随着衣柜行业的不断发展,企业竞争压力骤增,在原材料、人工、销售渠道、售后服务等多方成本不断增加的压力下,衣柜企业如何突围,转危为安,占领产业升级制高点,需要行业共勉。
企业:从卖产品到卖服务的突围
销售一件东西,由最初的卖产品到卖品牌最后再到卖服务,销售形式会越来越简化,iPhone的成功,就是一个很好的案例。iPhone从卖一代开始,就着力打造它的苹果商城,集合各种应用软件,拥有iPhone就等于拥有一座永远也挖不完的金矿。商城整合多家优秀的软件开发企业,每天都在不断推出新的应用软件,用户每天在这里都有新的体验,感觉自己拥有的不是一部手机,而是一种每天都在变幻的服务,消费者当然愿意为这种服务买单。
纵观iPhone的发展历史,从一代到四代再到即将面世的五代,i Ph o n e似乎从来没有专注外观上的改进,只是追求技术和应用上的持续升级,为用户带来更炫更酷的体验式服务,它的每一次升级都让人翘首以待。
反观诺基亚手机,不能说它不成功,几年前它的市场占有率全球第一,品牌影响力于远超苹果,可它就在近几年的智能手机大战中败下阵来,导致目前危机重重。
iPhone的成功,绝不仅仅是产品本身的成功,而是抓住了产业升级的机会,为用户搭建了一个服务平台,iPhone就是这个平台的载体,它集合了各种优秀的资源,只要这个服务平台不断升级,它的用户就会源源不绝。
纵观我国衣柜行业,从各大卖场衣柜产品来看,无论在款式设计还是材质选用上都是大同小异,抄袭模仿严重,创新能力低,偶尔有一两个好产品也可能是昙花一现,很快消失。
从中可以看出,iPhone的成功,是因为抓住了产业升级的机会,整合大量优势资源。如今衣柜产业升级时代来临,企业必须积极备战,不仅要在衣柜质量上做文章,做到环保、耐用,更要抓住机会,在智能应用上大干一番。整合当下优势资源,寻求强强合作,开发出下一代的衣柜“iPhone”,占领产业升级的制高点。
衣柜是一个比较特殊的行业,衣柜产品的使用周期很长,不像一般的快速消费品,因此不断推陈出新的服务就显得更为重要。如果我们能够做到在不更换整体衣柜的情况下,轻而易举就能改变衣柜的风格,必定会引起一场衣柜界的革命风暴。
渠道:多元发展,单向突破
目前企业的销售渠道越来越多样化,直营店、经销店、卖场、互联网等等,各有利弊,互为补充。在目前渠道多元化的阶段,很多企业在渠道的选择上意见不尽相同。很多企业是根据自己目前的发展阶段选择适合自己的销售渠道。
早有业内人士表示,目前衣柜企业在渠道方面仍然需要走直营模式,坚持独立核算,有些却持反对意见,认为经销模式必定是未来的主流模式。行业意见并不统一,关键是适合。
而今年行业出现了比较强烈的电子商务的呼声,一大批知名网站开始进军电子商务:搜狐开通了家居商城,新*开通了新*家居商城,百度投资齐家网,开始网上卖衣柜,淘宝也跃跃欲试,乐峰巢引起行业关注。
笔者认为,由于目前衣柜行业的销售渠道众多,企业可以选择谨慎观望,适当尝试多元化发展,一旦抓准机会,实施单向突破。
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