燃气热水器洗浴水温不稳定，忽冷忽热，已成难以回避的问题，单水水量伺服器不能解决这一痛点，用户在洗浴时时刻担心“冰烫两重天”。1月19日，由中国五金制品协会主办的“首届中国燃气具行业品牌盛典”在北京雁栖湖举行，海尔热水器等被评为 “中国燃气热水器十强企业”。2017年，海尔热水器发布燃气热水器6项黑科技，5项源于太空科技，5项被评为国际领先。其中双水伺服零动恒温技术是行业唯一抛弃单水系统，采用双水伺服，给用户带来全程水温零波动洗浴体验。

水温忽高忽低是通病 单水难以实现真正恒温

燃气热水器凭借热效率高、节能环保等优点近年被越来越多用户接受，与此同时，当面对多点用水、二次打开淋浴开关以及高层水压变化等情况时，忽冷忽热的洗澡水对用户尤其皮肤敏感的婴幼儿带来了极大的困扰。

在2018年战略发布会上，海尔热水器推出双水伺服零动恒温、NOCO主动消除一氧化碳、双气安防、专利零冷水2.0、专利电力载波、专利富氧蓝焰燃烧等六项颠覆行业黑科技，其中5项来自于太空科技，5项被评为国际领先。搭载六项黑科技的海尔全新一代燃气热水器，从安全、恒温、智能方面给用户带来全场景零动恒温的体验。

双水伺服驱动 海尔实现全场景零动恒温

其中双水伺服零动恒温技术在行业内唯一搭载双水量伺服器，在出水口与进水口同时安装水量伺服器，二次精准感知水温，调整水温，并全程由智能芯精准分析，实现了全程水温零波动。当用户洗澡时，即使家人在厨房用水等多处用水的情况下，不会对洗澡水温造成明显波动，也不必担心再次打开淋浴开关时，洗澡水忽冷忽热。

在安全方面，NOCO安全技术可将燃烧不完全产生一氧化碳直接转化成安全的二氧化碳，彻底消除一氧化碳中毒隐患的发生。目前，燃气安防只能监测一氧化碳，而海尔的双气安防专利技术打破行业仍不能极致安全的现状，同时检测天然气和一氧化碳，一旦发生有害气体泄漏便会立即报警，关闭气阀，并打开排风机排出有害气体。这项技术被认定为国际领先。

而同样源于太空科技的富氧蓝焰燃烧技术，在保证高效燃烧的同时，使一氧化碳排放量低至200ppm，优于国标3倍，从源头处保障用户的安全。该技术荣获WIPO认可的中国燃气行业唯一专利大奖，是中国燃热行业38年来唯一“诺贝尔级”专利。迄今为止，海尔热水器保证了1000万台燃气热水器安全0事故。

海尔热水器在2009年推出零冷水热力循环系统，通过提升循环管路长度、缩减了循环时间，实现用户使用零冷水。这是行业推出的首个零冷水技术，一经推出引发行业关注，2015年大部分品牌陆续推出零冷水。海尔燃气热水器用技术推动行业升级，同时海尔再领先一步，推出零冷水2.0。另外，海尔热水器最新研发的专利电力载波技术则突破了传统燃气热水器的空间障碍，让用户在浴室内就可以调节水温。

“人单合一模式”驱动科技创新

中国五金制品协会理事长石僧兰表示：“随着消费者需求的多样化，燃气具产品的创新也在逐步从生产型创新向服务型创新迈进。” 海尔在全球建立了10+N研发模式，即依据全球10大研发中心为开放的基础平台，根据用户痛点随时并联全球的N个研发力量，故而才能够抓住用户不断变化的需求，创新科技。但科技第一不是海尔的目标，只是海尔服务用户需求的工具。

而这一研发模式则是海尔“人单合一”模式的具体应用，人就是员工，单则是用户的需求，该模式把员工和用户结合在一起，体现了在超越互联网的管理思维。

海尔探索“人单合一”模式12年来，致力于成为物联网范式的引领者，该模式的探索率先在智慧生活领域“开花结果”，其中海尔燃气热水器作为其中的重要一环，正通过开放生态持续满足全球用户需求，创造终身价值。同时专家表示，“人单合一”模式正在成为下一个社会模式，势必将为各类企业的物联网时代转型带来“教科书”式的借鉴意义。

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