即将进入2018年尾声,和许多行业一样,家居业面临着来自政策、市场等多方面的考验。随着新房交付量下滑、旧房翻新仍待开发,消费结构出现分层趋势,对大部分家居企业和经销商来说,能够稳住当前的市场份额已经不易。
而对于那些“逆生长”的企业来说,此时的低谷期却正是扩张的机遇期。一些企业不但没有减少产能,反而开始积极扩建生产基地。还有的企业逆市增长,迎来一波新店开业潮——国庆期间,富得利在无锡、合肥等多地同步重装开启。在北方重点城市,富得利不但没有停下脚步,反而在天津一次布局5店,且属于同一个经销商。
富得利进驻安徽18周年庆
富得利地板无锡重装开业
在疲软的大环境下,家居企业“逆生长”要具备哪些硬实力和软基础?产品、渠道和营销之外,什么才是最重要的因素?富得利的经验,或给我们一些启示。
要成功,至少占领一个品牌制高点
家居业的一大特点就在于准入门槛较低,这也造成产品的同质化非常严重,消费者往往难以选择。正因为如此,企业要在众多品牌中脱颖而出,必须至少占领一个绝对“制高点”。TATA静音门、简一大理石磁砖之后,在地板消费领域,富得利打造的“橡木地板专家”标签也成为终端的重要利器。
从2003年开始,富得利将橡木地板第一次引入了国内地板市场,开启了国内地板行业的“橡木时代”,并成为国内的“橡木鼻祖”。而在引入之后,对橡木文化的再次提炼、整合,成立“橡木生活”子品牌,则是富得利的又一次创新,真正在地板行业把产品做成了一种轻奢的生活方式。
“橡木生活”的内涵绝非仅仅橡木地板那么简单。在欧美国家,橡木已经融入到了人们的日常生活中,有着“地板就是橡木,橡木就是地板”(OAK IS FLOORING, FLOORING IS OAK)的说法。美国将橡树确立为“国树”,法国著名的葡萄酒莊更是对不同种类的葡萄酒选用特制的橡木酒桶。“橡木生活”不仅是一个品牌,更代表了品质、亲近自然与优雅的生活情调。而这,也成为富得利抓住的一个品牌制高点。
时至今天,在橡木地板领域,无论是橡木产品的丰富度,还是工艺的专业度,富得利依然保持在领导地位。据统计,单就橡木地板的品类,就涵盖了实木地板、实木地热、多层实木复合、三层实木、人字拼、鱼骨拼、复合拼花等,表层工艺涵盖了仿古、拉丝、烟熏、植物油、PU、以及最新开发的化变。而以橡木为基础打造的橡木家居,其产品种类更是多不胜数。
稳健的发展路径,而不是大开大合
富得利地板在天津连开5店的消息让许多人惊诧。近几年来不少地板品牌纷纷传出撤店、缩小规模的消息,行业的洗牌已经非常明显。富得利的经销商难道是逆势而为?我们与富得利天津分公司负责人段总取得了联系,试图找到背后的原因。
“虽然近两年经济形势有所下滑,如果按长远眼光来看,需求会逐渐释放的。看市场不能只看一年两年,而要看到未来十年。”透露了他大胆扩张的原因。
而为何选择富得利,这位负责人也有着自己的一套考量方法。“把一个品牌做成功必然需要长期的坚持,以及正确的打法。这个时候,品牌的长期和稳健发展就十分重要。富得利24年来没有大开大合,品牌积淀深厚,加上橡木文化这个点非常容易让消费者接受,非常难得。”
实际上,经销商对于消费习惯和经济形势的适应性非常强,一般都能快速调整过来。而一旦品牌方出现大的起伏,对于经销商来说可能是毁灭性的。
天津新装门店
企业家的胸怀与远见,是经销商最看中的一点
经销商做生意,本质上是和企业家签订一份荣辱与共的契约。对品牌的考察非常重要的一点就是能不能适应企业的文化,这种文化最集中的体现就在创始人和领导者身上。
“和孟总已经认识多年,他身上有十分难得的朴实、宽厚的企业家精神,对产品较真,有匠人精神。这也是我选择富得利的重要原因。”段总补充到。他口中的“孟总”,就是富得利创始人和董事长孟荣富先生。
说起孟荣富,木材圈和地板圈的人都会敬重三分。从1994年创业到今天,他带领富得利做了许多敢为人先的事情,也打破了多个行业纪录。(参见:他从8人起家,第一个引发通宵排队,第一个引发南美木材热,作为中国地板大咖,如今他要。。。)
1999年,在电脑对人们来说还是一种“稀罕物”的情况下,孟荣富请来了两个清华大学的学生,建立了富得利官方网站的最初版本。奇妙的是,就是这个最初简单的网站,让一位经销商找到了富得利,并跟随富得利长达18年。
2012年,富得利成功将地板铺到了北京大会堂。不仅如此,他还推动和参与了国内第一部为橡木这一单一树种制定的国家标准——《栎木(橡木)实木地板》国家标准。今天,从第一代到第五代,富得利“橡木生活馆”也成为地板市场唯一的也是最具知名度的“橡木生活方式体验馆”。
富得利地板铺进北京大会堂
《栎木实木地板》国家标准颁布,董事长孟荣富(右三)被授予起草者证书
如今,这个“逆生长”的企业,正迎来一个新的时期。它有着传统的尊重市场规律、尊重合作伙伴的企业精神,同时也有着新时代敢于尝试和创新,不断寻找新机遇的勇气。富得利如此,所有逆生长的企业都应如此。而跟这样的企业同行,成功的几率才更大。
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