春季家装旺季来临,大众在装修和购买家居的过程中常常会面临“货不对板”、“恶意加价”“售后服务难”等各种难题。为了一站式解决家装过程中的消费者痛点,4月14日,国内首家互联网家居分享直购平台“我在家”,联合主打年轻人旧房翻新的网红家装品牌“住范儿”在上海首次推出样板间。据了解,此次合作中,“我在家”提供的高品质家居产品,结合“住范儿”本身的装修设计优势,在打造多样化居住空间,给消费者带来了便捷高效、沉浸式的体验。同时,这也为互联网改造传统行业的新型平台对于新商业场景的探索,提供更多的思路和想象空间。
互联网流量“小鲜肉”联手,力促家居家装行业变革
在整个家装和家居购买的过程中,质量、价格、售后、交付等各环节费时费力,雷坑重重,产品与服务向来都是备受消费者关注的问题高发地。
面对这一市场乱象,“住范儿”着重在工艺标准化和设计标准化投入精力,保证装修过程中各环节价格体系统一。不仅与顶级出口大厂直接合作,保证在装修过程中采用高品质装修材料,“住范儿”还通过客服体验小组全程跟踪服务,让用户意见反馈能够得到及时处理,积攒了良好的市场口碑。
而互联网家居电商平台“我在家”通过与家居生产厂商直接合作,减少家居售卖过程中的多重环节,保证平台上售卖的家居产品价格透明。不仅如此,“我在家”在与家居生产厂商合作的同时,通过行业经验丰富的家居采购团队层层把关,保证家居产品的品质,让用户能够花更少的钱买到更高品质的家居产品,备受消费市场欢迎。
业内人士分析认为,体量庞大的家居家装市场,却乱象丛生,互联网技术的发展必将有助于推动整个家装市场的繁荣与变革。其中,“住范儿”利用其平台整合优势,规范化装修人员的管理以及价格体系的标准化,而“我在家”则通过模式创新直击传统家居卖场“价格不透明”与传统家居电商“无体验”的痛点,二者通过此次深度合作,全面覆盖更多消费者,将会促进用户群体消费观念的转变,带动整个市场的升级。
多种消费场景融合,“我在家”深度挖掘商业空间价值
在此次合作中,“住范儿”在上海的办公室还发展成为“我在家”的线下体验空间,即企业“生活家”。对装修有着强烈需求的“住范儿”用户将能够体验到“我在家”提供的高品质家居产品,直接打通装修和买家居两大家装环节,让消费者一站式家装,轻松打造出完美的家。
“生活家”模式由“我在家”首创,其通过将平台上的老用户发展成为“生活家”,“我在家”的用户可以通过App自主预约有空闲时间的“生活家”,实地体验喜欢的家居放在家中的模样,从此告别“买家居跑卖场来回折腾”的窘况,既省心又省力。而“我在家”平台也会给予“生活家”一定额度的开门奖励、浏览奖励、体验奖励等各类红包和补贴。
除了个人居住空间的商业价值延展,餐饮、住宿、出行等消费场景都成为“我在家”发展的线下体验空间。据记者了解,“我在家”此前就与桃园眷村、亚朵酒店、首都机场贵宾室等多行业领域的商业空间达成合作,将消费生活中各个场景中的商业价值深度挖掘,让购买家居的用户能够自主选择购买体验家居的时间和地点,同时也让闲置商业空间的价值得到最大程度上的实现。
“我在家”CEO赵启明表示:“与‘住范儿’合作是为了让更多消费者关注到家居家装行业目前所面临的问题,以及在互联网接入的情况下,整个行业的优化与变革。后续双方仍将共同发力,通过更优质的服务以及产品品质,满足消费升级背景下的市场需求,挖掘全新商业机会。”
相关知识
装修买家居一站式解决 “住范儿”联合“我在家”在上海共同打造样板间
住范儿联合INK+IVY在京举办软装搭配沙龙
住范儿:品质生活并不是豪华装修,而是轻松、舒服的家
住范儿推出“智能家”产品 提供智能家居整体解决方案
揭秘住范儿“颜值革命”整装产品销售额破五千万的秘诀?
用年轻思维搞定年轻人!住范儿家装靠的是“高颜值 真品质”
神秘大咖现身住范儿家装节 现场亮点全揭秘
让装修更透明 住范儿在沪举办工地开放日
厚积薄发再前行 盘点住范儿2019年大事件
住范儿推出“装修云服务” 让消费者足不出户搞定装修