网易家居报道

武林云起，行侠仗义；整装待发，笑傲江湖。

这是杨耀祖的一条朋友圈，在他的身上，总有一股“侠客”的气息若隐若现。

侠者，意志坚定。杨耀祖坚持着“让天下家装无难事”的信念，带领PINGO国际经历了六次的变革，实现弯道超车，成就了今天PINGO在家装江湖的地位。

如今，驶入快车道的PINGO国际，有着更大的野心与期许。

网易家居《家居大商》专访PINGO国际创始人、CEO杨耀祖，听杨耀祖讲述PINGO国际如何突围与创新，如何布局未来。

武林云侠客行：迈向个性化整装时代

“千里不留行。”杨耀祖说出这句话的时候，他目光里的坚定，团队也都看在眼里。

这是5月29日杨耀祖在PINGO武林云路演启动会的“豪言壮志”，他希望，通过武林云的战略，制胜千里，无可阻挡。

武林云，是PINGO国际2018年的一大战略部署，随着武林云的正式启动，PINGO国际也即将迈向个性化定制、个性化整装的整装+时代。

据介绍，武林云创建的S2B2C云服务平台具备自主设计、自助生成效果图、设计师在线优化、自助生成报价清单、自助生成施工图、自动生产对接、自动接单与结算功能，攻克了非标定制的难题，做到了从VR智能拆单后无缝对接工厂及仓储，帮助家装公司进一步优化家居服务流程，实现家居装修服务的升级，让客户享受更直观、更方便、更有参与感的个性化家装服务。

杨耀祖分析说，PINGO国际已经实现了基安落地渠道和供应链体系的全国布局，打通任督二脉，当下通过融合多方优势资源的武林云，PINGO将突破初级工业化的范畴，用智能智造的方式进行人机对接，从而实现个性化批量生产，真正做到定制精品化、精品个性化。

这也是继PINGO国际2017年启动“千城万店”计划以来，PINGO的行动力证明。

2017年9月，PINGO启动“千城万店”全国招商计划，首次提出将于3年内实现900市县地区到20000+的社区线下门店的版图扩张。

布局千城万店，来源于杨耀祖对于未来布局的思考：“我们要到离客户最近的地方去。”在他看来，房地产所带来的流量，它只是家装企业的流量之一，大量的存量房、二手房和翻新，这个业务是很庞大的。

“中国有14亿人口，只要他对居住环境有美好的向往，那我们的机会就来了，因为他日常生活中的消耗、产品的迭代，它就是我们的机会。”杨耀祖说道。

机会从来都是留给有准备的人。杨耀祖在接受网易家居采访时多次强调，PINGO已经布局好了。

武林云的启动，就是PINGO局中的一步棋。“武林云”将有效赋能“千城万店”全国布局，以社区店全方位渗透作为存量，迎合当下大量的存量房和二手房时代，布局家装后市场和精装后市场。

根据发展规划，“武林云”项目将助力PINGO在2018年完成10000家微店建设，率先抢占社区店流量入口，通过线上流量入口，线下社区门店的把控，互相赋能，稳步推进千城万店全国布局的扩张计划，履行“让天下家装无难事”的企业使命。

“武宁军团”：推动PINGO壮大成长

杨耀祖经常把整装和汽车相比较，在他看来，汽车是个产品，家也是个产品，汽车要用上上万个SKU才能够生产出一辆汽车，而一个家庭做整装，还用不上这么多的SKU。

他认为，能不能做整装，这取决于做整装的这家企业的能力。第一，它要有规模化，第二，它要有完整的供应链系统，第三，它要有超强的管控能力。

这三个要素上，PINGO都已经具备了。而这三个要素，与PINGO的武宁基因有着密切的关系。

PINGO的“武宁军团”，恰似武林中的一个派系。

杨耀祖来自武宁，这个坐落于江西九江的小县城，是中国有名的装饰之乡。杨耀祖的父辈们，从这里出发，闯出了武宁人的家装江湖。超过10万人投身装饰行业，规模化公司几乎占到整个家装行业的三分之一。

在PINGO国际，门店和装修服务的武宁籍接近70%，他们，并不只存在于企业的核心团队，在终端管理占比更高。

在杨耀祖看来，武宁装饰之乡，它潜移默化的装饰的浅文化，这种浅文化表现得淋漓尽致。“我们有这样的商源优势，这种商源优势更加绑定了我和它之间的管控关系。”

同时，PINGO的规模化和完整的供应链，也因为PINGO的“武宁军团”而更加强大。

杨耀祖分析说，“任何的整合和供应链，它得有量。如果没有量，就谈不上去跟其他的品牌谈合作，也根本拿不到话语权。”

PINGO通过自己的资源发展，通过收购、并购武宁装饰之乡的一些品牌和企业，在终端门店上获得了一定的量。“而在门店上有量了以后，在获客、基安、售后等方面，我们就得到了一个交付的保证，这就是PINGO最大的优势之一。”

“武宁军团”趋同的装修文化和氛围，在推行PINGO整装模式时减少了不小的阻力。他们形成一股强大的凝聚力，推动PINGO壮大成长。

创业初衷：抢回本属于装修行业的蛋糕

杨耀祖身上的“侠客”气息，实际上从年轻时就已初露光芒。

年轻时的杨耀祖打心眼里不喜欢装修这一行，觉得做这一行没有面子。上世纪90年代，杨耀祖北上北京、南下广州，都没有从事装修行业。

直到2000年，杨耀祖才正式踏入装修行业，进入父辈们的家装公司——广东艺邦集团。可是，在杨耀祖看来，父辈们做装修的方式很苦，经营模式一成不变。他亲眼所见，也参与其中。

这样的状况，让他再次离开“抛弃”装修，到北京开过快餐店、家具厂等，这些行业的利润，明显比装修行业更高，杨耀祖甚至“怂恿”自己的父亲，离开装修行业，跟他一起到北京。

转变发生在2005年，杨耀祖和父亲的一次对话，改变了他对家装行业的看法和热情。

在此之前，橱柜、衣柜、鞋柜、电视柜等项目，都是装修公司做的，而父亲说，这些业务板块，现在都做不到了，全部给那些细分行业做了。

确实，彼时的家居建材行业发生了很大的变化，家装企业整遭受内外夹击，欧派、索菲亚等定制家居品牌开始崛起，东鹏等陶瓷企业逐步走上产业化的道路，而百安居等国际建材连锁超市也对本土家装带来了冲击。

“我觉得不应该啊，我们掌握了客户的信息，我们是第一个接触客户的人，作为商业来讲，我们丢了这些板块是不应该的，我想把这些丢掉的行业捡回来。”

因此，杨耀祖把其他的生意卖了，开始潜心进入装修行业。这一年，他在佛山顺德开设三星品高装饰公司，开始做一连串的尝试。

“我做了六次尝试，今天PINGO的商业模式是第六次的变革。”如今，回忆起当初的决定，杨耀祖依然坚定地说：“这六次变革都是因为我爸说的我们的蛋糕被别人抢了！”

这一年，还有另一件事改变了杨耀祖对于装修的看法。

杨耀祖在韩国参观了三星电子的总部，也参加了他们的一些住宅项目。他发现，“原来家装是可以这样的，是可以把装修做得好好的再卖给客户，是可以把它做成一个产品。”

“回来以后我开始重新思考，对装修公司有了新的理解，我认为装修公司拥有很大的优势，它是第一个接触客户的，它可以去引导客户消费的方向。”言语间，可以感受到杨耀祖彼时的惊喜和斗志。

变革与创新：PINGO整装崛起

然而，装修不易。

杨耀祖经历了六次商业模式的变革，踩过的坑不在少数。从工厂化装修、材料包模式、模块化和情景化，到广场式装修、仓储式装修，再到如今的PINGO整装，杨耀祖经历了很多的困难，企业也曾面临资金链非常紧张、差点要断链的危险。

“那时我都有点害怕天亮，因为天亮了以后就要面对很多资金的支付，很多承诺要兑现。甚至连跟我一起打拼十几年的兄弟战友都在思考‘老杨这样做对不对，还要不要跟随’，整个内部实际上都在发生了激烈的较量。”

尽管如此，老杨依旧坚持着他的变革。

一个企业的成功，往往与企业家的远见与战略有着密不可分的关系。

在采访中，杨耀祖很自信地说道：“今天PINGO的样子就是我们10年前做的一些规划，我们从2008年就提出了‘整装’的概念，把一个复杂的家装变成一个标准化的产品，把家装产品化、标准化。”

也就是在2008年,杨耀祖已经开始逐渐对整个商业模式进行调整。这一年，PINGO提出“拎包入住”的概念，实际上也就是当下的整装。杨耀祖策划筹建“整装馆”，打造整装样板间，把各大建材品类聚集在一起，打包出售，在经过一年的试营业之后，在2011年开始正式推出市场。

整装产品上市之后，为了完善供应链端，杨耀祖提出“广场式装修”模式，集合众多一二线品牌商和材料代理商，在广东顺德的CBD核心区打造了整装一条街。杨耀祖希望，把所有品牌圈进自己的家装阵营中，打包出售给消费者。

但是，事情的发展并没有那么顺利。运行一年后，由于品牌间的利益分配协调不均，“广场式装修”也告一段落。

杨耀祖后来回忆称，这个想法太超前了，当时的环境还不是特别适合，“家装的整装化，理念是对的，但是我们的风口不对。”

幸运的是，杨耀祖赢得了时间。在这个变革的过程中，杨耀祖遇到了很多问题，包括产品的研发、材料的整合、市场的推广、内部组织架构的转型，以及和所有合作伙伴的矛盾关系。而在一次次的尝试中，杨耀祖也理清了这些关系。

当2015年整装成为行业风口，杨耀祖知道，机会来了。

他逐步完善整装产品的标准和风格，重点发力渠道建设，对“整装模式”进行重新打磨，开创以OAO2C为核心的商业模式，与300余家一线品牌、厂家合作，整合家居产品制造和供货资源，去中间化、去品牌化，形成自有的供应链系统。

2015年，杨耀祖整合了公司旗下多个品牌，以PINGO国际“互联网整装”的品牌正式对外。2016天猫双11，PINGO国际以单日4.18亿销售额一举夺得家装类目销冠，成为家装行业一匹黑马。

而对于家装行业“黑马”的称谓，杨耀祖不以为然。他很坚定地说：“我不认为PINGO是行业黑马，因为我们扎根了这个行业二十多年。”

PINGO的野心：“千城万店”布局未来

PINGO公开的数据显示， 2016年PINGO国际实现了65亿销售规模，2018年有望实现百亿销售规模。

实际上，在2017年PINGO整装节，天猫电器美家装修建材定制总经理冬一就曾大胆预测，PINGO国际能成为中国第一个年销售额过百亿的家装企业。

如今的PINGO国际，已经发展成一家全渠道全产业链的公司，PINGO国际、艺可集团、瑞美嘉集团的三角动力，循环赋能，拥有供应力、产品力、物流力、交付力，这些都是PINGO成功不可或缺的因素。

PINGO采用OAO2C模式，与300余家一线品牌厂家合作，整合家居产品制造和供货资源，去中间化、去品牌化，形成自有供应链系统。同时，PINGO建立了以广东佛山为中心，以江西南昌、江苏无锡、四川成都等为区域仓储的仓储物流配送体系，为线下网点提供快速、高效的现代物流服务。

目前，PINGO已推出13套整装产品，根据都市年轻白领的喜好，以现代简约、北欧风情、简欧、中式古典等多种风格呈现，实现产品标准化、设计标准化。

线下，PINGO国际拥有“三星品高装饰”、“托美尔装饰”、“美星装饰”“春满人间装饰”四大品牌，同时不断吸纳城市合伙人加盟，目前线下网点合计1400家，其中整装体系的有900多家，覆盖国内主要城市的千万装修人群。

此外，PINGO国际通过线上商城——拼狗在线、天猫、京东、苏宁易购旗舰店和与线下1400家家装店面业务结合，欲打造“千城万店”的布局。

在懒人经济、共享经济当道的时代，PINGO将通过武林云的精准赋能，率先抢占社区流量入口，以社区店全方位渗透为存量，抢食家装后市场与精装后市场的“蛋糕”。

整个家装江湖每天都在上演着淘汰赛，行业的激荡不会停止。在杨耀祖看来，只有坚持追求品质的公司，追求提供有品质的产品及服务，才能赢得未来。

PINGO国际，正在这一条路上努力前行。

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