2018年9月,百利玛门窗落地式终端帮扶“M985大商赋能计划”如火如荼的开展,围绕着“精细化管理”、“客户体验系统”、“集客系统”、”谈单技巧”等四个模块导入一系列方法与技巧,使代理商突破传统的粗犷式经营模式,导入新的理念、新的方法,实现店面的团队化、专业化、标准化运作。
在“精细化管理板块”中,老师们结合当地市场情况,通过“目标制定”、“目标分解”、“对赌激励”、“店面内部流程梳理”,改变代理商目标不清晰,或有目标而无监督的现状。“晨夕会制度”、“工作总结制度”等标准化管理的导入,使代理商从“随性化管理”,往“标准化管理”改善,真正实现流程管事、制度管人。
在“客户体验系统”的导入中,围绕着百利玛“法式轻奢”的定位,从味觉、嗅觉、触觉、听觉、听觉各方面,导入体验工具,提升服务专业化,引领代理商从“卖产品”向“卖服务”转变,从“产品展示”向“服务体验”转变,使专卖店具备与百利玛中高端定位相匹配的形象与服务标准,从而提升客户进店率、谈单成功率。
在“集客系统”的导入中,从“老客户资源”、“商圈资源”、“设计师资源”着手,细化店员目标,加强电话营销、微信营销、终端拦截,丰富代理商业主渠道来源,使店员除客户接待以外,有更明确的集客目标。
在“谈单技巧”的导入过程中,引领客户从“接触、介绍、做方案、报价、成交”的谈单步骤,改变为通过政策的吸引,引导客户提前交定金,从而降低订单流失率。同时,引导客户形成团队式谈单,厂商配合谈单,提升谈单成功率。
通过项目的导入,各专卖店逐渐实现规范化管理、团队化运作,使代理商的终端运营上升了一个新的台阶。市场瞬息万变,培训也永无止境,这是一个任重道远的新起点,百利玛后期将为更多的代理商提供更专业的指导及帮扶,共同成长,共赢发展,共创未来。
本次百利玛门窗M985大商赋能计划的顺利举办,将为百利玛门窗终端帮扶开展奠定坚实的基础,未来将会继续开展更多帮扶经销商培训工作,让经销商培训成为常态。
作为全球高端门窗探路者,百利玛一直致力于提升终端门店经营管理,为终端代理商打造强大的培训体系,助力终端团队组建和业务拓展。
我们始终坚持以客户为中心,以经销商的持续发展为主线,源源不断为经销商提供终端帮扶,在相互协作与配合中实现共赢!
相关知识
聚力前行·赢战未来 | 百利玛门窗M985大商赋能计划
百利玛门窗八周年品牌升级发布盛典暨战略合作经销商营销峰会圆满举行
百利玛门窗参与国家标准《系统门窗通用技术条件》编制会议
新形象·新高度·新征程——百利玛门窗2018媒体见面会圆满成功
百利玛门窗直播活动超燃!点赞破15万+!
百利玛门窗风雨13年一路走来
百利玛门窗建博会参展盛况空前
百利玛门窗财富论坛暨新品品鉴会议圆满成功
百利玛门窗强势进驻多地高端卖场
行业唯一|百利玛门窗荣获“中国500最具价值品牌”