【前言】一直以来,消费者在选购实木家具的过程中都存在诸多困惑。标准缺失、消费者辨识度低都导致了行业里鱼龙混杂的现象。究竟何为实木家具?到底应该如何选购?对于实木家具,我们有太多的疑问。
于是由搜狐家居发起,北京、上海、深圳、济南、西安、杭州、沈阳7地联动调查当地家居卖场中的实木家具市场,意欲“揭开”实木家具的真实情况。
近日,搜狐家居北京站记者走访了北四环家居商圈,发现了实木家具市场里存在的一些现象和值得关注的细节,比如不同的树种价格差距大、行业存在高标低折现象……通过走访和多方询问,希望对消费者选购实木家具起到一定的作用。
多为主材、辅材不同木材结合
记者走访发现,居然之家北四环店家具分类比较明确,家具家具家饰馆二层为板式、板木结合家具,三层为实木家具,并且卖场内采用了统一的机打标签。在经营实木家具的三层,多家品牌专卖店打出了诸如“拒绝贴面,假一罚十”、“100%纯实木家具典范”之类的标语。在走访了三层多家店面后记者发现,除品名、品牌、产地、等级、单位、规格、生产商、经销商这些信息外,在“主要材质”一栏,多数店内标注了两种到三种材质。
在百强家具店内,主要材质标注为“黑核桃、榆木”,对其中一款五斗柜,记者询问是何材质,导购员表示主材为黑核桃,辅材是榆木,辅材就是抽屉内部的用材。对于为何不采用单一的材质,导购解释到,这主要是出于成本方面的考虑,如果全部采用黑核桃成本会增加很多,而用榆木做辅料既不影响美观也不影响使用。随后,记者又走访了几家专卖店,得到的答案基本一致。“兰卡威”店内的实木家具主材采用柚木,辅材为香樟和杉木两种。导购员告诉记者“没有必要全部采用柚木。比如衣柜,如果背板也使用柚木,很多顾客会觉得没有必要,使用其他木材也同样是环保的。如果顾客有需求,要全柚木的,那么价格就要翻三倍。”对此,相关专家也表示,一件家具的里外所使用的材质不同并无大碍,一方面是节约成本,另一方面也有出于家具性能的考虑,比如延长家具的使用寿命。
欧美家具没有“纯实木”?
位于北四环的香奈宜居、美克美家、亨利戴都经营美式家具。记者走进以经营美式家具为主的香奈宜居,对于其中一款美国高端品牌家具是否为纯实木,导购员表示,该家具为板木结合,台面采用的并非纯实木,并表示“实木家具对空气的湿度要求高,特别是北京的气候,采用纯实木制作的家具容易开裂、变形”。
在美克美家店内,记者询问某款电视柜是否是纯实木,导购摇头表示该电视柜为板木结合,实木框架,侧板为强化板材,但是绝非劣质的或是纸做的,并进一步说,美式家具很少有纯实木的,至于原因则与此前其他店面的导购人员说辞一致,纯实木家具容易出现变形、开裂等问题。
此后,记者又走访了其他卖场中几家经营欧美家具的店面,发现很多欧美家具采用实木框架,台面则采用不同的密度板,实木贴皮。对此,几乎所有的导购员均表示“欧美风格家具没有纯实木做的”,虽然说法过于绝对,但经过记者走访,确实发现绝大多数欧美家具并非纯实木,而是采取了“板木结合”。从导购的叙述中可发现,其原因主要是考虑到家具的耐用性、美观程度以及节约成本。
在某卖场专营实木家具的一家店面内,经专家仔细辨认后发现其中一款特价家具表面出现了高低不平的现象,对此专家也表示“大部分家具厂家不愿意做纯实木台面,时间长会出现裂痕”。由此不难看出,纯实木家具也存在一定的缺陷,消费者在选购时还应根据自身喜好,而非盲目跟风。
实木家具能否“过长江”?
在北四环的亚振家具店内,记者发现,与其他品牌产地多在北京不同,亚振家具所有产品的产地均在江苏。对此,记者提出质疑,“听说有‘实木不过长江’这个说法,南方生产的实木家具到北方后会因为气候不同容易导致变形开裂?”导购员表示,公司有自己专门的烘干厂,确定产品是在北京销售会根据北京的气候来做烘干处理。同时该导购也对记者表示,有一些小厂将烘干外包出去,则确实会存在类似的问题。随后记者又专门走访了几家产地在南方的实木家具品牌店,导购员对于记者的疑惑均给出了相似的回答。在某产地为四川,名为“蜀木源”的家具店内,记者将同一问题抛给导购,对方表示公司生产的实木家具会经过二次烘干处理,不会变形。
对此,中国木材流通协会主任曲丕良告诉记者,实木家具的变形开裂问题确实与产地有一定的关系,因为南方产的实木家具到北京后开裂变形的问题,有一段时间北方抵制南方产的实木家具。不过现在很多好的家具厂可以控制含水率。宣明典居总经理付军民在采访中也表示,一些品牌对实木家具进行二次烘干处理以后干燥程度相对会比较稳定,如果是负责任的企业南北都没有问题。但是也有一些小企业,特别是批发商,没有木材处理的环节,出现问题也不负责维修。
随着技术的进步,实木家具“过长江”显然已经不是问题,但同时也建议消费者在选购产地为南方的实木家具时,尽量选择知名的大品牌,以免出现问题造成不必要的麻烦和经济损失。
实木家具 “高标低折”?
走访中记者还注意到,除了一些知名品牌实木家具往往给出的9折、9.5折的象征性优惠外,也有不少品牌打出了6折、5折乃至4折的超低折扣。在居然之家北四环店内,多数品牌都有一定的小幅折扣,但其中名为“威廉小镇”的品牌专卖店则在此前给出了4折的优惠,导购表示这是新店开业的折扣。一周后,当记者再次来到该店内,折扣已经变成了8折,对此导购直言,“这款电视柜现在的价格是6千多元,之前打4折标价是1万多元,事实上是一样的”。而在另外一家卖场,实木家具给出5折的折扣则很普遍。
到底是真实惠还是另有隐情?走访中多家实木家具店内导购告诉记者,这种情况实际上就是“高标低折”,把标价提上去,然后再打折,其实是一样的。百强家具导购也表示“买实木家具还是要看它的实际价值,不能只看折扣,毕竟商家是要看利润的。”对于实木家具的折扣问题,宣明典居付军民也表示,折扣要考虑到企业自身的利润和产品的实际价值,另外还有消费心态的问题。在实木家具的选购中,消费者还应该以它的实际价格和价值为准,不要盲目相信折扣。
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