每年的3月15日是“国际消费者权益日”，而315晚会作为中央电视台的品牌节目，自1991年起就一直承担着保障消费者权益，唤醒消费者权益意识的责任。315晚会已成为一个符号，从一个简单的数字变成了一个维护消费者权益的代名词。

  每年的315晚会都会有消费维权主题。2018年1月18日，中国消费者协会公布今年维权主题为“品质消费 美好生活”，也是希望企业可以倾听消费者的意见与需求，引导并提供品质消费，保障产品品质；同时也需做好售前售后服务，为消费者品质生活贡献美好力量。

  的确，对企业而言，品质是赖以生存的基石，为消费者提供优质的产品，是企业对消费者负责的最重要的体现。

  保障品质消费，创造消费者美好厨房生活，也是伊歌集成灶一直坚持的原则。作为强力进击集成灶行业的黑马，伊歌集成灶一直以优质的产品品质、以及令合伙人消费者都赞赏的售前售后服务，自上市以来就受到各方各界的喜爱好评。

  强大品质，实力加码

  伊歌集成灶依托迅达集团34年历史积淀，拥有湖南、湖北两大生产基地，具备显著的品牌优势。借力雄厚品牌实力，伊歌集成灶产品品质更是不容小觑。

  产品是企业的根本所在，过硬的产品品质不仅可以为消费者提供美好的体验，更是伊歌集成灶站稳集成厨电市场的秘诀所在。其中不得不提的便是：伊歌集成灶全系列产品均超过国标一级能效标准，这也是伊歌技术能力和产品品质的集中体现。

  自2015年4月1日起，燃气灶成为继燃气热水器实施能效标准后，第二个实施国家能效标准的产品，标志着我国燃气灶具正式进入节能时代。

  根据《燃气灶能效标准》(GB 30720)规定，集成燃气灶的国家一级能效指标必须达到59%。经国家质量监督检测中心检测并权威发布：伊歌集成灶以90F03“61.0%，60.9%“，90G08“68.7%，68.3%”等多款集成灶高热效率超过国标一级能效标准，热负荷项目也超过国家规定的4.0kw，成为通过国家级检测并超过国标一级能效的企业。

  除了全系列产品均超过国标一级能效标准外，在技术研发方面，伊歌集成灶更搭载迅达第5代旋流集中燃烧专利技术，打造热量吸收高、辐射低、超国标一级能效猛火。

  “猛火燃烧技术”可提供强大的火力，使燃烧更充分，大幅度提高热效率。无论是小火慢炖或猛火爆炒，都能精准控制火力；还有独特的龙卷风热方式，更能使锅底受热均匀，为消费者带来高品质厨房生活。

  伊歌“315”售后服务，特色加持

  售后是一个企业的态度，好的售后与服务更能体现品牌的稳重与诚信。诚信开道，让消费者可以无需过多担忧产品质量和服务。

  为保障消费者权益，保证用户利益最大化，伊歌厨电特推出伊歌“315”售后服务：

  3级服务响应模式：总部服务呼叫中心、现场服务技术师、总部技术支持中心。确保消费者无时无刻，随时随地都可以及时处理问题。

  1个服务目标：客户不满意，服务不终止，保证消费者可以完美解决所遇问题。

  5个服务承诺：

  只需消费者1个电话，伊歌定全力解决所出现问题；

  出示有效证件，公开收费标准，让消费者对售后服务放心又安心。

  准时上门，并根据客户需要提供上门设计、安装、调试，维保360度全方位的服务，全面多维度保障消费者的售后权益，使每位消费者都满意。

  服务后在现场向用户讲解产品使用、保养常识等，帮助消费者延长机器使用寿命；

  服务结果后对客户做一次回访，产品安装或维修后，对产品进行保养以延长使用寿命，解决消费者的后顾之忧。

  聚焦315品质消费，伊歌集成灶实力助阵美好生活。无论从品牌建设、产品制造或售前售后服务等方面，伊歌必都尽心尽力承担企业社会责任，用品质与服务征服万千用户，不辜负每一位消费者的期望！

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