【2018年10月23日--中国—成都】由京东成都服务商主办的“未来新高地——京东运营(家装建材类)交流大会”在四川省成都市蓉城四季酒店隆重召开。本次会议获得四川省建材家具装饰商会,四川省第三产业协会定制家居专委会、成都绿色智能产业促进会的鼎力支持。同时,也受到新浪家居、网易家居、今日头条、腾讯家居、九正科技、搜狐家居等知名媒体的高度关注。活动现场云集了来自建材、家具领域的诸多品牌厂商巨头以及资深行业专家,会上京东集团总部运营、招商及京东物流负责人就互联网时代背景下,家装建材企业如何利用互联网平台提升品牌高度、获取终端用户、线上线下闭环式运营方式,达到运筹帷幄的品牌运营思路、抢占未来新高地的话题展开了深度分享及讲解。
上世纪九十年代起,我国的家装建材业在改革开放的春风下,迎来了第一波发展高潮。当时的家装建材,不追求时尚和智慧科技。企业只要埋头经营,将质量做好就可以占据一定的市场地位。然而,随着社会的发展,消费者需求逐步升级。智慧家居、绿色建材、新零售模式等全新理念的兴起都给现阶段的家装建材行业带来了全新的机遇及冲击。
会上,京东运营经理刘子健表示:“2017年我国家装建材市场已经达到了空前规模。互联网的赋能,打破了传统家装建材业信息不对称的局限性,消费者可以在网上浏览信息,辨别产品真伪。挑选装修方案,进行个性化的搭配。极大地降低了交易成本和时间成本。并且随着VR技术的发展,不少企业还引入了体验式采购模式,为用户营造更加真实的感受。时代的进步,为家装建材企业提供了更多的想象空间。而对于企业来说,如何与时俱进,转变运营思维,让传统模式获得升级是当务之急。”
目前,渠道下沉、服务升级已经成为了各行各业的战略发展方向。但反观家装建材行业本身,可谓“危机四伏”。一系列利好的政策既掀起了家装建材市场的新一轮发展浪潮,吸引了一众主材、辅材、软装、家具、互联网创业公司的积极入局,但也导致了整个家装建材行业供应链陷入混战。家装建材企业在经营管理及业务运营模式等方面遇到了前所未有的挑战。
京东招商经理刘博然表示:“对于当代家装建材企业来说,不改变就意味着出局。企业要在激烈的市场竞争中获胜,就必须要加速升级转型,为品牌价值赋能。京东成都服务商作为互联网领域的资深耕耘者,将为家装建材企业提供运营服务与指导、人才孵化等项目服务。为商家制定个性化营销方案,帮助家装建材企业轻松触网,布局新零售。同时,借助京东平台完善的物流体系,家装建材的供应链市场将逐步步入正轨。”
会上,京东物流经理肖丽,针对家装建材行业最后一公里的物流问题,结合京东物流的发展布局和服务赋能进行了深入分享,赢得在场参会企业的强烈反响,纷纷表示搭上京东物流的专列能快速布局线下服务短板的问题。
行业TOP合作商家丽维家全屋定制负责人宋天浩宋总,现场分享了跟京东商城合作多年的感受和给品牌带来的赋能,宋总表示京东商城是大众消费者非常认可的平台,借助平台能有效解决拓客困难问题及品牌背书疑虑,让消费者透明消费、轻松对比,真正做到与全国品牌同台竞技。家装建材本身属于低关注度行业,消费者在有需求时必定会多方面了解、全方位对比,而线上正是消费者了解对比的必要渠道,所以企业品牌一定要线上线下相结合运营,传统+互联网将是家装建材行业的品牌运营必经之路。
此外,成都众智堂网络科技有限公司总经理、京东成都服务商负责人李文杰李总还推出了“电商人才孵化”战略计划,预计每月为商家提供定期培训,课程包括平台运营技巧培训、视觉设计培训、文案策划及内容营销培训、大数据分析培训、受众群体及产品特性培训,为商家提供全面且优质的服务。这一消息引发了现场商家的热烈反响,众多商家纷纷表示支持,并在会后有深入合作意向沟通。
相信在不久的未来,随着家装建材业的电商才人辈出,以及京东主流的平台服务商鼎力相助,为产业赋能,助力产业升级。家装建材业将迎来更加健康的发展空间。
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