互联网装修到底是什么？真能让装修更省心省钱吗？这恐怕是互联网装修这种模式诞生3年来，装修业主一直还在打鼓的几个问题。为此，以积木家代表，记者深入探究了互联网装修，希望能解开这些谜团。

  据积木家数据库的统计，目前有80%的年轻人认可互联网装修，但通过访谈发现，超一半用户对互联网装修没有明确的认知，其中以京东模式来套用互联网装修的情况最多，同时有超10%的用户认为互联网装修是装修与各种互联网工具的机械相加，比如微信、微博、淘宝、美团等。

  一个新事物的出现得到认可必然需要一定时间，人们往往会带着窥一斑而知全豹的态度，用既有的认知来解释一个新的东西，导致认知出现偏差。

  记者了解到，相较于以往的装修模式，互联网装修有明显的3个特点，可以作为目前认知互联网装修的标志。

  1 标准化，产品化，品质保证

  互联网装修推出伊始，是以按平米计价的方式博取到眼球的，所以很多企业模仿这一点，也相继推出类似的报价方式。但二者本质的不同导致最终的呈现品质不同。

  互联网装修按平米计价，签订闭口合同无增项。通过低毛利，大规模，高品质，低价格的理念设置爆款SKU套餐，从厂家直采材料，从而确保了装修的高性价比。而非互联网装修企业大多数并不存在这样的后端运营，同时很难非常迅速地转型，借用平米计价的方式，供给形形色色的材料，可选性显得非常高，但限于成本问题，很难确保材料品质和装修质量。

  总而言之，互联网装修是通过标准化和产品化的方式来提高装修性价比和体验，而标准化和产品化并不单纯体现在报价方式上，其后端的运营方式本质就是标准化和产品化的。

  2透明化，效率化，体验第一

  如果说报价透明是互联网装修的敲门砖，施工透明就是其自证靠谱的信任状了。

  施工透明主要体现在以下几点：

  （1）全程播报：每一项作业完成后，都会向用户播报完成情况，同时在关键节点陪同用户验收，用户认可并签字后才进行下一个项目。

  （2）监理管家：监理管家全程监督施工质量，对于不合格的作业，监理管家会先于用户提出整改方案和期限。

  （3）信息同步：这一方式相当于开卷考试。大部分用户是完全不懂装修的，所以积木家将装修工艺、工法、工序、验收等通过手册的形式在装修前发放到用户手中，用户可根据手册了解装修工艺，预知装修过程可能出现的问题和需要重点验收的环节。

  另外一点就是互联网装修实现的高效，积木家的做法是通过工程交底，水电改造，防水，木瓦油施工，安装验收等科学合理的45天排期，结合IT化的运营系统，提高装修效率和体验。

  3品牌化，规模化，口碑导向

  互联网装修低毛利，大规模的模式决定了它必须拥有一个良好的品牌势能。积木家认为，良好的口碑是保证一个品牌长远发展的根本，深入调查研究目标受众的需求和行为习惯，研发和迭代更加优秀的产品，将产品的4P，product（产品），Price（价格），Place（渠道），Promotion(销售)合而为一，让产品自己说话，以产品和口碑做好品牌，而不是利用大范围投放广告的形式，因为广告费用实际还是会附加到用户身上，最终破坏产品的高性价比。

  不难看出，互联网装修的各个环节都在革新装修体验，这符合市场优胜劣汰的规律。装修行业一直积弊较深，装修过的业主对装修几乎都有着或惨痛或闹心的经历，因此市场和受众都在召唤体验更好的装修产品。

  互联网装修出现仅短短三年，未来还有更多提升空间，我们拭目以待。

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