建筑陶瓷行业是我国传统制造业中的代表行业,发展历史悠久,最早可追溯到一万多年前的新石器时代,那时的人们就已经发明了原始的制陶术。
随着时代的车轮滚滚向前,陶瓷行业的市场环境也发生着巨变。80、90后群体逐渐成长为家居市场的消费主力军,日益显著的个体意识和娱乐精神促使消费行为呈现个性化和多极化特征,体验式消费逐渐成为主流,并裂变着终端消费结构。这对于传统陶瓷企业来说,转型难度变大,创新门槛拔高,竞争越来越激烈,很多企业品牌逐渐陷入困境。
近日,智能室内设计平台三度云享家分别与来自广东佛山的康缇瓷砖和湖北宜昌的亚泰陶瓷达成战略合作。未来,三度云享家的新零售场景营销解决方案将落实到各企业门店中去,进一步赋能建陶产业的创新升级。
获客——单一到多样,引流——传统到全网
过去是以渠道为王、代理商为机制的1.0传统零售时代,随后又进入2.0的电商流量时代,如今随着渠道扁平化浪潮和新生渠道力量的崛起,3.0的新零售时代呼之欲出,同时对家居行业提出了新的挑战和要求。陶瓷品牌想要在风口下趁势前行,免遭淘汰,反应机制上首先就要从获客引流这一领域发力变革。
针对上述变化,三度云享家的产品线从线上到线下全方位布局,致力为企业搭建360°贯穿全网的运营平台,帮助企业完成线上引流和线下获客的全面融合:一方面,除了通过为陶瓷企业量身定制小程序应用、APP运营平台等获客入口,精准锁定线上流量外,还帮助企业将设计运营系统嵌入自身官网或电商平台中,实现和C端客户流量的多点交互;另一方面,通过专为外访谈单服务的移动端软件,能最大程度地帮助企业获取店外流量,同时给陶瓷门店应用的PC端软件,则能让导购员快速为上门的顾客做铺砖演示,配合引流落地,促进流量转化。
三度云享家秉承“让每个人都能轻轻松松设计自己的家”的理念,依托专业、全面的科技产品优势,同时希望整合房产经纪人群体、设计师群体、家居企业、家装公司、工长等方面的资源,形成家居行业的同城联盟圈子,达到资源共享互相带客的效果,进一步扩大获客和引流的力度与范围。至此,三度云享家已为企业成功开辟出了多样的获客渠道,同时打造出线上引流导入线下门店的场景营销新生态,为客户在互联网时代提供源源不断、遍布全网的流量潮。
产品——冰冷到有温度,消费者——理性到感性
一般来说,装修材料费在装修支出中所占比例最大,选购装修材料不属于一次性消费,也不是冲动型消费,消费者更多的是抱有理性消费的心理。那么单个、冷冰冰的瓷砖如何表现得更美、更吸引人呢?传统的图册、样砖墙展示已经无法满足需求,有设计感的空间整体呈现更能留住消费者的心。
这就必须通过设计工具去实现。
三度云享家通过3D图形处理、高级算法、实时渲染等技术能将每一款瓷砖产品高度逼真地在线上还原出来,亚泰陶瓷、康缇瓷砖的门店导购员就能为消费者展示一款陶瓷的n种铺法,把安装在目标户型中的瓷砖整体效果直观地呈现出来,还可以根据消费者的喜好随意调节拼铺方式,浏览与软硬装搭配的实际效果,也可以引导消费者DIY出自己满意的家装空间方案,实现全空间多风格、多样式的铺砖方案替换。
这种互动体验式的情景化营销让冰冷的瓷砖顿时有了温度,同时为消费者心理注入更多感性元素,这样能有效帮助门店终端打消顾客疑虑,解决顾客留店难的问题,让后期转化成单更加轻松。
三度云享家的新零售场景营销之路还在继续,康缇瓷砖和亚泰陶瓷此次联合三度云享家,利用黑科技赋能,在线上线下获客、引流上强势发力,形象地演绎了在家居新零售风口下,终端门店转型升级的制胜走位。同时,让消费者在选购陶瓷产品时能够提前看到“成品”空间,并且可以亲自参与其中,也满足了新兴消费群体对个性化、体验感、参与感的需求,有效提升门店的运营效率和销售业绩,从而长久良性地推动家居行业向更好的未来革新。
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