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厦门福万家董事长陈道德:用精湛的工匠技术传承木艺文化

https://m.biud.com.cn 2018年04月23日16:32 家居装修知识网  

  新浪家居:很高兴接受新浪家居采访,除了担任协会的职务外,请谈谈您自身企业的情况

  陈道德:我在福建省定制家居行业协会担任监事长一职,我自己的公司是“厦门福万家实业有限公司”,全国工商联家具装饰业商会实木定制专委会副会长单位。我是老木工,做了40多年。福万家目前拥有一个2万多平米的生产加工中心和一个保持3000立方米以上的原木储备备料直拼大板工厂;拥有一批技术精湛的匠人。2012年10月,成立了“陈道德木艺工作室”,进一步强化了福万家木艺技术的核心优势,通过产品传承木艺文化。从2005年开始,公司就开始在做整木定制,当时是用原木来做,大家都知道,原木很环保。楼中楼、别墅、套房等类型的房子中用到的“木”我们都有做,楼梯、浴室柜、厨柜、固装和活动家具等等。

  新浪家居:您对福建定制家居行业的现状和发展形势是怎样看的?

  陈道德:这是定制家居时代,十年前我就这样认为。十几年前我们用原木做定制,这几年随着人们生活水平提高,最主要是房价的提高。以前是商场的家具品牌不多,供消费者选择的款式也少。现在消费者对装修要求比较高,中高端装修都流行定制。定制行业应该还是前景比较好,目前的市场量还会在增长。

  新浪家居:从广东定制家居产业集群来对比看福建,您认为福建定制家居行业有潜力和广东企业竞争吗?

  陈道德:从行业来讲,竞争是会存在,竞争不代表企业的体量小,广东的定制家居企业本身发展的比较好,不是一夜爆发。我在早些年,对广东东莞、厚街、佛山这一带的企业有接触,这些企业之所以能做大,是有沉淀的。所以说竞争是大企业之间。对福建企业来说,我们可以做一些小而美的市场,做精品。福建企业和广东企业不存在明显竞争,我们做市场差异化,福建的企业的原木定制比广东企业有优势。

  新浪家居:您认为价格战是否有利于企业长久发展?

  陈道德:目前像我们做原木定制,价格战不是我们的优势。我们属于高端定制,价格战是不能保住企业品质以及售后的。反而做板式的可以,他们的量大,批量化生产。我认为价格战不是针对整个行业,是在小范围内竞争。对于打价格战,企业是很难做长久。企业还是保证有一定的利润,口碑、诚信度,定制行业最重要是售后,要上门安装。客户在使用的过程中,还会存在一些问题。我经常对员工讲,汽车行业,像奔驰,宝马,路虎这些高档品牌售后服务做得很好。定制家具的产品,消费者在使用过程中,经常会遇到一些小问题,所以好的售后对我们做高端定制的企业来讲是很重要的。

  新浪家居:随着消费升级,工业一体化,在价格战背后,还有哪些重要的因素促进品牌在行业中树立好口碑和发展?

  陈道德:企业要生存,要增长,除了技术过硬外,公司的企业文化,产品品质积淀,对市场诚信度这些是企业长久发展的因素。我们做高端定制的,收全款,如果企业的信誉差,客户也不放心交定金,交全款,口碑很重要。现在说定制家居仍处在朝阳产业,但是目前各家企业面临不同的困难,我觉得企业经营,还是以诚信为首要。

  新浪家居:越来越多的年轻消费者喜欢别具一格的风格设计,您的企业在产品设计上是走什么风格?品牌定位?

  陈道德:我们公司五年前就对产品的研发设计很看重,中式、欧式风格的,年轻人不会选据。在2013年,我们推出“青春木歌”系列,主打80后、90后市场。针对40岁以上的客户,我们有简欧、新中式风格,因此,我们公司在产品的规划上有很好的定位。

  新浪家居:您认为,福建定制家居行业,会有黑马出现吗?

  陈道德:定制家居这几年还是在风口上,但是不像广东的定制家居他们已经形成很好的规模体系,公司管理、人才、观念、引入先进的信息化都比福建有优势。福建这一个片区在未来三到五年,突然冒出一家做三五亿的企业,是有这种潜力,不过,企业还是要有深的沉淀。

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