热爱生活，才能做好设计
初次见到谭小志，他看起来是个干净清爽的大男生模样，很难想象他已经是入行9年，服务过上千家庭的资深定制家具设计总监。
毕业于人力资源专业的他，在毕业后从事过品牌家具的销售工作，后来机缘巧合下进入定制家具行业，九年时间，他从售前顾问成长为优秀设计师再到资深设计总监。
对于过往，他感慨道：“对设计师来说，拥有积极乐观的生活态度，比学历、专业、工作经历等更为重要。因为每个人的初始能力都是差不多的，主要是依靠工作中的逐步积累。而一个热爱生活的家具设计师，会在生活中观察，以自身的生活案例来引导消费者，因此他的设计作品才更有说服力。”
工作之余，谭小志最大的爱好就是买菜做饭、收拾家务和照顾家庭，对此，他笑称：自己是个爱抢老婆活儿干的人。
所谓定制，就是“谁使用，谁发言”
众所周知，所谓定制家具，就是根据个人的喜好，来量身定制家具，从而满足个性化的居家生活需求。

  谭小志表示：“定制家具中最重要的设计原则，就是‘谁使用，谁发言’。具体来说，就是在与业主沟通过程中，深入探讨家具的使用情况，例如，例如家务收纳工作是谁在做，他/她在衣物收纳中，以叠放为主还是挂放为主等等。只有明确了家具的使用场景，才能做出最符合业主使用习惯的家具。”
人人都爱的榻榻米，是不是适合所有人？
榻榻米这种家具品类，在近两年深受大家的喜爱，很多消费者说喜欢这种家具的形式，又不确定是不是适合自己家，对此，我们也咨询了谭总监。

  谭总监回答：“如果面积宽敞的大户型，一般直接买成品床就可以，榻榻米更多的是针对八、九十平方的小三房，这种户型在除去公摊后，室内使用面积较小，尤其是小房间，可能放了一张床之后其他东西都放不下了，而榻榻米除了基本的休息功能，它下面的收纳空间非常强，过季的棉被、日常杂物，都可以分门别类的收纳到塌塌米下面，充分利用了家庭空间。”
以潮湿著称的广东，定制衣柜如何挺过考验？
对于很多生活在广东的朋友，“回南天”这个词一定不陌生，连续的阴雨天气导致室内湿度非常大，而木质的衣柜最容易在这种情况下出现变形，开裂现象。如何最大程度的避免这种情况？谭小志也给出了自己的见解。
他说：“首先是选择值得信赖的定制家具品牌，只有优质品牌的板材，才能拥有较高的防水性能，不惧回南天的潮湿考验。”

  美洛士定制家具中，常用的两种板材是实木颗粒板与实木多层板，两种板材的封边带与饰面纸都采用德国知名品牌，在市面上都属于高标准产品，保证了产品质量和使用寿命。价格方面，实木多层板比实木颗粒板每平方贵一百多元，主要是因为实木多层板制作工更加复杂，它的内部板材采用高级橡木11层压合，横向抗弯型极好，而且把这种板材放入水中浸泡，膨胀率微乎其微，所以耐水耐潮效果更好。（添加投稿微信：alsjkj8888）  
在实际运用中，美洛士的设计师会将两种板材的性能与区别告知客户。一般来说，设计师会建议客户，卧室衣柜采用实木颗粒板就可以，而阳台、洗手间这些潮气较大的位置，则推荐客户选择实木多层板，抗水性更强，使用寿命更久。
多对一贴心服务，以优质服务打造品牌核心竞争力
近些年，消费者对于定制家具的接受程度逐年提高，定制家具行业也是一片火热，各大品牌纷纷抢占市场，对于如何打造品牌和店铺的竞争力，谭总监是这样说的：“从品牌推广方面，我们与X派、X菲亚等一线品牌确实存在差距的，而我们的优势点在于，我们产品的板材原料等，与一线品牌来自同一厂家，这保证了我们的产品质量。”
“而以服务作为品牌的核心竞争力，具体到细节上，我们会与业主建立微信群，2对1或者3对1服务客户，从售前、售中、售后几个过程，及时高效的解答客户疑问和满足客户需求，从而赢得消费者对品牌和门店的信任。”

  在家具安装后，我们还会安排定期回访。不同于其他门店的电话或微信回访，我们严格要求设计师在安装完成后一周左右，必须到客户家中进行实地回访，看一下设计出的家具在客户的实际使用中，会不会遇到新的问题，是否还有改进的余地。由于我们的这些创新性的服务体验，在我们回访过程中，基本上客户满意度都达到95%以上。
新引入德国高端家具门板产品，高端大气上档次
采访到了尾声，谭总监告诉我们，针对目前市场上定制产品同质化严重的问题，美洛士品牌在近期特别引进德国瑞好家具门板系列，样式新颖，高端大气，大幅提高了定制柜体的颜值，非常适合喜好极简风装修的年轻人。

  另外，2018年7月21日，美洛士将举办一年一次的工厂团购会，全省联动，折扣低至6.25折，价格非常优惠。近期有定制家具需求的消费者可以前往门店具体咨询。
目前，谭小志和他的团队——美洛士定制家具琶洲店，已经入驻“阿拉私家”定制家具服务平台，在阿拉私家App/微信小程序内搜索“美洛士定制家具琶洲店”即可找到他哦。
阿拉私家“寻找有故事的设计师”计划正在火热进行中，如果你是一名定制家具设计师，那么，欢迎来分享你的故事，阿拉私家帮你打造专属名片。（添加投稿微信：alsjkj8888） 

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