在2018年315期间，国家质量监督检验检疫总局（以下简称：国家质检总局）和中国质量检验协会联合主办了“产品和服务质量诚信承诺”主题活动，近期在经历了严格的评选和考核之后，国家质检总局隆重授予天格实木地热地板“全国百佳质量诚信标杆示范企业”的荣誉称号。作为中国地板行业在“质量提升、质量责任、质量安全、质量诚信、质量水平、质量发展、质量创新”方面的诚信标杆典型企业，天格与众多知名品牌一道，共同于《中国质量报》联合发布“传递质量信任、引导质量消费、坚持质量第一、抓好质量提升、坚守质量诚信、建设质量强国”的产品和服务质量诚信承诺企业公告，共推企业加快质量诚信体系建设，提升质量总体水平。此外，天格还获得中国质量检验协会授予的“全国产品和服务质量诚信示范”、“全国质量信用先进企业”两项荣誉称号。

△天格与众多知名品牌联合发布产品和服务质量诚信承诺企业公告

国家质检总局是国务院主管全国质量、计量、出入境商品检验、出入境卫生检疫、出入境动植物检疫和认证认可、标准化等工作，并行使行政执法职能的直属机构，是中国质量领域最高的权威机构。此次天格经过国家质检总局和中国质量检验协会严格审查和层层筛选，最终荣获“全国百佳质量诚信标杆示范企业”、“全国产品和服务质量诚信示范”、“全国质量信用先进企业”三项殊荣，是对天格在产品技术、服务水准等方面的高度认可，更彰显着天格无可比拟的行业领导者地位。

△国家质检总局隆重授予天格“全国百佳质量诚信标杆示范企业”荣誉称号

荣誉见证品质。天格坚信，企业的发展离不开对品质的高标准严要求，为此天格始终秉承“品质为根、诚信为本”的经营理念。十余年来，他一直追求高产品质量下的销售数量、服务终端数量、成功案例数量的增长，将“提质增效”作为企业常态：围绕更高产品和配辅料技术要求，先后发明了30多项国内/国际专利和数百项工艺革新；推出《纯实木地热地板系统解决方案》，将实木地热地板从单一的产品升级为一整套系统；领衔实木地热地板国家标准的制订，是《地采暖用实木地板技术要求》第一负责起草企业……天格不遗余力对产品进行完善升级，旨在为用户带来更高品质的实木地热地板。

△天格不遗余力推动产品完善升级，为用户创造更高品质生活

在产品品质领先的基础上，天格更是将宝贵的资源投入到提高服务品质、提升用户体验价值上来。全面启动包含售前、售中、售后等所有环节在内的全流程《匠心服务体系》，其中既包括安装设备、辅料配件的硬件建设，也包括安装工程师培养等软件建设，实现了服务的专业化、标准化、规范化。同时为打造经销商终端服务系统，天格建立起了服务培训的常态化体系，精心开设专项培训课程。由提供“基于产品的品类服务”升华为提供“基于全面家居需求的人性化服务”，不仅为实木地热地板品类专业服务标准的提升创造了全新的思路，更为用户带来了高品质的生活体验。

△从产品到服务，天格进行全方位的完善提升

从产品到服务，天格始终在品质提升的道路上不断前行，将实木地热地板从单一的产品升级为一整套完整的体系，为消费者提供更高品质的消费体验。所以，此次获奖不仅是对天格产品和服务品质的高度肯定，更标志着天格在行业和消费者心中的领导者地位。今后，天格将继续发挥自身优势，倡导精益求精的工匠精神，持续推出更为优质的产品和服务，为行业树立质造标杆，为用户创造更高品质的舒适家居方式。

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