你在南方的艳阳里大雪纷飞,我在北方的寒夜里四季如春……
2017年度,《南山南》虽已不再像最初那样响彻江湖,不过,舒适家居史上的首份白皮书和首场高峰论坛先后发声,宣示中央空调、中央地暖、中央新风、中央除尘、中央净水等舒适家居刚刚走过极具标志性的一年。
站上2018年的门槛,消费升级有望给中央空调、中央地暖、中央新风、中央除尘、中央净水等舒适家居继续提供史上最大的一轮红利,不过,对暖通行业和舒适家居来说,2018年度的核心主题将是智能化——基于暖通单品或者舒适家居的场景化智能,没有之一。
设备体系化对决再度升级
纵观2017年,暖通行业乃至舒适家居方案,主流设备商之间从单品类的比拼到多品类的角逐再到体系化的对决已是暖通行业的标准表情,曼瑞德、爱康等主要暖通设备商更是将这一竞争提至新的高度。
这一年,曼瑞德中国宣布与伊莱克斯战略合作,强强联合做大暖通在中国市场的体量,这标志最初主打供暖设备的曼瑞德深度延伸到地暖、新风、除尘、散热等众多舒适家居领域。还是这一年,爱康企业则是将“无系统不装修”理念输出到旗下所有应用服务商,而旗下“保利”品牌的新风、地热、排水等不同品类则提供前述“体系”支撑。
除了曼瑞德、爱康之外,更多的暖通设备商事实上也一同参与并主导了从多品类设备到舒适家居全体系方案的这场竞争。这大概可以说,暖通行业的产品时代基本终结,全体系时代不期而来。2018年,不可能例外的是,暖通行业乃至舒适家居方案的对决仍将沿着多品类、全体系的竞争展开,竞争烈度的升级那是不言而喻。
跨界者重新定义暖通江湖
还是2017年,值得注意的是,不速之客闯入属于暖通行业乃至舒适家居的传统疆土,这既有新晋的暖通设备主角,更有为暖通设备创建场景化连接、交互和计算的IOT创新者。
先是宣布与小米、顺为战略合作的星月电器一举成为小米生态链公司,同期发布称之为Dream Maker 造梦者的超洁净新风系统。如无意外,小米背景、出身不凡的造梦者势必给新风行业带来前所未及的震动。
如果Dream Maker 算是暖通界的新晋者,那么专注基础电器智能化的ORVIBO欧瑞博则是暖通江湖的重新定义者。一向擅长基础电器(照明、安防、暖通、门锁、窗帘、遮阳等)IOT连接、交互和计算的ORVIBO欧瑞博一口气推出VRV空调通讯模块、VRV空调智能面板、中央地暖(水暖)智能面板、中央新风智能控制盒,暖通设备从此与智能化基础电器一同进入场景化的智能家居系统,并以统一简洁的交互体验“输出”舒适的全宅智能生活环境。
2018年的暖通行业乃至舒适家居,如有一个确切的转折点或者里程碑,那只能是——单品智能化成为过去,智能家居系统+暖通单品的场景智能化悍然而来。
应用商介入全产业链竞争
2017全年,除了创新者主角和暖通设备商的锐利出去之外,处于暖通集成商和暖通设备商中间地带的应用管理商同样一刻也没有闲着,深度介入暖通全产业链竞争态势一目了然。
这一年,获得中美绿色基金8亿元战略投资的好享家先后与喜德瑞、江森自控达成战略合作。这通常可以理解为,喜德瑞、江森自控进入更大的渠道平台和分销网点,不过,难以掩盖的是好享家借此深度介入暖通全产业链争夺的战略冲动和平台野心。
当然,介入暖通全产业链竞争的绝不局限于好享家,以舒适100、A猫商城、优物家为代表的2B在线商城和以一键优服为代表的2B垂直服务者也不会是什么吃瓜群众。这一年,舒适100、A猫商城、优物家一方面忙着邀宠区域性集成商,另一方面忙着争夺暖通设备供应链,虽然不见得有什么标志性的突破。不过,一键优服倒是暖通行业独此一家的服务主角,未来做成圈子的可能性不能排除。
2018年,应用商在下游加盟上未必形成新的突破,但对全产业链的争宠必将更为激烈。
2C旗舰店刷新消费者触点
中央空调、中央地暖、中央新风、中央净水等舒适家居既往普遍从区域集成商的PPT、办公室和后勤仓库走向终端用户,不过,2017年,各品类舒适家居的线下门店扩张异常凶猛。
这一年,美的、海尔、格力、奥克斯、大金、日立、东芝、麦克维尔等中央空调继续大规模扩张线下门店,为消费者和设计师提供现场体验及专业服务。
继中央空调、中央净水之类线下体验门店之后,超出意料的是中央新风线下门店的出场,号称“未来氧吧”的迈迪龙新风首家新风旗舰体验店落子杭州。
线下体验门店不是中央空调、中央地暖、中央新风等舒适家居唯一的2C触点。事实上,这一年,中央空调、中央地暖、中央新风等舒适家居布局天猫、京东等电商平台的动作及其零售表现同样令人刮目相看。2017年双11期间,多家暖气片厂商居然热销数万组(柱)。
这意味着,中央空调、中央地暖、中央新风等舒适家居与C端消费者的场景触点悄然生变,集成服务商与消费者点对点的接触成为过去,线下门店、线上门店乃至全场景流量将成为C端用户首当其冲的消费触点,想必进入2018年的暖通行业乃至舒适家居,这一趋势更加明显。
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