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生活小常识:滑动门定做会有什么陷阱?

https://m.biud.com.cn 2011年10月12日11:35 家居装修知识网  

  滑动门虽然在欧美发达国家使用时日已久,但进入我国家装市场,真正为广大市民所了解、接受,却是近几年的事。纵观市场情况,个别厂商唯利是图、欺骗消费者的事情时有发生,搞得外行的顾客苦不堪言。为此,建议消费者先了解一下滑动门的相关常识,这样在订做时,便可多比较,少上当,以便更好地维护自已正当的消费权益。

  那么,个别商家的不义伎俩主要有哪些呢?经请教业内人士,得知常见的订做陷阱主要有以下几个方面:

  第一、使用低档单薄材料,以次充好。例如滑动门的厚度,如果采用玻璃或银镜做门芯,一般用5mm厚的;如果采用木板做门芯,则要采用10mm厚度为最佳。有的厂商为节约材料成本,使用较薄的木板(8mm甚至6mm)来代替。太薄的木板,推拉起来显得轻浮、晃动,稳定性较差,而且使用一段时间后,极易翘曲变形,卡住导轨,导致推拉不顺畅,影响正常使用。

  第二、使用粗劣有害材料,不顾环保标准。做滑动门的木板(主要有纤维板、刨花板)都是人造板,使用的胶粘剂含有甲醛等有害物质。目前市场上众多的壁柜滑动门厂家,其板材大多数采用“山寨厂”生产的粗劣板材,不少板材甲醛含量超标,散发室内,污染环境。在北方寒冷季节,门窗关闭时,对消费者的身体健康影响更大。

  第三、关键技术落后,产品耐久性差。滑轮是推拉门的重点技术部件,滑轮的材质、结构对推拉门的使用是否耐久起决定性作用。一些品牌衣柜的滑轮是由碳素玻璃纤维制成的,内含滚柱轴承,推拉顺滑。頂固的滑轮采用进口的PU材料,中心采用精密滚针轴承开闭自如,具有高耐磨、耐压、消噪音的效果。而一些低档滑动门的轮子,由有机塑料制成,极易磨损变形,时间一长推拉就高低起伏;底轮结构易进灰尘磨损内部轴承,难保推拉灵活;一个防跳装置甚至没有防跳装置,推拉时容易出轨,极不安全。

  第四、漫天要价,能骗就骗。商业道德差的厂商,对顾客随便叫价,抱着能宰就宰的心态,报价严重偏离产品价值。而一些品牌产品,往往制定地区统一销售价格,即使优惠促销,也有统一打折规定,确保顾客的消费权益。

  第五、模糊品牌概念。顾客问到产品牌子或产地时,有的销售人员随便以“进口品牌”或“合资”应对,当具体问到“边框哪里生产”、“木门板材产地”时,不少自称国外品牌实则国内生产(板材多为国产)的滑动门厂商便含糊应对,甚至假言欺骗。对这点,消费者可查询厂商板材的进口报关单或核实板材规格去证明。单块国产板材规格最大为高2.44米×宽1.22米,真正从欧美地区进口的板材为高2.80米×宽2.07米等等。

  第六、仿冒名牌,违法经营。实力较弱的个别商家,为了“速成”,不顾法律行规,从竞争对手的网站或宣传资料中,公然盗用同行的图片,甚至盗用名牌商标,从事不法经营活动。消费者在订做滑动门时,可以细心观察厂商资料,查询其是否有授权书之类的销售资格证明,以减少日后不必要的纠纷。

  第七、售后服务跟进不足,承诺无法兑现。实力较差的滑动门厂商,售前为了接订单,也许会对顾客许下动听的保修诺言,等到顾客使用中发现问题需要维修等售后服务时,或听而不闻,或推三阻四,或随便应付,种种服务问题就暴露无遗了。所以,建议消费者在订购前,就要充分了解厂商的实力,搞清保修年限(品牌衣柜保修5年,一般衣柜3年,在产品安装后索取产品质保卡。毕竟,滑动门及衣柜也是投资不菲的家庭耐用消费品。

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