刚刚过去的九月，艾佳生活在“资本寒冬”的境遇下竟顺利融资10个亿，既有些意料之外又好像是情理之中。八月，土巴兔十万火急地向港交所递交了IPO申请书，并在招股书中明确表示正在进行业务调整。为何如此焦虑？恐怕还要归功于七月——齐家网于港交所正式上市，成为“互联网家装第一股”。再加上年初大批互联网家装平台的倒闭潮，热点不断的平台型家装企业，让圈内人无数次咂舌。

  它们用尽浑身解数上演着与资本的爱恨纠葛，提名的这些是受宠上位，无名的那些是已被打入冷宫。在2018年互联网家装平台发生的这些事面前，《延禧攻略》和《如懿传》只能说是小菜一碟，剧情远远不够精彩。

  不禁疑问，为啥互联网家装平台就能这么多戏？

  搭车互联网 家装平台掀流量热潮

  “大行业，小企业”一句话道出了中国家装行业20多年来的症状。尽管拥有四万亿的庞大市场份额，却依然没有真正的规模化企业。中国人今天的家装主力军依然是游击队，不规范的操作、差劲的用户体验、难以到手的赔付，无一不让人头疼。

  互联网家装平台的出现似乎给这种局面带来了一丝缓和。筛查后的装修公司、一站式服务、先行赔付，等等举措和方式为用户解决了装修信息不对等、东奔西走等痛点。

  但实际上，不管是土巴兔还是齐家网，以他们为领头的互联网家装平台，大多不向C端业主直接交付，最主要的经营方式还是流量变现。

  以土巴兔为例，截至2018年年中，土巴兔的平均月独立访客为5670万人，用户数为2630万。而土巴兔现有的2000多名全职员工中，基础营销人员的占比高达48%以上。不难看出，其目前主要依赖于营销人员的推广，后向访客提供订单推荐、会员服务、装修保存服务、贷款推介服务等，从而产生流量变现。

  至于后端的设计、材料供应、施工以及最终的交付，这些决定家装成功与否的关键环节，其实并不在大多数家装平台的责任范围之内。换句话说，家装平台这类单纯的“流量贩子”模式，很难真正治愈国内传统家装的顽疾。

  投靠资本 没钱寸步难行

  与其和装修公司、设计师、材料商以及施工队等多方势力死磕，绝大部分平台选择了流量这条捷径。和滴滴、天猫、京东等其他领域的平台型企业无差，互联网家装平台选择了流量，同样意味着拼命砸钱。

  2018年7月16日，齐家网港交所正式上市，成为互联网家装第一股。上市的背后是每月5000多万名的独立访客和全国176个城市业务的建立。但据据招股书显示，从2015年至2017年齐家网的收入一直呈亏损状态，三年的经营亏损分别为1.63亿元、1.52亿元及8931.9万元。

  另一方面，由于业务的大幅扩张，齐家网的现金流也已经难以维持平衡。据招股书，齐家网一直没有放弃流量的渠道铺设。在线上，它们选择了平台电影作为主要业务。线下的自营室内设计及建筑业务则助力齐家网在全国各地拓展流量入口。过量的业务扩张导致经营开支增长速度远超出了收益增长速度。

  但齐家网仍旧是幸运的，近25%的市场份额占比使资本对其一直非常看好。四轮融资后成功上市，此次齐家网上市所募资金拟45%用于开发网上平台，15%支付日常营销开支，15%用作技术基础设施及系统的投资，另20%用作其他战略投资及收购等。

  实际上在近几年资本逐渐收紧的趋势下，大多数家装平台都没能如此幸运。宜居家装网、珂居网、家装360、美装、宅师傅等大批互联网家装企业破产倒闭，走向消亡。背后的原因无非是没了资本支援，过度业务扩张，最终导致资金链断裂。

  过度依赖资本，将平台重心放在营销来赚取流量，变现后接受亏损的事实，转而再度抱住资本的大腿。不得不说，绝大部分互联网家装平台容易剑走偏锋，为自己打造了一个恶性闭环。按照现下的趋势，线上的获客成本越来越高，家装平台如果还停留在原有的模式，一味注重前端，被取而代之只是时间的问题。

  后院告急 家装平台不能仅靠门面

  如何用良币驱逐劣币？相信不少装企已经在反思这个问题。不仅仅是平台型企业，为消费者提供理想化的交付，是全行业所面临的一场马拉松。

  而互联网家装平台作为一切开始的端口，“做出新的改变和尝试”已经是一股势在必行的浪潮。如艾佳生活近几年来提出的B B C模式，通过与房产公司的连接，打通行业的上下游。将地产商、家装服务商、设计师、产品供应链进行全面的整合，优化产业分工。作为平台型企业，更多地参与到从房子到家的构建过程中，为用户提供一整条供应链体系。

  2017年，艾佳生活达成103亿元的订单签约金额。2018年，预计可实现300亿元的订单签约金额。艾佳的模式得到了市场的认可，也收获了资本的青睐。9月26日，艾佳生活实现10亿元的B轮融资。本轮资金将主要用于平台 IT 技术研发、高级人才招募和用户体验提升。

  创新模式再加上资本护航，艾佳生活让家装平台有了一些新花样。如今的传统家装已经搭上了互联网的快车，在强大的技术面前，还有很多可以去做：加强家装全产业链和供应链的建设、让家装成本逐步趋近合理化，更切实地对消费者权益进行监督和保护……

  互联网家装平台只有更深地切入家装全行业，为交付做努力，才能真正拥有一席立足之地。否则，在大量同质化的平台面前，存在感只能是越来越低。以宫斗剧为喻，三宫六院都在上演诛心计，您还只会“整容”，不入冷宫谁入？

相关知识

有人倒闭有人上市 2018年为何互联网家装平台这么多戏？
互联网家装博弈“存量市场”
互联网家装行业标准化趋势愈加明显
家装行业遇冷，2019互联网家装平台如何实现回暖？
2015年度最值得关注的10个互联网家装平台！
地产中介进军互联网家装竞争加剧下龙头优势明显依旧
装修齐涨价 互联网家装又该如何面对？
2016年互联网家装必须要知道的十大趋势
深度重磅：2016年互联网家装必须要知道的十大趋势
互联网家装热潮，该何去何从？