5月18日，美的中央空调全国首家线下前装店在上海金山正式开业，采用体验式营销的方式，为消费者呈现汇集“智慧家居、中央空调、全屋釆暖、中央热水、中央新风、照明、全屋净水”等七大品类前装家电的“全屋智慧环境系统解决方案”，以一站式、集成化、整体化的家电新零售服务，为更多家庭带来 “智慧前装，舒适生活”。

行业首创“全屋智慧环境系统解决方案”

中央空调、全屋采暖、智慧家居、中央新风、全屋净水等在新房装修前期需要购置的家电被业内统称为“前装家电”。过去，消费者多以零散的方式来购置前装家电，不仅耗时耗力，且未必省钱，同时也容易遇到部分前装家电在款式、花纹、功能、颜色等方面与整体不协调等问题。

美的中央空调敏锐捕捉到市场需求，以用户体验为核心，集成“智慧家居、中央空调、全屋釆暖、中央热水、中央新风、照明、全屋净水”等7大品类的前装家电，行业首创 “全屋智慧环境系统解决方案”。解决方案中主要包含设计、硬件、软件和服务四个方面。装修伊始，设计先行。设计是指根据不同家庭的装修需求进行定制选型方案，也就是为每一位装修业主量身定制科学合理的空气、水、灯光等智能解决方案；硬件包括基于整体方案为消费者严选适合的智能控制、中央空调、全屋采暖、全屋净水、中央热水、中央新风、照明等产品；软件则是采用基于美的M-Smart系统开发的智能家电管理应用“美智APP”，享受“智能生活”；而服务则是在一站购的过程中为消费者提供尊贵舒适的购物体验和专业贴心的服务。

“全屋智慧环境系统解决方案”，让消费者在前装家电产品的选购、安装乃至使用上，都大大地减少所需要花费的精力。它颠覆了传统前装家电消费模式，呈现出消费升级趋势下的“省时、省力、省心”新体验，让用户买的不只是单一的家电产品，而是更具智慧科技感、健康舒适感和美好幸福感的现代潮流生活新体验。

系统化解决用户痛点  打开家电新消费风口

快节奏的现代生活方式，便捷高效越来越受到人们的重视和青睐。一方面，人们对于更高生活品质的不断追求，对于前装家电，如中央空调、全屋采暖、智慧家居、中央新风、中央净水等高档时尚电器，希望能配置得越全越好；另一方面，又希望能花更少的时间、精力和经济投入，就能获得“快、好、省”的理想效果。

在中国市场消费全面升级的大背景下，传统家电的单一产品售卖形式显然已经很难满足新的消费需求。美的中央空调推出的“全屋智慧环境系统解决方案”，是基于对中国用户生活方式和市场潮流趋势的深刻洞察，整合优势产品、聚合强势资源，围绕满足用户“一步到位”需求而提供的一站购前装解决方案。它符合当前和未来市场的需求，精准解决了老百姓装修时遇到主要痛点，或将成为中央空调行业甚至家电行业新消费时代下的风口。

重构整体化竞争优势  领跑家电新零售未来

伴随着传统家电行业的转型升级，新零售成为了主赛道。美的中央空调抛出“全屋智慧环境系统解决方案”这一全新利器，以更强劲的“化零为整”势能加速领跑。

能够走在行业前列，不仅仅靠敏锐洞悉市场，更依赖于雄厚的企业实力。美的中央空调“全屋智慧环境系统解决方案”是将产品、资源、服务集成起来提供给客户，不再聚焦在单一产品或服务上，而是多维度、多环节考量，每个产品或环节都不能存在“短板”。也就是说，“全屋智慧环境系统解决方案”除了能为用户提供高品质产品、软件、服务外，还需要整合资源，价值链去中间化，有效降低运行成本，放大全屋解决方案整体优势。作为全球领先的暖通空调企业，美的中央空调不仅拥有着强大的产品阵线、成熟的渠道网络和专业的售后服务能力，还承袭美的集团全品类家电产品优势，而这些都将为“全屋智慧环境系统解决方案”全面赋能，让其释放出强劲的整体效应和竞争力。

美的中央空调家装零售部部长在接受网易家居采访时表示，随着上海金山前装店的开业，美的中央空调全国全屋前装家居体验馆的建设将按下“加速键”，预计今年将建成800家以上，同时还会对现有4000多家中央空调专卖店进行改造，这将加速美的集团各品类产品在全国范围内的专卖店的转型、升级与整合，并以更具体验感的消费场景，连接新零售未来。

业内人士认为，美的中央空调作为前装家电领域的先行者，首倡前装家电全案理念，从产品出发，到设计、集成、安装、交付、售后服务，都进行集成式创新和进化，构建起一站式全新服务体系，这不仅是秉承美的集团转型科技集团科技创新理念，从家电生产商向整体解决方案的提供者华丽转身，更是一次从满足消费需求到引领时代变革的跨越，将为整个行业的变革提供可借鉴的经验。

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