不久之前,一位女读者曾经向我们吐槽过一件小事。女读者和男朋友交往时,曾经赶时髦购置了一些智能家居电器,购置时男朋友为了展示“男子力”,将设备都绑定在了自己手机上进行初始化。但后来因为使用不太习惯、男朋友也很少操心家务整洁,他们还是把这些智能家居电器当做普通家电使用。
后来双方分手,男朋友从家中搬离,她一个人继续安然无恙地度过了一段时间。直到联系我们之前,她才偶然发现原来这些智能家居还绑定在男朋友手机上,男朋友不仅能通过App看到她什么时候蒸了米饭、什么时候用了扫地机器人,如果男朋友愿意,还可以操纵她家中的智能家居设备。同时她发现这些智能家居的解绑和重新绑定都十分繁琐,还需要和前男友再次联系。跟我们吐槽的原因是,她既不愿意让前男友看到自己家中电器的情况,又不想联系前男友。
从用智能家居调情到用智能家居家暴,我们只用了一年
本来我们只以为这位读者遇到的问题只是智能家居时代出现的个例,但最近的一桩新闻告诉我们,当智能家居逐渐普及时,我们的家庭/恋爱关系也在逐渐出现变化。
最近有海外媒体报道,智能家居产品正在成为家暴的新工具。纽约时报已经有过30多次报道,受害者们发现家中的热水器、中央空调温度忽冷忽热,智能音箱突然大声播放音乐甚至有时连智能门锁也会莫名失灵。只有在一段时间后,他们才发现自己遭到了“高科技家暴”。
圣拉斐尔的家庭和平中心是一家针对受家暴问题骚扰女性的避难所,工作人员表示,从去年冬天开始,受到智能家居家暴的女性突然开始多了起来,她们的共同点是生活条件较为优渥,家中有大量智能家居设备,但她们自身对于科技产品几乎一无所知,生活环境就完全被掌控了智能家居设备的另一半所掌握。
结合身边的例子和普遍情况来看,智能家居正在对家庭关系产生一种巨大的影响,那就是家庭空间中权力的集中和移交。
以往一个家庭空间中家电控制权力是很分散的,谁拿到了遥控器,谁就可以进行控制。但有了智能家居,掌握着手机端控制权力的人就可以实现远程控制家电。尤其是像智能音箱这种完全依赖App操控和语音操控的家电,安装者甚至可能拥有绝对的控制权。同时智能家居的使用有一定门槛,很多女性都对这些产品不太熟悉,这就让控制权更加集中在男性身上。以往艺术作品里常常会出现男性惹太太不高兴,太太以不做晚饭来惩罚的情节。恐怕从今以后要颠倒过来,出现男性用智能家居报复太太的情节了。
去年韩国移动通信公司SK电讯播出了一段推介自己智能家居产品的内容,主题是如何用智能家居调戏另一边,里面大概的情节是一方在卫生间时另一方在办公室远程操作灯光频繁闪烁,而一方在洗澡时,另一方又突然调低热水器水温。
这种情节可以理解为情侣间的小情趣,可在一年后的今天看来,也可以理解为家庭暴力的种子。
如何防止智能家暴?没辙
比智能家居威胁更可怕的是,这种威胁如今还无法被解决。
在国外智能家居家暴事件被大量报道后,不少智能家居厂商声称他们并没有接收到相关投诉。面对受害者面临的问题,他们的建议是可以关闭WiFi、更改WiFi密码,让联网设备断开与互联网的连接。
目前智能家居也没法让解绑、重新绑定App账号变得太容易,因为那样会降低黑客入侵的难度,甚至可能让不法分子直接通过物理方式入侵家庭物联网系统。就拿小米系列的物联网设备来说,几乎大部分设备都只能绑定一个手机账号。原因很可能是同一产品绑定多个账号,会出现指令冲突的问题。
同时目前在全球范围内,还没有任何法律法规对智能家居的使用进行限制。调节灯光亮度、空调温度、智能音箱播放音乐这种事究竟算不算家庭暴力,其实也存有一些争论,毕竟受害者不会从这些行为中真的受到物理伤害,如果实在不堪其扰,可以通过断网断电来保护自己。
目前硅谷已经有了反科技家暴的相关项目,一家名为WomenSV项目的负责人表示,目前他们除了对受害给予保护、心理疏导和支持以外,做的最多的就是呼吁社会重视并且对受害者进行科技产品的使用培训。
智能家居分手指南
在这种情况下,我们出具了几条简单的“智能家居分手指南”,以供读者们参考。
1、 请尽量购买大厂出品的智能家居产品
大厂出品不仅仅提供了质量保证,还有完善的售后支持体系,万一使用者受到来自智能家居产品的骚扰,还可以通过售后体系来解决问题。不知名厂商出品的产品,不仅仅没有售后体系支持,甚至会加入很多侵犯使用者隐私的功能。几天前techcrunch就报道了一款由中国东莞生产的扫地机器人具有家庭监视功能,可能会在使用者不知情的情况下变成监视器。
2、 对家中智能家电的购置保持重视
相比以前的随便买买,智能家电的购置和安装几乎就决定了后续的使用权。最好的方式是让住处的所有者安装和绑定,以免后续出现问题。务必警惕伴侣购置的带有摄像头的智能产品,尤其是宠物监视器,看看淘宝爆款的评论就能知道有多少人利用这款产品做保姆监视器了。
3、 定时对家中WiFi进行格式化
目前防止他人胡乱操控家中智能产品的方式只有停止WiFi,让设备重新进行连接。同时如果有女读者那样不需要智能产品联网功能的情况,最好的方式就是让它们不再连接网络。
相关知识
智能家居时代下的分手
如何看待智能家居时代下的强强联合
迪森,舒适家居时代下的工匠梦
《家居议事厅》建博会专场 “大家居时代”下的企业制造力(5)
云计算能给智能家居行业怎样的战略支持?
智能家居趋势下的智能锁市场状况
智能家居时代 冬睿智能电暖升降茶几即将登陆苏宁众筹
智能家居,带来前“锁”未有新体验
深度解读5AIoT超级物联网时代下的智能家居
智能家居时代的售后服务之痛,多亏了繁到简