人工智能的锋芒就是这样无法掩盖!作为代表一个未来时代的新技术,其正大摇大摆地与各行各业都在试图引发一场新“化反”。

  前不久,亿欧智库发布《2018中国人工智能商业落地研究报告》与“2018中国人工智能商业落地100强榜单”。这让人外界意识到,人工智能的助力加持下,很多行业领域将进入关键的“摘果子”落地阶段,而人工智能企业的竞争将进入比拼商业应用的阶段。

  值得注意的是,作为智能家电领域唯一进入榜单的企业,海尔U+凭借产品、业务、产业影响力等脱颖而出,与优必选、寒武纪科技位列TOP3。这也预示着,随着AI技术的逐渐渗透,智能家居行业也将翻开新的一页。

  诸神的中场战事:硝烟弥漫下的新变数

  2014年被外界普遍誉为智能家居元年,当谷歌收购恒温器公司Nest之时,无论是新兴的互联网公司还是传统的家居企业,均开启了关于智能家居的疯狂暴走模式。经过四年过渡,科技巨头、传统家电、颠覆者继续征战智能家居,多出“大戏”接连上演,并呈现新的行业发展态势:

  1、以智能音箱、智能门锁为代表的单品开启爆发式增长。

  以音箱为例,亚马逊Echo之后,谷歌和苹果等巨头相继推出自家音箱,而国内方面智能音箱卡位战也相当激烈,BAT、京东、小米等互联网巨头也竞相杀入,形成国内“百箱大战”。

  对初创企业和小厂商而言,智能音箱更像是作为WIFI音箱的升级产物,不过是一个热门单品卖点。但之于巨头的意义显然不止如此,无论是音箱还是门锁,都承载了他们整个IOT战略的关键发力点,试图以此为入口,寻觅找到那把打开智能家庭生态的金钥匙。

  2、疯狂而不失理性的“合伙季”:互联网企业与传统家电厂商呈现竞合格局。

  既往的智能家居厮杀战中,三股主要参战势力——互联网派、传统家电派、创客派之间各自划清地盘,泾渭分明可谓“井水不犯河水”。

  参与力量的不同背景首先就注入了各自在“大家居”梦上面看起来并不一致的理念及产品,而同时也暴露出各自的优劣:比如创客派没有历史包袱创新型强,但缺乏资金和团队配置;互联网派擅长流量与云端大数据,但缺少家电家居领域的资源和经验;传统家电派则承载了从传统向互联网转变彻底性的使命。各自痛点的存在,让三者逐渐从竞争到竞合,走上互相借力取长补短的阶段。

  比如,百度牵手海尔、百度又联合小米、创维,海尔还结盟华为、搜狗……这种互相交叉的合作关系看似错综复杂,却为一直缺乏锚点的智能家居行业寻觅到相对稳妥的打法。毕竟与单打独斗的个人战相比,结盟后打团战对竞品或友商形成的杀伤力要强大很多。

  3、人工智能的出现,正赋予智能家居新的生命力。

  正如开篇所提及的,AI并非某个领域借以赋能的专属代名词。整个智能家居行业掀起了人工智能的热潮,几乎所有入局者都扛起“Smart Home”大旗,将人工智能和智慧家庭更紧密地结合在一起。

  对于征战四年、大多陷入“下一个增长级究竟在哪里”困局中的玩家而言,AI的突破显然能为事情带来了转机,这主要体现在两个方面:一个是新的交互方式。让放音乐、提醒这类行为变得极其便利;一个是新的感知。可以提供智能型的操控,比如根据用户的习惯和温度自动控制温度。

  AI的出现,让外界开始愿意再次相信,智能家居的场景是可以实现的。数字佐证了资本再度关注、以及来自消费市场的认可。ABI Research的预测显示,全球智能家居市场2018年将达700亿美元,2021年更是会突破千亿美元。

  海尔U+启迪:全屋智能战局背后,AI绝非炫技

  提及AI,国内方面让人首先联想到的还是BAT巨头——百度称All in AI,腾讯喊AI in All,阿里则盖起达摩院。而事实上,对于AI赋能智能家居领域的战争,海尔U+往往是容易被忽略的案例。

  炫技or务实?

  就像“克拉克三定律”第三条提及的——任何非常先进的技术,初看都与魔法无异。当AI注入机器“认知-判断-决策”三步骤后,智能家居圈充分发挥着人工智能的人机交互、个性化推荐的优点,显然这对于很多人这充满魔力。

  但与很多仅浮于大肆炒作AI概念、强调炫酷的厂商不同,海尔U+显然呈现了一个更务实的姿态——在国内打造了最强落地能力,开启了智慧家庭全全景定制化时代。今年3月的AWE展会上,海尔正式发布了物联网时代海尔智慧家庭战略,全屋成套智慧家庭解决方案以及海尔U+智慧生活X.0平台,基于空气、用水等7大全屋解决方案,用户家庭中衣食住娱等任何智慧场景的需求都可一站满足。同时,海尔U+还发布了人工智能交互系统的落地解决方案。

  如果回溯之前的海尔U+足迹,就会得出海尔U+的这是一场进阶战,不断迭代显然是有备而来。其1.0时代是家电变网器,旨在解决人与机器之间的远程控制等智能操作;2.0时代是互联互通,旨在完成相关智能家电设备间的互联互通;3.0是场景化,实现场景精确匹配,主动为用户提供超越期待的智慧家庭场景生态服务。

  轻智能or重智能?

  而环视整个智能家居领域,这样的升维战不是每个玩家能消耗得起。海尔的优势在于其从家电起家,拥有天然的硬件优势。而在张瑞敏一再强调互联网思维后也呈现出AI创新能力。传统家电企业依托本身庞大的产品线及市场占有率已是优势,而积极向智能家居转型的话将更势不可挡。

  海尔U+逐渐摸索出从智能单品,到智能成套,再到智慧场景解决方案的演进路径。目前海尔已经开发出2000+智能单品,180+智能成套。

  相较之下,当很多厂商还拘囿于智能单品或单品串联的“轻智能”阶段,海尔U+先为自己打造了一个需要成套系统模式的“重智能”模式,覆盖智能单品打造能力、人工智能技术的合作与自身研发、开放IoT平台连接生态链企业等,显然这也为其打造了更坚固的竞争壁垒。

  《福布斯》杂志最新5月刊出炉,针对全球智能家居行业,刊发题为《2018智能家居进入落地期,海尔谷歌亚马逊走在世界前列》的文章,从另一个侧面佐证了海尔在智能家居领域的实力,已经“出海”作战并与国际选手同台竞技。

  最终落脚点是物or人?

  3月的AWE展会上,海尔U+还向外界展示了用户在这种“全场景”智能生活下的体验场景:诸如如何实现自动调节热水器的温度、浴室的亮度、如何主动开启空调来调节全屋空气……

  用海尔家电产业集团CTO、副总裁赵峰的话来讲——“场景在哪,交互就在哪……用户可根据自己需求实现智慧生活全场景的定制,而其背后,就是U+智慧生活X.0平台的支撑”。

  一句话,也道出了海尔U+相对体系化打法的最终指向。显然,倘若是仓促的整合与拼凑,肯定不能给用户提供一个交互性特别流畅的体验。

  生态构建已成共识,重量级玩家的天下

  而智能家居的难点也正在于此。事实上每个大玩家都想成为智能家居生态的控制者,但智能家居产业链分散,涉及的产品品类广泛,软件企业和硬件企业之间的阵营泾渭分明,这让很多生态布局者美梦落空。

  谷歌、亚马逊发力平台与生态,虽有智能音箱等入口优势,但最大的限制是来自于硬件整合速度,生态形成还需待时日,国内BAT同样存在类似问题;苹果等手机设备类企业的生态布局虽有硬件优势,但生态链仅限自身品牌产品,相对封闭;小米方面,以不断布局遍布全屋的品类试图构建自己的生态体系,但相对弱势的产品串联能力让其更像一个“科技杂货铺”。

  相较之下,海尔U+的打法最为开放,生态布局目前相对领先。不仅通过典型的开放式创新平台提供一站式智慧家庭全套解决方案,还与智能家电产业联盟、互联网、科技巨头等均加紧结盟。根据海尔U+方面的介绍,U+已接入包括海尔所有智能产品和其它第三方深化产品在内的120类产品品类和资源,接入网器数量超过500万台,是目前参与合作伙伴最多的智能家居平台。

  这一方面为海尔在智能家居行业谋得“话语权”。另一方面在整合过程中,产生大量的网器数据、app交互数据、生态交互数据将让海尔U+云脑自学习、自演进、自升级功能,可以主动为用户提供更多满足个性化需求的服务。

  毫无疑问,这场AI赋能的智能家居战争中,最终较量的,依然将是平台、技术、场景、生态等多方面的综合实力。单腿作战的选手,终究会成为陪跑者。好在这是一场长跑赛,最终谁能收割这一巨大市场还需要时间慢慢给出答案。(文|王小琉)

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