电商时代,当购物的便利性已经不再是问题的时候,消费者转而更关注产品的售后服务。市场上有口皆碑的产品无一不是服务有保障的,如今的网购能风靡千万家,靠的就是便利的服务——送货上门,七天无理由退货,这也是《中华人民共和国消费者权益保护法》赋予消费者的权利。
正是七天无理由退货这个条款,保障了网购用户的知情权、选择权和公平交易权,提高了电商购物的体验。经过多年的验证,线上购物的七天无理由退货规则正在扩展到线下,中国消费者协会制定了《中国消费者协会倡导线下实体店七日无理由退货承诺践诺管理办法》,国内净水器行业领导品牌立升迅速跟进,承诺线下购物也享受七天无理由退货服务。
立升市场总监屠玉峰在活动现场做实体店7日无理由退货承诺
在3月15日的由中国消费者协会主办、人民网协办的“3.15品质消费 美好生活”国际消费者权益日主题活动上,立升作为首批优秀企业进行了郑重承诺:立升线下实体店七日无理由退货,自售出产品7天内(含7日),未拆包装安装使用、包装完好、配件齐全、外观无损耗,不影响二次销售的商品皆可办理无理由退货,线下购物享受线上购物同样的权利。
立升·线下实体店七日无理由退货承诺
线下购物享受七天无理由退货目前只是消协的倡议,并不是法律规定,承诺参与的企业靠的是自觉,这背后考验的不仅是品牌的服务水平,更重要的是品牌要对自己的产品质量有足够自信,立升是中国净水器行业的领导品牌,率先承诺七天无理由退货是有底气的。
立升创立于1992年,迄今已有26年历史,是国内水处理领域的老牌高科技公司,专注于超滤膜的研发、生产和推广应用,为家庭用户、市政用户、工业用户、政企用户提供全方位水质净化解决方案,在全国拥有海口、苏州、深圳三大基地,同时在北京、上海、广州、深圳等主要城市设有29家直营分公司,拥有地级市以上经销商合作伙伴近千家,其产品及服务遍布全国。
立升全屋中央净水
创业26年来,立升坚持自主创新,先后承担国家十五、十二五科技项目,荣获国家重点新产品证书、海南省“科学技术奖”一等奖和“中国膜工业协会科学技术奖”一等奖等奖励,在海口建成世界上最大的超滤膜生产基地之一,逐步发展成世界上少数几个能自主开发高性能超滤膜并达到产业化生产的大型超滤膜及其组件供应商之一。
对家庭用户来说,立升专利的超滤膜技术能够过滤泥沙、胶体等,净化杂质的同时保留对人体有益的矿物质,而且维护也非常省心,只需要定期排污就可以,是国内各大电商平台销量领先的净水器品牌。
立升PVC超滤膜过滤原理
在售后服务上,立升针对不同家庭提供定制化的家庭净水服务,还将一般商品的1年质保期延长到了3年,从产品选择,到安装、售后,每个环节都非常的贴心和专业。此次又隆重做出庄严承诺,线上与线下同样实行七天无理由退货,为净水行业树立了标杆,切实保障广大消费者权益。
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