消费者买一套房子不容易，装修好更不容易，搬进去那个高兴！但亲戚朋友一说“你家不是还没装修满一年吗，怎么马桶洗净面就发黄了，是不是买到假货了？”业主想想也很郁闷，于是立马找上卫浴门店，“你的马桶有问题！”赔钱、赔钱、赔钱，重要的事情说三遍，各种投诉索要赔款！很多时候，卫浴终端销售门店也很冤枉，好好的马桶其他家都没有问题，为什么你家有问题？ 只能哑巴吃黄连有苦说不出！

        别再冤枉好马桶了！马桶堵塞、不防臭、水箱注水慢、洗净面局部发黄的原因已找到，大多不是质量问题！（附：马桶常见故障解决方法）

        马桶常见问题一：马桶内壁局部水锈发黄

        马桶使用时间一长，容易出现马桶洗净面局部水锈发黄现象。马桶洗净面局部水锈发黄，极具影响美观，使用起来也不舒服，清洗又累。出现这种情况业主通常会认为是马桶有问题，其实是水质问题，和马桶质量没有关系。由于水质原因，马桶长时间使用后，会在表面结上黄色污垢。此时可用清洁剂或可乐进行擦洗，然后用清水冲净。

        马桶常见问题二：马桶堵塞

        原因：有杂物进入便槽

        排除方法：

        1、马桶轻微堵塞：一般是手纸或卫生巾、毛巾抹布等造成的马桶堵塞，这种直接使用管道疏通机或简易疏通工具就可以疏通了。

        2、马桶硬物堵塞：使用的时候不小心掉进塑料刷子、瓶盖、肥皂、梳子等硬物。这种堵塞轻微的可以直接使用管道疏通机或简易疏通器直接疏通，严重的时候必须拆开马桶疏通，这种情况只有把东西弄出来才能彻底解决。

        3、马桶老化堵塞：马桶使用的时间长了，难免会在内壁上结垢，严重的时候会堵住马桶的出气孔而造成马桶下水慢，解决方法就是：找到通气孔刮开污垢就可以让马桶下水畅通了。

        4、马桶安装失误：一般分为：底部的出口跟下水口没有对准位置、马桶底部的螺丝孔完全封死会造成马桶下水不畅通、马桶水箱水位不够高影响冲水效果。

        5、蹲坑改马桶：有些老房子建房时安装的是蹲坑，下水管道底部使用的是u型防水弯头，在再造成马桶的时候，最好能把底部弯头换成直接弯，如果换不了，那在安装马桶前就一定要做好底部反水弯清理工作，安装时切忌让水泥或瓷砖碎片掉进去。

        马桶常见问题三：马桶漏水

        原因一：浮球(或浮桶)浮力不够。当水淹没浮球(或浮桶)后，仍不能使进水阀关闭，使水不停地流进水箱，最终从溢流管流入坐便器造成漏水。尤其是自来水压力高时，这种现象尤为明显。

        原因二：水箱配件各机构在动作时产生干扰，导致漏水。比如水箱放水时浮球及浮球杆下落后影响翻板正常复位，造成漏水。

        原因三：排水阀各连接处密封不严。非一次性成形的排水阀由于联接处密封不严，在水压的作用下，水从接口间隙经溢流管流入坐便器，造成漏水。

        原因四：若排除以上原因，马桶漏水很可能是马桶材料劣质造成进水阀出水口及进水管本身注塑时开裂，导致密封失败，水箱中的水经排水阀溢流管流入坐便器，造成“长流水”。

        马桶漏水的处理方法

        1、检查冲水开关是否复位。有些抽水马桶的塑料冲水开关磨损久了偶尔会卡住，复不了位。一般重复开关几次便可复位。检查球阀下的排水口橡胶垫圈是否老化，密封不严，发现问题需要更换。

        2、检查水箱球形浮漂与进水开关的连接处是否松动，浮漂到位而开关是否未关，致使进水不停，水满后从直立的泄水管流出，只要将浮漂和水阀开关连接处拧紧即可。若橡皮球阀损坏，密封不严，出现漏水，需要立即更换。

        3、水箱漏水，基本上是排水阀的问题，查看水箱出水口胶塞的情况，出水口胶塞如有破损或是有异物阻塞而导致胶塞封堵不严，也会造成马桶流水不止。若水箱内补水管放置不正确，或多或少也会有所影响。 

        马桶常见问题四：马桶无虹吸

        马桶无虹吸现象很多时候是由于马桶堵塞造成的，可以用以下方法来解决：

        1、找一根半寸宽的竹条伸进马桶里疏通可以解决问题，在解决问题的过程中一定要谨慎。

        2、很多时候马桶多冲冲水，自己会通了的，尤其如果是泥土、纸一类的可溶或可打散物品的话。如果是油腻住了，那么冲一盆开水下去化开它。 

        3、买点烧碱，烧开水把烧碱融化，倒入马桶。过十几分钟就什么都通了。 

        4、买个揣子，自己下手掏 。

        5、可以买条泥鳅放入蹲便器中，用温水倒入做便器中，泥鳅遇热便会拼命往下钻，来达到通做便器的目的。如果没有什么硬的东西，我想一般会通的。

        6、那种老式拖帕，把马桶装一半的水，然后用拖帕使劲地往洞里压几下，动作要快点，靠压力把它弄通。

        7、用一个比较长的软通气管插进去，往里边通气，然后冲水。 

        8、买一个简易通厕器，往蹲便器倒满水，然后用通厕器吸盆对准蹲便器口猛抽几下，是利用其空气压力通了的。

        9、 注满水，扔几个肥皂头进去泡，增大润滑功能。

        10、找疏通管道的专业人士。 

        马桶常见问题五：马桶不防臭

        原因1：水封高度不够臭气从便器内溢出

        排除方法：检查并确保补水管插入溢流管中，以保证水封正常

        原因2：便器底部排污口未密封好，臭气溢出。

        排除方法：重新安装黄油密封圈确保排污口对接密封严实，并在便器底部边沿涂抹玻璃胶。 

        马桶常见问题六：马桶水箱内注水很慢

        首先检查水压，水压太小，属供水问题，与产品质量无关。若水压正常则请检查水箱件中的进水阀是否有杂物阻塞，若有，请清除杂物。 

        马桶常见问题七：马桶冲水功能不佳

        可以分两部分检查座厕：首先用一盆水或一桶水冲座厕，检查去水状况，若去水缓慢，则证明管道堵塞，请疏通管道。若冲水后去水正常，则打开水箱查看补水弯管是否按照安装说明书上所示插在正确位置（溢水管中），若未插好，请将回水软管插入溢水管中。 

        马桶常见问题八：马桶内流水不断

        首先检查浮球力杆的链条是否太短，若是，则调节链条长度至合适长度；再检查水箱固定螺母是否旋紧，因有可能是水箱件脱松。若上述均正常，则检查浮拍处是否有细小沙粒堵塞，若有，则请清除杂质。再检查水箱内浮球是否超过水位线，若有，则请降低水位。

        在使用过程中，马桶出现各种现象，业主焦急的心理可以理解，毕竟大多数业主辛苦了半辈子，就为了这套房子。这个时候卫浴门店的销售员需要耐心得帮业主找到真正的问题，帮助业主一起解决问题。如果业主还是不清楚，大家可以把这条微信收藏起来，随时可以转发给顾客，避免不必要的误解！

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