3月28日,海尔洗衣机与苏宁达成战略合作,启动“海宁计划”。双方旨在打通线上线下两个渠道,布局直驱洗衣机、免清洗洗衣机和热泵干衣机等中高端产品,加速家电行业高端转型,实现2018年60亿的销售目标。
此次战略合作,双方确定了2018年第二季度的具体合作内容。据悉,海尔洗衣机与苏宁共同打造的衣物护理中心已经有20多家在上海落地运营,未来将在全国范围布局推广。不同于传统的家电卖场,海尔衣物护理中心不仅销售产品,而且为用户提供包括干衣在内的一系列洗衣护衣体验。例如,用户可以把不能机洗的高端面料,拿到海尔衣物护理中心体验卡萨帝空气洗,让用户通过亲身体验了解产品特点,实现由传统的卖产品向卖服务的转型升级。
此外,海尔洗衣机与苏宁联合开展的第一届干衣护衣节将于4月中旬在南京开幕。活动现场,海尔将展示旗下高端品牌卡萨帝纤诺干衣机新品、热泵干衣机、海尔免清洗洗衣机等一系列高端产品。针对用户抱怨衣服毛絮难清除的痛点,海尔现场进行热泵干衣机3分钟除毛絮的交互活动,提高消费者对干衣机的认知度,加速干衣机在国内市场的普及应用。
海尔洗衣机与苏宁此次强强联合,其基础是两者以用户为中心的理念不谋而合。其中,海尔洗衣机为满足用户需求,进行了多样化的交互创新。以海尔直驱洗衣机为例,从运行的洗衣机上立起1枚硬币,到悬空的画框上一脚斜立保持平稳不倒,其安静平稳的性能被展示的淋漓尽致,让用户直观了解产品性能,深受好评。
在消费升级的大环境下,用户对高端家电产品的需求不断提升。海尔洗衣机探索“人单合一”模式12年来,始终以用户需求驱动技术创新,推出了一系列差异化的高端产品,不仅成为苏宁易购等电商平台的优质合作伙伴,更引领整个洗衣机行业的发展变革。
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