消费需求不断升级之下，人们的生活质量也在飞跃，消费方式越来越多元化，生活方式更加便捷，带来的也有形形色色的消费陷阱。3.15刚刚过去，“品质”再次成为消费者关注的话题，然而3.15一过，这种热度就会渐渐冷却。消费者权益难道只在这个特殊节点才被铭记吗？事实上，就家居家装行业而言，2017年全国工商和市场监管部门受理投诉案例就高达13.78万件。在家居家装领域中，床垫常常是质量门的“灾区”，消费者全年都需要擦亮双眼。

  由于床垫属于耐耗家具，一般购入之后更换的周期会比较长，如果质量有问题，无论对消费权益还是睡眠健康而言都是极大的损害。

  作为全球已拥有900家专卖店的国内标杆床垫品牌喜临门，用户已辐射1000多万个家庭，床垫品质关系到每个家庭的睡眠健康，喜临门就时刻将消费者权益保障践行全年。而目前床垫产品存在哪些问题？经销商应该如何保证消费者的权益，喜临门和你一起来起底。

  1、床垫也有“假洋鬼子”？

  不少消费者会比较信赖进口品牌。为了让产品获得更好的销量，不少床垫生产企业都在国外注册一个品牌，标榜进口身份，甚至连品牌设计、广告都打着国外的旗号。而事实上，中国人的睡感和欧美人不一样，一味的追求进口并不可取，与其选购真假难辨的产品，不如选购更合适自己的国内知名品牌，例如成立于1984年的国内床垫行业标杆品牌喜临门，就致力于为国人提供健康睡眠体验，产品不仅更符合国人睡感，也更有保障。

  2、华丽外部填充劣质填充物

  草代替棕丝、椰壳、砖头冒充山棕、劣质乳胶……很多消费者可能想象不到的是，床垫的华丽外表下，里面的填充物却以次充好。这不仅影响睡眠体验，还会让床垫甲醛超标，影响使用者健康。

  选购床垫时，不应该盲目只看表面的面料工艺，更应该了解“内涵”。以喜临门产品蝶梦为例，3D椰棕、泰国乳胶、独立袋装弹簧、高密度海绵，再配合针织亲肤面料，真正有“内涵”的床垫才能经得起时间考验。

  3、保健床垫不可盲目采信

  为了追求利润，许多床垫甚至打出了“保健床垫”的旗号，夸大床垫可带来的功效，甚至宣传一款床垫就能包治百病。对于老年消费者而言，就是巨大的“坑”。

  选择一款合适自己的床垫，优质的睡眠体验的确可以帮助血液循环，促进肌肉和身心得到放松。但是如果说能治疗高血压、心脏病、甚至外伤手术刀口……这样的说辞消费者就应当警惕了。

  4、售后服务得不到保障

  随着新零售时代的到来，不少消费者更愿意在电商平台选购床垫。既然是更换周期长的耐耗品，床垫的售后至关重要。这个时候选购知名度高的品牌，更可以保障售后的信誉。喜临门就与京东携手，为消费者提供211限时达、五包到家、90天试睡等售后服务，哪怕遇到质量问题也能享受365天在线服务。

  5、选购儿童床垫更应谨慎

  二孩时代也催生了不少儿童床品的消费，孩子相对成年人而言，骨骼发育还不完善，对床垫品质的安全性要求也会更高。不少厂家制作儿童床垫，只是一味的色彩鲜艳的卡通图案来吸引消费者是远远不够的。

  喜临门在2012年就推出儿童床垫品牌呼噜噜，致力于青少年儿童的科学睡眠，核心的“八零”科技，零碳排、零闷感、零有害物质、零异味……为孩子提供更优质健康的睡眠体验，呵护下一代的成长。

  正如开篇所言，床垫是每家每户的必需品，也是耐耗品。虽然3.15已经过去，但消费者权益保障应该满足全年。净化床垫行业，不仅要从消费者端擦亮双眼，经销商、厂家也应该同心协力，为国人创造更健康、优质的睡眠体验。

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