夏日炎炎，明明下了订单空调也到货了，安装师傅却迟迟未见上门安装？美的家用空调用实际行动告诉你：不存在的！自5月10日美的空调 “24小时闪装行动”在全网各大电商平台同步上线以来，统计截止到5月24日，由全网美的空调官方旗舰店提供的数据显示，活动期间闪装总量高达35万次，拯救了297048个家庭于热世界。

  美的空调今夏“24小时闪装行动”名副其实。据统计， 活动期间闪装行动为用户节省的安装时间相当于700年，所节省时间足够美国队长从北京跑到广州折返187753次。其中，到货最快 闪装用时仅30分钟 ，可谓神速。位于佛山顺德北滘的美的空调服务点创下平均仅用42分钟的好成绩。而来自当下饱受酷热的广州、杭州、南京三大城市的用户享受闪装最多，为他们解除“燃眉之急”。

  空调销售旺季订单剧增快速安装解决用户担忧

  随着全国各地气温逐渐升高，空调订单量直线上升，空调销售的旺季也随之到来，但人手有限往往导致空调安装不及时、不到位，消费者被迫接受空调到货却无法立刻享受清凉的现实。在等待安装时的焦急心情与购买空调时的热情形成巨大反差，空调行业安装慢已为许多消费者所诟病，成为行业一大通病。

  美的空调发现了用户对于安装空调的烦忧，认识到空调售出仅仅是第一步，安装也让消费者满意才是好的服务。为此，美的空调近年来陆续在线上线下推出闪装行动，这在行业内属于少有的创举。所谓闪装行动，就是向消费者承诺货到预约后24小时内实现上门安装。今年在各大电商平台全面覆盖、不分空调型号的“24小时闪装行动”，更显示出美的空调解决用户担忧的决心与魄力。

  美的空调借势复仇者联盟3   24小时闪装行动拯救热世界

  就在5月10日-25日，美的空调全面启动旺季24小时限时安装活动，活动期间凡通过各大电商平台购买空调者，即可享受空调到货或报装后24小时限时安装服务，晚一天由安装师傅当面赔付100元现金。如发现安装过程有任何不及时，不补偿的情况，可随时通过官方途径投诉。

  此次美的空调依旧玩出了花样营销，巧妙借势近期热门电影《复仇者联盟3》这一大ip，全体安装人员化身“闪装者联盟”。在炎炎烈日之下，每一位受过美的空调严格、专业培训的安装工程师，如同电影里的超级英雄那样神速，进入各家各户闪装空调，无疑能大大赢得用户的好感。闪装者联盟的心愿就是：拯救热世界，让每位用户速享清凉。

  服务与产品品质同行   用户说好才是真的好

  在活动期间闪装总量高达35万次这样的战绩背后，是美的空调事前全力以赴的部署。为保证服务质量，美的空调对安装工程师们进行了统一培训，确保“24小时闪装”服务的顺利进行。而在各大电商平台单品展示中也突出了相关权益标志。对于美的空调的闪装行动，不少消费者表示体验很好，值得称赞的不仅是产品品质，更感受到美的空调的用心服务。

  2018年，正值美的集团迎来50周年。能够赢得消费者的一致好评，这与美的空调坚守“为客户创造价值”的原则分不开，始终不变为用户提供更好产品与服务的初心。未来，相信美的空调会有更多类似闪装的行动，能令越来越多的消费者拍手叫好。

  美的空调的“24小时闪装行动”直击当下消费痛点，给空调行业安装服务树立起新标杆，也进一步提升空调行业的服务标准。“24小时闪装行动”已接近尾声，但美的空调“想用户所想，急用户所急”的脚步永不停歇，必将给2018年空调市场带来更亮眼的表现。

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