从“光棍节”促销活动,到全球最大的购物狂欢节,天猫双11即将迎来第十个年头,而到今天,天猫双11已经成为商业领域的奥林匹克,全球品牌自我展示的盛会。随着第十届天猫双11的脚步越来越近,各品牌都在摩拳擦掌,进入备战模式。
对家装类目的企业来说,每年的双11都是一次供应力、产品力、物流力、交付力的“大考”。凭借领先行业的商业模式和在新零售实践上的创新突破,2016年、2017年PINGO国际连续两年蝉联天猫双11家装类目销冠。今年参加天猫双11的PINGO国际,将继续通过天猫大数据,赋能企业根据消费者行为进行精准营销,加速线上线下融合,联合打造行业全新营销链路,带领企业驶入新零售快车道。
发展多种业态,多触角渗透市场
PINGO国际从2008年开始率先提出整装概念,在经历了六次商业模式的变革后,做到了线上与线下的紧密融合,通过大店体验、小店引流、线上赋能、线下吸能、集中爆破、统一输出,实现从OAO2C到家装新零售模式的升级。
而为了迎合当下大量的存量房和二手房时代,PINGO国际先后通过投资宅翻新布局后家居市场,入股云搭搭国际软装布局精装后市场,为消费者提供多元化的服务,目的在于把中国14亿人口的产品迭代做起来。围绕“家”的主题,PINGO国际通过打破自身行业壁垒,丰富经营业态,让自己的产品与消费群体实现深度“关联”,进而拓展了消费人群,实现全渠道布局。
目前,PINGO国际1400多家线下服务网点构成的四横八纵基安渠道网络已经覆盖全国,并在全国建立了七大物流分仓,成功打造国内最大的家装落地平台和家装供应链体系,真正做到了全国卖、全国付、全国运、全国装。
突破初级工业化范畴,打造新零售消费互动空间
当前,无论是消费需求结构、技术、商业模式还是国家政策,整个大家居行业正在快速变化,营销制胜的关键也转移到了以消费者体验和口碑为核心上来。尤其是真枪实弹的新零售战场上,品牌企业需要练就的是,如何有效触达消费者、获得消费者、良好经营与消费者的关系,最终让消费者做到对于产品体验使用无忧无虑。
始于让客户所想能所见、所见即所得、辅助完成人机对接从而实现S2B2C模式的创办使命,由PINGO国际融合资源方、资本方、技术方以及家居建材商会优势资源创建的“林云科技”横空出世。一路走来,PINGO积累了丰富且深厚的行业经验和综合竞争实力,林云科技平台就是依托集团自身积累的资源,融合当下先进前沿技术的产物。
林云科技辅助设计系统可一键导入户型图、三维模型、一键渲染效果图、一键生成施工图、材料清单及报价单,攻克了非标定制的难题,做到了从VR智能拆单后无缝对接工厂及仓储。通过这个系统,消费者可以自主设计心目中的理想家,使得消费场景的互动性与体验感更强。
在PINGO国际千城万店的布局下,林云科技不仅是家装智能化云服务平台,还将以微店的形式渗透社区,精准对接社区居民的日常需求,为社区居民提供维修维护、局装局改、全屋翻新等上门服务,通过全方位提升消费体验,努力创造品牌、产品和消费者之间的深层交互体验,提升门店的聚客力和多重消费体验,呈现出令人耳目一新的新零售业态。
聚焦消费升级,整装6.0重塑居家体验
随着80、90后逐步成为家装消费的主力军,整个家装市场呈现一种“年轻化”趋势。他们更重视生活质量和品味,对产品的设计、功能、服务、体验等有着更高的需求,同时也更加追求自己的个性与想法。
因此,PINGO国际积极整合线上各大平台、渠道的市场数据,以及线下门店的用户、产品与活动等数据,深入分析消费者年龄、地域、兴趣爱好、消费习惯、偏好等多方面数据,建立起以用户为中心、以数据为驱动的新零售模式,同时对产品升级、服务升级、体验升级等多方面进行推进。通过打造六套整装6.0新品,优化款式、材质、颜色、流行风格等,呈现风格更加多样化,在追求产品美感的同时也更加注重产品的可使用性和舒适性,以更符合当代都市人对简单、舒适、同时拥有个性的生活品味追求。
通过大篷车全国巡演、整装家居节、925全民整装节等品牌营销活动,连接更多的消费者,彻底打破了线上与线下的分界,极大地提升了用户的品牌认知度与购买体验,以满足新消费时代下人们对家装购买体验的更高要求。
不管社会大环境和房地产政策如何调整,企业只要调整好组织架构、盈利模式和消费场景,就能在大家居的一亩三分地站稳脚跟。双11是一次很好的历练机会,能够锤炼我们的团队,考验我们的品牌,实践我们的战略,同时双11也是一次收获的机会,能够重新审视这一年所付出的努力和所经历的成长,做出新的改变。卯足干劲,蓄势待发,双11我们来了!
【本文属企业供稿,仅传递信息,不代表网易家居观点】
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