据中怡康数据显示,截至第30周行业线上零售同比增幅26.4%,线下零售同比增幅-4.6%。可以看出,线上渠道增势明显,对于整个上半年市场的稳定增长起到重要作用。在此背景下,年轻化家电品牌统帅电器深耕线上渠道,于8月15日在北京战略联手国美,在国美上线全系时尚家电,实现了电商的全面布局。
会上,统帅电器负责人讲述统帅电器的品牌转型历程以及取得的优秀成果。据悉,统帅电器业绩实现连续7个季度增幅超40%,1-7月业绩增幅35%,实现全品类业绩正增长。而统帅电器电商渠道增幅92%,超行业3倍。
深入年轻圈层 实现年轻化转型
纵观当下以80、90为主导的家电市场,用户的个性化消费趋势明显。面对日益细分化、社群化的市场走向,聚焦年轻人群这一细分市场成了统帅电器转型谋变的主要战场。基于此,统帅电器率先提出“轻时尚家电开创者”的品牌定位,持续增持年轻市场份额。为了深入挖掘用户需求,统帅电器建立了90后年轻交互团队,将自身打造成一个精准的社群交互平台。通过不断加强与用户之间的交流沟通,吸引富有创造力的年轻人不断融入年轻化生态圈,共同参与产品的研发和创新。
为了更好地贴近社群,统帅电器还致力于不同领域打造用户口碑圈层,提升用户的情感价值。例如,在高校领域,统帅电器参与金犊奖,全程交互上千所高校,吸引百万青年参与其中,持续扩大了品牌声量;公益领域,统帅电器发起“新春公益行”,为云南“小脚丫”献上爱心,彰显了企业的社会责任意识;时尚领域,统帅电器登上深圳时装周舞台,与纪凌尘等超模同台秀时尚,展示了年轻家电品牌的时尚调性。
持续创新产品 实现全品类年轻化
落实到产品层面,统帅电器承接“轻时尚”理念,通过不断创新外观和技术,并挖掘年轻人的互联网特征,使产品更加智能化,引领一种在简单中创造快乐、享受快乐的生活态度。这不仅是统帅电器品牌内涵的直接体现,还是统帅电器通过升级产品品质和使用体验来连接消费者,使用户成为品牌忠实粉丝的最佳途径。
目前,统帅电器实现了涵盖冰箱、洗衣机、空调、热水器、厨电、冷柜、彩电等七大品类家电的年轻化转型。统帅推出首套轻时尚家电L.ONE通过一系列科技创新,满足了年轻人设计佳、功能简的需求。如,统帅电器研发出“全温区变温”设计的统帅冰箱,实现了5℃至-20℃每度可调;统帅维真洗衣机能够进行深层洁净,不止洗衣服表面;统帅L.ONE空调创新了快至10秒10度的“跃频技术”,为用户带来更加便捷的体验。
渠道融合 场景化体验贴近用户
中国轻工业联合会综合业务部副主任王旭华表示,目前随着品质消费时代的到来,消费者对于购物体验、售后服务的要求也越来越高。同时,随着新零售、O2O模式的不断探索和发展,线下体验也越发重要,互动化场景营销也逐渐增多,企业越来越重视提升用户黏性和用户体验。统帅电器实现了从线下到线上的场景化体验转变。
在统帅与国美战略合作现场,统帅电器从传统的纯发布、纯展示到还原用户的真实生活,搭建起创意化体验场景,让用户真实感受到产品的实用性能。同时,统帅还将线下场景搬到线上,用户可以构想真实的使用场景,从而选择产品。值得一提的是,在线下,统帅电器在临沂打造了全国首个千平家电场景化交互体验中心,推动“轻时尚”理念全面落地,也进一步释放了体验经济活力。另外,统帅电器还在北京大学搭建业内首个移动样板间,招募时尚体验馆,让年轻用户体验时尚生活。
业内人士认为,统帅电器对于品牌的定位,很大程度在于站在年轻消费群体个性化的消费态度上去重新审视产品的用途,这是一种用户核心的典型表现,也体现了用户市场的时代特色。统帅电器年轻社群量身定制产品,将进一步巩固其在年轻细分市场的领先位置,也将有力推动整个行业领域的科技创新升级。
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