这家“深圳制造”家具店还有一个名号:明思克。明思克本是一艘航空母舰的名字,此次被用来为一个家具卖场命名,其含义不言自明:打造一艘深圳家具品牌的航母。
一艘航母,第一站停靠的却是南阳这样一个中部并不发达的城市。对于这一点,“深圳制造”家具店的创建者、深圳市家具行业协会秘书长侯克鹏说:选择南阳,不存在机缘巧合,而是因为南阳代表了国内千百个二三线城市。
二三线城市。这个一度不被深圳家具大佬们放在眼里的名词,近来频频出现在他们的嘴边。出口退税下降,人民币升值,原材料成本持续上涨,土地资源紧缺等等因素的影响,作为传统优势制造产业的家具行业去年经历了“难熬”的一年。在出口受阻、一线市场饱和、新兴家具兵团不断崛起蚕食市场等内外交困下,深圳家具企业终于放下“架子”,把目光瞄准了二三线城市市场。
困境思变——
深圳家具优势正逐渐丧失
1月10日下午,深圳市家具行业协会举办了一场“2008年深圳家具产业发展分析会”,侯克鹏为300多个来自深圳家具行业的高层做了一场《国家经济形势与2008年后家具产业的战略方向》的演讲。
侯克鹏的第一句话就很震撼:“深圳家具业面临着相当大的危机。”他说,深圳家具产业有先行的优势,但是最近5年落后了,首先表现在:大的不够大,小的不够专。
以前有句话:“中国家具看广东,广东家具看深圳”。但这几年,深圳在国内家具市场上的影响力明显减弱,一个例证是,现在排名国内销售额前几位的,没有一家深圳企业。去年排在全国前三位的家具企业是成都全友、美克美家、顾家工艺。侯克鹏说,除了美克美家2007年上市,其它原来基本上都没什么名气,以前来深圳参加家具展都拿不到位置的。“短短几年的时间,国内家具市场就发生了这么大的变化。人家一个企业在3年内可以突破100亿元,我们深圳哪位家具老板有这样的气魄?
落后的第二个表现在传统优势消失殆尽。深圳不少家具企业是做出口的,但2008年以后,出口基本上做不了了。2006年、2007年,国家两次调低家具类出口退税率,由原来的13%下降到9%。而家具类产品出口的利润率本来就不高,这4%的差率对不少企业来说已经是沉重的压力。随之而来的是,最近一年人民币不断升值,木材价格又一直在涨,东南亚、俄罗斯等地的木材还开始控制出口。几大因素,对于出口型家具企业来说,几乎是雪上加霜,步履维艰。在这种情况下,不少企业开始进行出口转内销的调整,但由于内销渠道与资源的严重缺乏,这些企业仍在国内市场的大门口徘徊。
其三,高端市场饱和。深圳家具与深圳珠宝、深圳钟表一样,在国人心目中一直是高品质、高档次的象征,因此多年来,深圳家具一直以大城市的高端市场为主战场,竞争也都围绕着一级市场进行。但短短几年间,四川、东北、长三角、华北等地家具行业迅速崛起,不少新兴品牌以“更快、更新、更广”的形势席卷全国。在那场分析会上,侯克鹏毫不留情地说:“一级市场我们究竟还有多少占有率,大家心里都很清楚。我们到北京、上海、深圳,好百年也好,吉盛伟邦也好,红星、月星也好,我们还占有核心的位置实际上就那么几家。”
家具下乡——
高端产品也应向城乡要市场
“到城乡去,到终端去,到最需要你们的地方去。”这是美的老板说过的一句话。最近,侯克鹏把这句话拿过来重说了一遍,对象是市家具协会的会员企业。
国家统计局一季度国民经济运行统计显示,一季度国内社会消费品零售总额25555亿元,同比增长20.6%。而限额以上批发零售贸易业大类商品零售中,家具类、车类、石油及制品类、金银珠宝类均增长30%以上。家具消费增长明显高于平均消费增长速度,表明家具市场的潜力是非常大的。
而家具消费始终同房地产市场结合在一起,现在国内房地产市场早已在向二三线城市发展,侯由此预言:“家具市场在二三线市场势必会有爆发性的增长。”
事实上,深圳不少家具企业也已觉察到了这一商机。深圳大富豪公司常务副总裁李秉谦对记者表示,现在中国最大的家具市场已经转移到二三级甚至四级市场。大富豪公司生产的“富之岛”系列家具是中国名牌产品,“广东产品、深圳产品设计好,牌子好,以前一直是一枝独大,经销商排着队来要货。现在这种优势已经没有了,在很多时候还要看经销商的脸色。家具企业不自己去拓宽市场,就没有出路。”
李秉谦认为,现在深圳家具行业之所以在国内市场的地位下降,就是因为长期来忽略了二三级市场,而让四川、北京、浙江等地的家具企业抢占了先机。“但现在也不迟,国家现在非常重视农村发展,各项政策都在向农民倾斜,包括刺激农村消费这一块。农村和地、县级城市的市场空间非常大。”
一位深圳家具企业老总甚至提出了“家具下乡”的概念。“现在国家不正在推行‘家电下乡’吗?我们也可以来一个‘家具下乡’啊,国家没补贴,我们先自己想办法,把‘下乡运动’搞起来。”
左右家私的副总经理洪晓光很赞同家具下乡的说法。尽管在不少人心目中“左右沙发”是高端产品,但事实上他们公司早就看到了二三级市场的消费需求,同时也在生产适应这些市场的产品。“我们的经销商队伍中,很多来自二级市场的经销商更积极,说明这个市场潜力是非常大的。”
联盟出击——
组建联合舰队打响深圳品牌
二级市场怎么去?侯克鹏的答案是四个字:联盟出击。
2007年8月,深圳市家具行业协会和8家深圳家具企业共同发起成立“深圳家具品牌联盟”。联盟成立的目的就在于,加大对外行动的整体性,不再采取单打独斗的形式,而以联合舰队的整体实力出击,取得更好的市场效果。
河南南阳的深圳制造独立店,是这一策略的第一仗。侯克鹏认为,深圳品牌在设计、质量、形象等各方面都具有无可比拟的优势,但终端营销环节是一个软肋。“我们把这个店开起来了以后,重心要放在管理上,把我们办深圳家具展的成功管理经验移到终端去,把软实力也提升起来。”他所说的软实力,主要通过人员培训和对经销商的监管来实现。“我到过很多二级市场的家具专卖店,这边是品牌专卖,那边卖着其它沙发。你派你的营运总监去二级市场,两天时间,基本上喝酒、吃饭、桑拿全套都有了,但市场到底怎么样,经销商没和你说。让每个企业派人去监管经销商是不现实的,所以协会用这种联盟出击的方式,一方面利用深圳品牌的整体实力,一方面对经销商进行持续的监管,对导购进行规范的培训,最终形成一种成功的终端销售模式。”
侯克鹏说,河南南阳这个店是一个销售点,更是一种模式的实践。“我们会派出由20名专家组成的讲师团,到这个店去进行轮番培训,让这里的终端服务与深圳家具的工艺、设计、管理一样,达到业内最好水平。”同时,把第一家店放在这里,也是一个挑战。“南阳人口多,但消费水平肯定不如发达城市。我们必须针对这种市场需求,对产品进行调整,让这里的消费者用他们承受得起的价格,享受到深圳家具几十年积累的高品质。”他直言,“如果这个店能做好,那么以后我们在国内其他二三线城市连市场调研都不用做,肯定都能用这种模式顺利开下去。”
作为深圳家具品牌联盟的主席单位,大富豪是南阳店的主力品牌之一。李秉谦认为这肯定是一个好的尝试。“为什么最近几年川派家具在国内二三级市场渗透得那么深?原因之一就是他们采用团体作战。深圳家具基础这么好,是到抱团出击的时候了。”
记者观察
放下姿态 天地更宽广
坐在深圳家具行业协会简单明快、极富设计感的办公楼一层会客厅,侯克鹏侃侃而谈二级市场战略,这在5年前是无法想象的。
家具行业协会办公楼的设计出自一名波兰籍世界大师之手,诚如这栋小楼的品位,深圳家具在全国一度都是高品质、高价位的象征,只有国外市场和国内一级城市才是展示它们的地方。然而,市场变化往往在不察觉间已经发生,仿佛一夜之间,深圳家具老板们突然发现,几个美分的利润都变得相当可贵了,一级市场的经销商越来越需要小心伺候着了,而与此同时的是,一些原来完全不被放在眼里的国内同行,已经悄无声息远远跑到了前面,让人惊觉时已望尘莫及。
识时务者为俊杰。庆幸的是,深圳家具业者们在落后带来的阵痛里,很快调整好心态并做出了积极反应。一反过去高高在上的形象,放下架子,重新审视这个已经多元化的市场,深圳家具自觉发起产品调整、联盟出击、二级渗透、下乡行动。这与其说是一种姿态的改变,不如说是一种坦然面对市场变化与发展的勇气与顺应能力,虽然有些后发,但是,绝对还没有太晚。
多年的发展与积累,深圳企业已经不单单只是提供高质量的产品与服务,更应该有一种适应市场、引领市场的创新精神。家具行业作为深圳最具代表性的传统优势产业,如果能继续秉承这种精神与理念,及时调整,强化优势,即使在已经落后的市场,也一定能够迎头赶上,在更广阔的市场上擦亮“深圳制造”的品牌
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