一个惬意舒适的家居环境,往往是人们忙碌工作过后渴望奔赴的温馨港湾,而细腻光洁的墙面则是这温馨港湾的重要组成部分。想要拥有符合心意的墙面,往往要花费大量的时间精力奔走于各大建材市场,疲惫不堪尚不能选到理想的涂料,而在网络发达的今天,消费者足不出户,便可享用立邦高品质的涂料产品。无论你是住在交通便利的繁华都市,还是居于风光迥异的边陲村落,皆可登陆立邦(NIPPONPAINT)网购平台,轻松获得立邦送货上门的便捷服务:近日,家住新疆伊犁哈萨克自治州一个小村子的张小姐就亲身体验了一次来自立邦“使命必达”网购服务的便捷高效。
人性服务 使命必达
张小姐的家在新疆维吾尔自治区伊犁哈萨克自治州的一个村子里,她一直想对家中墙壁进行重新的粉刷,但苦于购买涂料路途遥远,因此屡次尝试都未能实现。今年国庆期间,她在上网时看到立邦淘宝旗舰店,就抱着试一试的心态订购了1桶5升装立邦净味120防潮产品。接到张小姐的订单后,立邦即刻安排物流送货。虽然张小姐的家距离立邦乌鲁木齐物流点约600公里,仅是物流运费就已超过产品本身的价格,但为了谨守立邦对消费者送货上门使命必达的郑重承诺,立邦经销商连夜安排发货,第三天上午就将产品送至张小姐手中。看到立邦工作人员在如此短的时间内将产品送到了这么偏远的地方来,张小姐十分感动,赶忙联系立邦线上客服送上感谢,“在新疆能享受这样的服务,真的很不错,立邦的服务很周到。”
耕者有其田 联手经销商提供专业服务
如今,像张小姐一样在网上订购立邦产品,体验便捷服务的消费者遍布全国,这得益于立邦与全国三千多家经销商的齐心携手。立邦采用“耕者有其田”的策略模式,进行渠道精耕片区划分,为经销商在各自的片区内的经营持续注力,同时通过专业的在线客服、便捷的网上操作、送货上门的优质服务、贴心的售后服务、优惠的产品价格等一系列的措施,为消费者提供更便捷周到的销售体验。
立邦(Nippon Paint)公司始终致力于为消费者打造安全优质的安全产品与舒适愉快的消费体验,自2011年推出网购服务以来,先后建立了立邦官网旗舰店、淘宝商城旗舰店、新家居旗舰店三大立邦旗舰店,构成了成熟的立邦全国网购平台体系。而目前,立邦网购的触角已经延伸到中国大陆的每一片土地。即便你身处在偏远的云南西双版纳,或者居住在新疆的克拉玛依,只要你的一纸订单,一般情况下订购的立邦产品在48小时内就可发货,3-7天就可以送到你手上。
登陆网购平台 超值优惠即刻享受
除体验专业服务之外,消费者登陆立邦网购平台还可以享受超值优惠福利。立邦官方网购旗舰店会不定期推出一系列的促销活动,为消费者提供更好的产品及更实惠的价格。例如10月开始的“加关注 送优惠券”的活动,关注或收藏立邦淘宝官方旗舰店,或关注立邦微博都可获得相关优惠,来店消费满一定金额即可抵扣。而在即将到来的11月11日,立邦还将举办“全场5折”的活动。在这一天内,只要登陆立邦淘宝官方旗舰店,就可以网店原价5折的价格购买店铺内的所有产品,价格劲爆力度前所未有,超值优惠即刻享受!
为了给消费者带来更佳的消费体验,立邦联合经销商,积极开展了以下服务:
1. 专业的在线客服
如果消费者有任何关于网络旗舰店的问题,立邦提供专业的在线客服,也可以致电立邦的咨询热线:800-810-1687。立邦竭诚为消费者服务。
2. 便捷的网上操作
立邦的网络平台,均人性化设计,让消费者快速寻找到想购买的产品。弹指轻挥间,一切轻松搞定。
3. 物流快捷、送货上门
以经销商配送为主,物流送货为辅的物流服务体系,让全国各个角落的消费者都能够快速的收到立邦的产品,并且在全国大部分地区的消费者,都可以享受到我们送货上门的服务。
4. 贴心的售后服务
立邦为消费者提供立邦1568免费监理(部分城市开通),协助油工师傅正确使用立邦产品,让顾客轻轻松松获得完美涂料施工效果,如果您是DIY的顾客,想要自己动手涂刷的,我们的服务人员还会给到一些合理建议,告知您在涂刷过程中需要注意的事项,让您既是是自己动手装修,也会有理想的墙面效果。
同时,立邦还提供免费调色的服务,只要您根据立邦的色卡选好颜色,立邦即提供免费调色。
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