《P.M.123》，是雅琪诺Yoke优客计划培训版块中的一档访谈类科普直播栏目，该档栏目以半月播形式播出，在周五中午12：30准时开播。每期节目，雅琪诺将邀请各版块的负责人，向观众分享Yoke优客计划详细内容，同时落实加盟体系运营过程中，涉及的相关知识以及技能培训。

本期为系列的第六期，做客直播间的嘉宾是雅琪诺商学院负责人——王春雨先生。在本期节目的开始，王经理承接上期节目内容，对“收款话术”进行详细展开。

他介绍，谈单是一个从高雅到通俗的过程，在收款阶段，导购首先需要打破自身对金钱敏感性的心理防线，做到通俗地与客户交流。其次，导购应全力消除客户对于产品价格、质量等方面的心里顾虑，提供相应的保障机制。特别地，导购还可以通过一系列辅助手段，引导客户交付全款。对于这些框架性的要点，王经理在节目中作了内容上的细致补充，并列举了相关案例进行说明。

随后，王经理还分享了“活动引流客户”与“老客户维护”两大板块内容。

关于“活动引流客户”，王经理说明，由于在第二期节目中，已经就其详细内容进行过深入解读，故在本期节目中仅仅梳理了大致内容框架，简单介绍了异业、电话组、小区、市场拦截和装饰公司等多条引流渠道，并举例分享了具体操作方式。

而“老客户维护”板块，王经理则打破了传统对于“老客户”的概念，将其分为三大类，分别为“已购买，未使用”、“未购买，关系好，转介绍过客户”及“已购买，已使用，转介绍过客户”。同时，他还针对不同别类的老客户群体，提出了相应科学合理的维护方式，为广大观众提供操作上的借鉴。

本期节目实用干货内容较多，具体节目细节可扫面下方二维码观看。

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