11月11日24:00,天猫双十一全球狂欢节正式落下帷幕,卡贝捷报来袭,1小时突破1.1亿,强势跻身天猫亿元俱乐部,突破往期数据,再创新高。
好销量,源于专业服务
双十一是一年一度的购物狂欢节,为了应对流量暴增,更好地为顾客提供优质服务,卡贝在9月份就开始了紧锣密鼓的安排,为了能够更专业更及时的为消费者提供服务,卡贝所有客服接受更专业的培训,牢记产品型号规格,确保能准确回答顾客提问、更好服务客户。
在双十一当天卡贝客服部全员调整最佳状态,提枪上阵全力奋战,上岗接待。24小时不间断提供专业咨询与服务,及时响应顾客的呼唤,全程为消费者答疑解惑。
化身高速侠,24小时连夜发货
双十一过去了,但并未结束。由于双十一销量暴增,发货量巨大。卡贝仓储基地物流部的全部员工,撸起袖子加油干,连夜奋战。
在充满货物与口号的仓库里,百人身着橙衣,配货、挑拣、打包、运输,马不停蹄的连夜发货;24小时连轴转,不停歇,为顾客加急发货,以期能够最大程度的减少顾客等待的时间。
强势破亿,离不开高品质
卡贝双十一销量强势破亿,成功跻身天猫亿元俱乐部,离不开卡贝十年来对品质的坚守,卡贝以“成为中国最值得信赖的家装品牌”为公司愿景,旨在为消费者提供高品质的产品和优质的服务。
十年来,卡贝以消费者需求为导向,以消费者为基本点反推,对产品进行迭代升级,以研发满足顾客需求的产品,为消费者提供高品质、高颜值、高性价比的全屋家装五金产品;让消费者能够享受到舒适、高品质的卫浴生活。
在今年的双十一,卡贝为消费者提供一站式卫浴解决方案,上新了智能马桶、智能浴室柜等智能化产品,让顾客能更方便购买全线家居产品,享受一站式购物的乐趣。
双十一不仅是一场购物盛会,更是卡贝十周年的一场盛会,为了今日的辉煌,卡贝所有的付出都得到了回报。今年的销售破亿也是消费者对卡贝的支持,卡贝感谢所有消费者的厚爱。
未来,卡贝将致力于为所有消费者提供质优价廉高性价比的匠心精品和专业服务,让消费者享受更便捷、舒适的购物体验,以传递卡贝 “只为更懂你”的品牌理念与“成为中国最值得信赖的家装品牌”的美好愿景。
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