人民网北京1月31日电（张桂贵）1月27日，由中国民营科技实业家协会 家居 消费专业委员会主办的中国民营科技实业家协会 家居 消费专业委员会成立大会在人民网一号演播厅隆重举办。此次大会以“拥抱新时代 聚力赢未来”为主题，由北京鼎盛意轩网络营销策划有限公司、优选 家居 网承办。

中国民协 家居 消费专委会成立大会现场

国务院发展中心市场经济研究所原所长任兴洲、国家工商行政管理总局消费者权益保护局副局长李艳明、中国消费者协会副秘书长栗元广、中国质量检验协会会长助理、会员工作部主任刘辉等相关专家出席会议，与国内外 家居 企业公开对话交流，立足 家居 市场，聚焦新时代下的消费者新需求，共同探讨 家居 产业的发展和方向，以及消费者权益保护方面的新问题、新变化和新趋势。

国家工商行政管理总局消费者权益保护局副局长李艳明致辞

据国家工商行政管理总局消费者权益保护局副局长李艳明介绍，近几年， 家居 消费领域涌现了许多新的模式，问题也随之层出不穷， 家居 消费品成为消费纠纷的多发地带， 家居 类消费投诉量持续增长。2017年全国工商和市场监管部门共受理 家居 家装 类的消费投诉13.78万件，同比增长37.8%，增幅较2016年同期上升了10.9个百分点，其中装修建材类投诉是最多，共6.62万件，占 家居 家装 受理投诉量的45.4%。其次是家具类投诉共5.31万件，占比38.5%，装饰装修服务类投诉2.21万件，占比16%。从投诉问题上来看，质量、合同和售后服务问题是 家居 家装 类投诉的重点， 家居 消费领域消费维权工作面临的形势仍然是比较严峻的。

李艳明认为，中国民协 家居 消费专业委员会的诞生是全国 家居 消费维权领域一件好事，也是新时期探索 家居 消费维权新思路的一个美好的尝试。

据悉，中国民协 家居 消费专委会隶属于中国民营科技实业家协会，致力于为了人民日益增长的美好居家生活，打造消费细分领域的第三方 家居 行业消费监督平台、链接 家居 企业与 家居 消费者之间的专业服务和数据平台。通过推出 家居 消费指数、白皮书、口碑排行、电商转化等一系列公开、公平、公正的行业研判，为消费者提供精准的消费指导。

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