前些日子,有小声的抱怨传到了热力侠的耳朵里,说明明自己买的是博世的正品壁挂炉,为啥会不好用呢?热力侠立刻派出了正义的小伙伴去了解情况,才知道原来市面上出现了所谓的“平行进口机”,有部分商家在国外购买了博世为当地生产的壁挂炉后,通过非官方正规的进口渠道使产品进入中国市场,又伪装成正规进口的博世壁挂炉产品卖给了消费者。那么有小伙伴说了,既然这也是博世生产的,为什么还有问题呢?
这是因为,博世的产品一直以来都是针对不同国家和地区的市场专门设计的,为的就是适配各地不同的使用环境,比如进气量的多少、气体成分比例、电源电压大小、交流电频率大小等等,这些气源和电源的参数在不同的国家和地区都是不一样的,因而对壁挂炉产品也有了不同的要求。来自其他国家的“平行进口机”并非专为中国市场设计,并不适合直接在中国使用,使用时有烧毁元件乃至引发火灾的风险!不仅如此,由于“平行进口机”不是博世通过正规渠道售卖的的正规产品,将无法享受博世优质的售后服务,也无法享有“五年质保”优待服务。对此博世热力技术北京分公司早已发表了公告,希望小伙伴们多加小心,公告内容见下。
既然平行进口机有这么多的隐患,我们应该如何识别呢?
首先,“平行进口机”都是来自非中国市场,所以原机标签上会标注其原本针对的市场名称,比如我们在长春发现的“平行进口机”上就有“Produced only for TR Market”(仅为土耳其市场生产)。而针对中国市场生产的正品附有原装正版的中文说明书、中文合格证和中文保修卡,而且出厂前已经在机身上贴有中文的能效标签。
其次,“平行进口机”既然是来自其他国家市场,所以外包装上的产品能效标签和产品序列号,与机身上的能效标签及序列号是不一样的,产品机身上贴的要么是非中文的标识,要么是假冒的标识!
最后,也是最重要的一点,说三遍:
凡是不在博世授权经销商处购买的产品都是有问题的,都不能保修!
凡是不在博世授权经销商处购买的产品都是有问题的,都不能保修!
凡是不在博世授权经销商处购买的产品都是有问题的,都不能保修!
如果您想查询自己购买的进口壁挂炉是否正规,或查找哪些是经过认证的正规经销商,请直接拨打博世热力技术服务热线:400-820-6017,或访问博世热力中国官网的授权经销商,查询页面获得相关的信息(http://www.bosch-climate.cn/web/dealer/dealer_list.jsp)。
最后,热力侠再次提醒各位客官,购买博世热力技术产品,请务必通过正规渠道,千万不要被无良商家利用,不仅没有买到优质的生活,反而买回了家庭安全的定时炸弹!热力侠愿和众多博世人一起,为您和家人的安全保驾护航。
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