新零售自从被提出之后备受瞩目,而在线上红利消逝,获客成本越来越大的当下,传统零售渠道对应的市场潜力远未得到释放,对于低频、重体验的地板行业,利用互联网、VR等技术重构交付场景也成为各家必争之地。纵观安信地板的2018年利用VR全景技术在终端门店打造出沉浸式的购物体验,通过瑜伽活动、朗读大赛等通过生活方式提高品牌认知度和影响力。在10月28日一场空前的“森林派对”牵动江浙沪皖2千多位客户齐聚安信苏州工厂,创下单天单场活动销售额新纪录。”
跨界整合营销, 增强产品的社交属性
传统营销的“三把斧”渠道下沉、店面升级还是活动促销正在逐渐失去原有的威力,尤其是面对今年整体经济态势,整体家居行业的疲软、下游客户进货量减少,门店进店消费者比往年下降50%左右。对于缺少社交属性的家居冷行业遇冷年,又该如何应对呢?如果用几个词汇来形容2018年的安信地板那应该就是“跨界、创新”。
基于安信地板木文化和价值体系,在产品形象、企业形象和人文价值营销中,产品形影营销基于木文化产品形象打造产品形象,在企业形象中通过传播企业卓越、创新的形象认知、传递企业价值;人文价值营销中主要体现在让心安住的品牌主张的情感方面。因此跨界整合营销结合安信品牌定位针对不同人群进行精准营销,从“生活伽减法”、为爱朗读经典朗读赛再到设计师活动,以文化、生活方式不断打造有温度的品牌认知,我让顾客更加动心和安心。
增强产品的社交属性, 从人性的角度来说,人害怕孤独,根据马斯洛需求理论,人的需求分为五级。第一级是生理需求,第二级是安全需求,然后是社交需求、尊重需求和自我实现和自我超越的需求。当人们安全问题解决后,希望增加社交需求,因此好的产品应该是有温度。如何在低频低关注缺乏社交属性的地板行业中增强产品的社交属性呢?在此次安信地板1028森林派对中,安信地板推出“地板赠一得一”(用户赠送朋友地板1平方地板在活动现场下单即用户本身也可以得到相应平方地板以及安信地板)活动,此活动一经发布就引发了网友们的广泛参与量同时在活动现场互动奖品在增加活动趣味性同时也提升了用户的体验。
“工匠精神”打造有温度的产品
对于冷年中的冷行业来说,更是一个品牌洗牌的时候,品牌集中度增加,竞争力加大。因此也更加呼唤“工匠精神”,所谓的工匠精神是追求“品质”,产品的品质是企业立足发展的根本。因此安信始终坚持致力于对木材的研究,以领先潮流的设计风格,推出的实木地板系列受到消费者的一致青睐。从全球优质木材产地,探寻最适宜的材种,尊崇木材天性,推出非洲花梨(刺猬紫檀)、桃花心木、胡桃木等多种名贵珍稀木材的实木地板。
而对企业而言,品质不仅仅是产品的品质,而是经营的品质,是企业自身生存发展的品质。25年对于一家民营企业足以见证中国最辉煌、也最坎坷崎岖的商业风云。25年始终坚持“用匠心挖掘和运用木材的天然优势持续改善人类的居住环境”的企业使命”,从客户需求出发,追求极致的产品品质和客户满意度,沉淀20多年的历史,让人看到的不仅是希望,还有安信人的一份探索和坚守的精神,即使身处冷年冷行业也能创造不一样的辉煌。
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