先要对自己的工作质量负责,自我检查和纠正。与此同时,对自己观察到的任何可能影响产品质量的异常行为或操作,都有权也必须提出质疑,并尽力提出改进建议。我们既不要对其它部门存在的问题抱事不关己的态度,视而不见,也不要对其它部门提出的中肯意见抱抗拒态度,怨别人多管闲事。我们必须明白,所有的意见和建议都是为了更好地改善工作质量,并最终达到保障产品质量的目的。
比如说,生产线上的工人,不要觉得检查产品质量只是质检的工作,这首先应该是制造者的责任,因为产品质量从来都是做出来的,而不是检查出来的。如果不带着高度责任心、严格遵循操作规程去实施生产,并自觉自检,仅靠质检员检查,是做不出好产品的。
再比如,IT部虽然跟生产环节没有直接关系,但如果他们发现了产品质量问题,同样可以提醒相关部门改进,他们提出的改进建议也应该被虚心听取。不要轻视任何一位所谓“外行”的建议,很多时候,恰恰是外行才有可能打破固有条框,或在习以为常中发现问题,或为解决问题提供全新思路。
为了实现公司今年的战略目标,我们的举措之一就是全员参与保障产品质量。每一位员工都要关注跟产品质量相关的方方面面,随时发现问题,随时自我纠正或向相关部门提出意见和建议,并对自己发现的问题实施追踪、检查,不解决问题不罢休。之所以强调自我纠正,强调质疑者的追踪、检查,是因为有些问题,虽然被多次指出,但一直未得到彻底解决。比如很多产品外箱上螺钉太多,既影响美观,也增加了维修时拆卸的困难。我提醒过相关人员改善,但每每再去现场,还是能发现类似情况。如果相关人员能重视并自我纠正,如果有更多的人关注,互相提醒和监督,问题才有可能彻底解决。而我也将持续关注,直至类似现象绝迹。
品质管控与产品改善不仅仅是某几个部门的事,它需要我们全员参与。希望这个概念能根植于每一位热立方人的心中,并化为本能的行动。
三、全员参与人才引进
人员招聘困难是我们面临的诸多问题之一。普遍的观念和通行的做法是,用人部门向人力资源部提交招聘需求,然后等人力资源部按时提供合适人选。但结果往往是人力资源部难以及时满足需求。因为随着公司的迅速发展,人才需求急增,而公司现有的招聘渠道,包括网络招聘平台、高校的现场招聘等,已远远不能满足需求。在招聘过程中,人力资源部也很难对应聘人员的专业能力作出正确评估,有可能招聘到不合适的人选。所以,人才招聘亦需全员参与。
和全员销售一样,我们要在日常的社会交流中做个有心人。关注亲朋好友等社会圈子,了解是否有合适的人选适合公司的招聘岗位,并适时推荐给公司。人力资源部将每月发布招聘需求,大家可以通过朋友圈转发等形式广而告之,或者定点询问能力合适的亲朋好友的意向。虽然最终是否录用取决于用人部门和人力资源部的综合考量,但大家的积极推荐,能最大限度地给公司和合适的求职者一个互相选择的机会,利人利己,何乐而不为!
无需讳言,热立方虽然一直都在不断完善、不断发展,但不可避免存在这样、那样的问题。世事无完美,面对那些一时难以解决的客观问题,抱怨于事无补,只会令自己一叶障目,消极、颓废。我们应该乐观看待,并不断寻求解决办法。假以时日,必能抵达胜利的彼岸。
你选择了热立方,相信你是认同热立方的价值观并对未来充满期待的。那么,请在向亲朋好友介绍热立方时必须释放积极、正面的信息,请努力为公司争取一些优秀的人才。他们的加盟必将为公司的健康发展增添新的推力,共同创造属于全体热立方人的美好未来。
四、 全员参与素质提升
近段时间我参加了几个培训学习, 每次都对我的观念带来冲击,受益良多,促使我不断思考,并深刻体会到观念及素质提升的重要性,现在分享给大家,希望热立方能够全员参与到素质提升中来。
我们在座的各位包括我自己应该没有天才,大家都是资质普通之辈,要想达到更高目标,具备更高能力,唯有通过不断的学习来提升自己。多读书,多思考,多与专家学者交流,多参加各种专业培训……这是提升素质的必由之路。现实生活中会有许多毫无价值的娱乐时刻诱惑着我们,但那些对素质提升毫无帮助,我们应该把有限的时间更多投入在培训学习上。
我希望,在新的一年里,各部门月度工作呈现表要将学习培训列入重点事项。至于学习培训的方式可以多样化,比如自我阅读跟面临的工作难点相关的书籍,比如网络搜寻有价值的课程并选择性参与,比如组织专题讨论会等等。
每个部门都应提出自己的培训需求并反馈给人力资源部。可以要求公司安排相关培训,也可以在部门内就某个主题展开学习、讨论。任何具备了能力的员工都可以担任培训讲师,给自己的同事甚至领导上课。公开阐述对某个知识点的认知,对个人能力的提升有极大帮助。因为在脑子里想明白和清晰表达出来是完全不同层次的能力。讲课的过程可以促进个人知识结构的完善,能迅速提高个人表达能力。这是对能力的挑战,也是最好的锻炼。
不吝惜时间、精力、金钱地多学习,有意识地提升个人素质,不仅仅能让我们更好地适应现在的工作,更是在拓展自己未来的进步空间。与房产、股票、基金、比特币等等风险投资相比,这是一种无风险且将终身受益的投资。
绝大多数热立方人很年轻,未来有无限可能性。若现在能通过学习培训具备更好的素质,展现更强的能力,那么未来也将更有机会获得想要的认可和价值回报。希望每一位热立方人都能转变思想观念,克服畏难心理,抛开一切借口,全员参与素质提升,去争取公司和个人的双赢!
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