热水器安装费用一直被人所诟病，许多消费者大呼“买得起，装不起！”。为什么会产生这么高的安装费用？如何避免掉入乱收费的陷阱？为此，我们特意请教了行业内的专家，为大家一一揭秘。

  一、热水器安装陷阱在哪里？

  陷阱1：裸机销售，材料另收费猫腻多

  现在市面上绝大多数热水器都是裸机销售，跟空调一样，安装时根据材料使用情况另外计费收费。这主要是因为每家每户的安装环境不同，材料使用量差别太大。

  热水器安装材料包括水管、阀门、弯头等等，动辄多达十几项，普通消费者很难搞清楚，这也给了一些管理不规范的服务商可乘之机，材料费、人工费等少则百元，多则几百元。再加上售前和消费者沟通不到位，或者安装收费标准不够规范与透明，乱收费、多收费等问题时有发生。

  陷阱2：收费名目多，标准不统一

  热水器安装辅材收费尚没有国家或行业统一标准。有些品牌有自己的统一标准，有些品牌则是由售后人员现场勘查测算。没有统一收费标准的，一些售后人员则趁机乱收费。热水器市场安装服务收费乱、管理差现象也屡被曝光，

  但正规的品牌商家一般都会对各种配件进行明码标价，增强了安装费用的透明度，所以在选购热水器时一定要认准正规品牌。

  陷阱3：线路设计不合理，导致安装材料超量

  除以上两点以外，安装材料超量也是原因之一。以燃气热水器为例，最经常超量的是烟管和燃气管两种配件。

  大多数消费者以为商家会提供烟管，但是事实是商家一般只会提供1000px，多出来的需要另外付钱购买。

安装实际现场图

  除去不锈钢烟管之外还有一个可能会产生高费用的地方，就是燃气管。跟烟管类似，如果气源位置和设计安装热水器的位置距离比较远，就需要接燃气管道，这也会产生很高的费用。

  二、如何避免掉入陷阱？

  ①购买前跟导购沟通配件费用

  有些品牌辅材费用明码标价，可以在购买热水器时向导购索要材料费用清单，或登陆企业官网，打服务电话询问辅材收费标准，做到心中有数。

  ②让安装人员事先做预算

  热水器送到后，先不要急于拆包装，应先让安装人员事先做预算，如果价格太离谱，可以直接退货。

  ③家装阶段水电改造到位

  如果安装燃气热水器，消费者应尽可能在家装阶段把与热水器安装相关的水电等项目做到位，施工中把燃气热水器的冷热水管线路铺设到位。

  这样一来，燃气热水器的安装成本就基本限定在烟道、波纹管、八字阀等必用的项目上。

  ④关注安装人员对管线设计是否合理

  消费者需要关注上门安装人员对管线的线路设计是否合理，有意识地避免管线不走直线，绕远等浪费材料的情况出现。如果厨房和卫生间距离较远，施工中存在墙上打孔，重新布设管线等情况，初次安装的费用较高确有可能，但也可以做到节省安装费用。

  实际家居图

  三、 海尔热水器“0元安装”可防坑

  在建材市场上我们可以看到很多厂商宣称免费安装，然而事实是所谓的免费只是指免去安装工时费，而不包括材料费。

  
但海尔热水器却能做到真正的“免费安装”，近期海尔热水器“0元安装，真诚到家”服务活动火热进行中！

  海尔热水器：0元安装，真诚到家

  活动内容：电热水器、燃气热水器和空气能热水器的指定型号在活动期间0元材料费、0元送货费、0元人工费、0元安装设计费、0元水电检测、0元镁棒更换，让用户不再操心热水器安装费用问题，全面开启了热水器行业的服务革命。

  活动时间：8月1日-9月30日

  活动品类：涉及到线上、线下指定型号的电热、燃热、空气能热水器3大品类近百个热销产品，其中包括电热产品32个，燃热产品46个，以及空气能产品16个。

  电热水器共有32个型号的产品参与活动，其中就包含海尔明星产品，如瞬热防电墙热水器SMART系列、瞬热防电墙热水器PLUS9；燃热此次0元安装活动主要涉及线上WH3/WPT/WD6/JN5/等30个、以及线下M7X/M6S/V6X/V6等16个，共计46个热销产品；空气能线上产品AE5以及线下AE3/AC3/FE3/D7等共计16个产品参与了增值服务。

  海尔电热水器明星产品：瞬热防电墙热水器PLUS9

  针对不同品类用户，0元安装活动能带来不同的价值，其中电热服务价值425元，燃热为575元，而空气能热水器则带来高达855元的附加值。

  海尔燃气热水器：M6S系列

  不同品类安装条件参照：

  电热水器：建议安装在卫浴区域，应安装在承重墙上，同时避免与浴霸的距离太近，电热水器的电源插座应避免被水淋到的地方。

  燃气热水器：安装位置必须具备良好的通风条件，建议安装在厨房，不要安装在封闭的吊柜、壁橱内。

  空气能热水器：空气能热水器首选安装在封闭式阳台。其次是室外露台、空调机位、墙外小平台、梁柱、屋顶平台、厨房、卫生间等空间，如果实在是家里面积比较小，没有地方安装，可以考虑挂墙安装。

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