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十一调查:网络口碑影响选购 地板消费趋于理性

https://m.biud.com.cn 2011年10月24日11:31 家居装修知识网  

  调查背景:十一将至,又到了装修的黄金季节。搜狐家居焦点装大论坛很开心地期待着一户户的新居即将诞生!每一分的憧憬和期待,每一天的辛勤付出、四处的奔波,凝结着汗水和心血的温暖的家将被创造出来!这是一个奇迹!因为在这里,你不但要担当设计师、监理师、材料专家、谈判专家、装修工程师等的角色,还可能承担泥水工、搬运工等等以前从来没有做过的繁重工作!这也是一个伟大的工作,因为你们在创造一个独一无二的,凝聚着无数心血的家!而在这个辛苦的工作中,如何让大家在选购木地板时更为省心?究竟大家对于选购地板有着哪些倾向或疑惑?搜狐家居装大论坛特别推出“搜狐装大十一消费调查:地板选购你准备HOLD住啥?”,请你跟我们一起聊聊,购买地板这点儿事儿!

  【搜狐装大十一消费调查:地板选购之全国篇】

  调查基本参数:

  截止2010年10月8日,共有3759位网友参与调查,其中男性网友57.09%,女性网友42.91%。网友所在区域主要覆盖山东、上海、北京、河南、河北、辽宁、江苏等省市,数据具有较高可参考性。参与投票的网友主要年龄段为“35岁—40岁”之间,占37%;另有36.83%的网友年龄为“25岁—30岁”,40-45岁的网友占11.28%,25岁以下网友为7.46%,45岁以上网友占7.43%;家庭平均年收入为8万以下的网友占到44.48%,8—15万元的网友占到22.38%;15万元—25万元的网友占到18.47%,25万元—35万元的网友占到10.97%,另有3.7%的网友家庭年收入在35万以上。因此,从投票网友的消费能力角度来看,也具有较高可参考性。

  过9成网友有意十一购买地板 首选红星、居然全国连锁家居卖场

  因受楼市调控政策影响,今年下半年以来建材市场一直处在垂死挣扎的低迷状态。尤其是一些大众化产品,更是在形式各样的促销价格战中求得生存。因此今年的十一黄金周也并不被业界所看好。尽管如此,十一毕竟还是十一,商家备战的步伐丝毫没有停滞。那么对于有家装需求的网友来说,十一期间选购地板的意象情况如何?从这次调查来看,结果还是比较令人满意的,过9成网友都表示这次装修有需求在十一期间。而从选购地板低碳环保的三层实木复合地板异军突起、颇受设计师欢迎的竹木地板借势而来……但从本次调查结果我们看到,多数消费者选购地板时,首选的材质仍为强化地板(占56.41%)。其次分别为强化地板(23.08%)、多层实木复合地板(10.26%)、三层实木复合地板(5.13%)、竹木地板(5.13%)。

  而从选购地点来看,红星美凯龙、居然之家等全国连锁家居卖场占了主要部分(36.05%),其次作为其他渠道。之后才是城大建材(上海)、十里河(北京)、新北方(沈阳)等当地建材商品集散地(16.87%),以及好美家、同福易家丽、东方家园等当地建材超市(13.88%)。那么究竟这个其他渠道包括哪些?此前搜狐家居策划的全国十一黄金周市场情况调研中提到,电子商城、网络团购、网友线下集采等模式都成为分流黄金周传统销售渠道的主力大军。

  网络口碑影响选购 地板消费趋于理性

  而这一点,在有关“选购地板,决定您最终购买哪个品牌最重要的三个因素”的问题中,我们看得更为明显。

  56.98%的网友将投票给到了“网络口碑度好”, 20.86%的网友投票给产品线的齐全性,其次为品牌本身的影响力(9.41%),价格因素(8.95%) ,售后服务(3.79%)。不能不说这一点是有些出人意料的。在传统消费习惯下,占据主要消费导向因素的价格及服务却成为垫底,而网络口碑度好异军突起,超越品牌本身影响力成为了网友选购地板的首要考虑因素。不得不说,这是地板消费趋于理性的表现。网友Wendy这样告诉记者,以前买东西都是看到打折就疯了一样冲上去,但是现在买东西,都要先查下网上的美誉度,看看别人的评价,如果有一点问题,或者有虚假的东西,就肯定不买了。

  此外,当被问及如果十一期间一些网络商城有建材类打折促销活动,您是否愿意网购地板?67%的网友选择了愿意。对于一个购买后只是半成品的产品,地板能够在网购方面得到如此打的支持度,确实令人振奋!

  强化地板最受欢迎 环保耐磨主导选购

  虽然近年来,随着人们对于生活追求的提升,地板品类也层出不求。低碳环保的三层实木复合地板异军突起、颇受设计师欢迎的竹木地板借势而来……但从本次调查结果我们看到,多数消费者选购地板时,首选的材质仍为强化地板(占40.88%)。其次分别为实木地板(25.78%)、三层实木复合地板(14.83%)、多层实木复合地板(11.16%)、竹木地板(3.73%)、软木地板(3.62%)。

  在线下的回访中,一位上海网友这样告诉我们,本来他家里铺的都是实木地板,但是最近几个同事家里装修,他跟着一起看了下,发现现在的强化地板不论花色还是质感都有了很大的提升,所以这次装修他将选择强化地板。而从包括三层实木、多层实木地板的得票率来看,对于这些进入中国市场不久的地板品类,其为大众的认知度和接受度已经有了很大的提升。

  那么除了上述消费者所提到的理由,还有哪些原因在主导消费者对于地板品类的选购?在有关“您准备选购以下哪种材质的地板”的问题中,21.58%的网友选择了“环保等级”,19.22%的网友选择了“耐磨防水”等,15.77%的网友选择了“性价比”,13.46%的网友选择了“外观花色的美观度”,其次分别为“地板的种类”(11.78%),与居家风格的整体协调性(9.65%),脚感的舒适(8.54%)。

  地板消费 100-200元/平占主流

  这次参与调查的网友,所要装修的居室面积中,50-90平米占了主导,共计44.16%,其次为90-130平米(26.19%),50平米以内(14.88%),130-180平米(11.1%),180平米以上(3.67%)。



  而在计划选购地板的心理价位方面,100元/平-200元/平(包括200元/平)占了多数(44.37%)。其次是100元/平以下(包括100元/平)(26.07%),200元/平-300元/平(包括300元/平)(22.13%),300元/平-500元/平(包括500元/平)(7.4%),1000元/平以上(0.03%)。

  直接折扣最给力假日选购多会关注活动信息

  而在黄金周地板促销形式方面,直接折扣最受网友欢迎,共得到 51.37%的投票率。其次分别为:买赠活动(16.3%);集采团购活动(16.11%),反现活动(9.27%),其他(4.54%),抽奖活动(1.12%),限时抢购活动(1.09%),总裁签售(0.19%)。

  而在十一选购地板时,网友会以此主动了解以下信息:各种打折促销活动信息(33.31%);周围朋友对该品牌的看法与意见(22.72%);品牌所拥有的环保认证证书(21.44%);该品牌地板是否曾经出现负面问题(18.1%);其他(4.43%)。声明:此文系搜狐家居独家原创稿件或者独家披露信息,版权所有,如需转载转贴或以其它方式复制发表,请与搜狐家居联系

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