当下的家居行业,“定制”的热潮久久不退,随着越来越多的企业加入家居定制的行列,市场竞争便愈发激烈。但就目前的市场来看,一部分企业并非真正在做定制,而是用定制的概念混淆市场。在这样的情况下,踏踏实实做定制的企业就显得弥足珍贵。
9月16日,由KD定制家居主办,居然之家协办的“无定制·不生活”第三届KD全民定制节在北京居然之家金源店举行。家居界大咖齐聚一堂,共同探讨家居定制行业的过去、现在和未来。活动吸引了众多业主和消费者的围观,KD首家智慧门店也在活动当天落成。
打造全民狂欢节?不靠噱头靠口碑
以“无定制·不生活”为主题的全民定制节,从字面上就不难看出,KD这次的活动从全民出发、从实际的生活需求出发。本届全民定制节,不仅邀请到了十分亲民的北京卫视主持人刘小溪与观众互动,还有全民熟知的国内著名女歌手白雪为活动助阵。同时,现场还加入两轮抽奖环节,以回馈多年来一直支持KD产品的消费者们。
此外,在活动的现场,KD还特别邀请了一位定制家居的“受益者”讲述定制家居给她及家人生活带来的改变。而让这个家庭“妙手回春”的设计师林轶伟,也与现场观众分享了一个好的定制方案对生活的影响和改变。
北京家居行业协会常务副会长兼秘书长刘晨在活动致辞中讲到,家居定制发展到今天,定制的本质应该是个性化的。而当定制成为家居市场的主流,一部分所谓的定制企业用定制的概念混淆市场,给定制家居行业带来许多问题。他呼吁家居定制企业,既然做定制就要好好做下去,把消费者真正的定制需求做出来。
而KD便是刘晨讲到把消费者真正的定制需求做出来的品牌。多年来获得的成绩,得到了业内广泛的认可。居然之家家居连锁集团有限公司总裁王宁表示,KD品牌自创立以来,凭借多年来上乘的质量和持续的品牌推广,以及专注于原创的研发团队和完善的售后服务体系,给予了居然之家大力支持;居然之家金融控股有限公司总裁方汉苏则表示,居然金融之所以选择投资KD,就是看中了KD产品的品位、品质以及美好的经营和设计理念。
据KD定制家居董事长严红介绍,KD全民定制节已成功举办三届,每年的全民定制节都是KD定制家居全年营销的重要环节。今年的KD全民定制节主打“全民”的概念,旨在通过一系列的活动,让高高在上的设计和定制走向民间,让设计真正为老百姓的日常需求服务。同时,她希望每年的917都能成为国民感受定制生活魅力的特殊节日,让定制成为每个人都可以选择的生活方式。
低头做产品?抬头看市场
作为一家以产品为导向的家居企业,低头做产品固然重要,但抬头看市场也是万万不可缺少的。随着生活方式的转变,当前消费者的生活状态和需求也随之变化。自新零售的概念被提出,得到了众多企业的响应,KD首家智慧门店的落成,意味着KD与时代牵手,正在大步向前迈进。
活动当天,KD首家智慧门店在居然之家金源店盛大开业。据了解,KD智慧门店的开业,一方面将“人、货、场”三者关系进行重构,实现实体零售与消费者的全域连接,给消费者更好的消费体验。另一方面,能有效提升门店获客和转化能力,从而让越来越多的消费者走进KD门店,了解KD的产品和文化。
而对于KD首家智慧门店的落成,居然之家金源店总经理周秋红则表示,新零售时代,居然之家与阿里巴巴的联姻是家居行业的最大事件,KD智慧门店的亮相能够为消费者带来更精准的融合互动,更全面的产品展示,更便捷的购物下单。
忠于定制?直面痛点
在定制之火越烧越旺的今天,行业存在的问题也越来越多。但有些企业选择视而不见,有些则选择直面痛点,KD显然属于后者。活动中举行了以“定制吐槽大会”为主题的论坛,直面定制行业痛点,家居圈大咖坐在一起只说真话。
关于定制行业当下面临的问题,居然之家家居连锁集团有限公司总裁王宁讲到,定制应该是私属的、差异化的,但目前很多定制企业都在打着定制的旗号做批量生产,这对企业的发展无益。
生活方式研究者、资深媒体人殷智贤同样认为,差异化是定制企业发展的根本,她认为过去家居企业在面对市场压力时都在做人云亦云的行为,这是非常错误的做法。
诺布设计创始人兼设计总监林轶伟认为,如今所谓的定制厂家真正能做好设计的不太多,定制这两个字就是设计的改变,这是很多定制企业急需反省的问题。
格莱美集团董事长娄彦华则表示,家居行业未来会出现更多的定制,但制作工期、智能制造、价格等都是目前定制家居行业正在面临的难题。
元熙创意设计机构创始人段元则表示,很多定制产品由于设计上的欠缺,给后期施工带来很多麻烦。有时候不得不破坏原有的产品,去适应实际的尺寸和情况。这是让设计师很苦恼的地方。
【吴巍DESIGN】创始人吴巍针对消费者选家具的环节讲出了有针对性的建议,他认为,成品家具与定制家具相比虽然价格稍低,但经常不能满足消费者需求。并建议消费者在选购定制家具时一定要选择设计好的。
KD定制家居董事长严红在论坛中讲到,企业生存成本和定制个性化的矛盾始终在行业内存在,解决这个矛盾是全行业应该思考的问题。
严红在活动中强调,未来将继续把KD全民定制节做大做强,以满足消费者对家居定制日益增长的个性化需求。连续三届全民定制节的成功举办,不仅让KD收获了更高的人气,也让KD的品牌形象愈发鲜明。“始于颜值,终于品质”,KD定制家居始终对消费者践行承诺,不断用细节给行业和消费者带来惊喜,忠于做家居市场上独树一帜的定制品牌。
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