近日,由今日头条主办,喜临门床垫冠名的2018今日头条家居时尚盛典于上海万达瑞华酒店隆重举行。2018今日头条家居时尚盛典以“Home M³·无限想象”为主题,邀请了行业精英大咖齐聚上海,共同探讨产业(Manufacture)、营销(Marketing)、意识形态(Mindset)三者相互作用,为家居行业无限想象的美好未来建言献策。
家居行业经过20年的积淀,当下正面临着弯道超速的格局。在消费升级的背景下,智能家居、家居设计艺术都在进行革命性进阶,探讨新环境下家居产业态势也因势成为业内焦点议题。家居时尚盛典提到,随着人们生活水平的提高,消费观念发生了根本性的变化。在家居消费方面则表现为对个性和艺术等自我需求的深层次的实现和满足。回归用户的内心诉求,直击用户痛点,才能增强用户与品牌的粘度。
胡明义代表火星人集成灶上台领奖(左三)
面对“变”与“不变”,火星人一直是行业模范生
活动还邀请到了火星人厨具股份有限公司副总裁胡明义为行业论坛《AI时代下家居品牌的"变"与"不变"》作观点分享。作为成长在浙江海宁的厨电新兴企业,火星人近三年的成长速度惊人,在此次家居时尚盛典中,火星人也荣获金线条营销品牌奖。飞速发展的变化背后,到底有怎样的秘诀?火星人的成功,到底是源于技术变革还是产品结构的调整,面对这些问题,他都给出了明确的解答。
在他看来,人类社会一直不变的是每个人的基本需求和用户体验,5000年前的古人要吃饭,现代人也一样要用餐,无论多久都不会变。不变之于火星人,是品牌在品质方面源源不断的投入与不懈努力,这也成为品牌能够屹立至今最有力的保障。与此同时,火星人跟随时代潮流在不变中求创新,胡明义指出,人工智能作为一种不断变化的因素,对火星人品牌和产品产生了很大的影响。火星人集成灶创新性地将蒸箱整体嵌入到集成灶当中,从而开创了细分行业中的一个新品类。从技术而言,火星人将人工智能转化为产品的远程关火、远程蒸箱开启、防火墙等功能,通过改善厨具产品功能来提高用户体验。火星人不断突破创新,用科技和创意的力量,充实品牌的内涵,拓展品牌的深度,从“浙江制造”到“浙江智造”,火星人成为行业转型的模范生。
洞察消费者动向, 火星人在不断探索
这是一个“消费者驱动一切”的时代,对此胡明义也深有感受。对于一家企业来说,能够精准洞察消费者的需求,便能掌握市场。但伴随着当下智能化浪潮的兴起,用户消费升级,消费者行为越来越难以预测,品牌推广之路也更加难走。但他认为,我们必须清楚消费者到底在干什么?智能化的背景下,消费者行为的研究就是品牌营销的方向,消费者在哪里,我们就要在他们的必经之路等他们。一个有远见的品牌,不仅要洞悉消费者当下的需求并满足,更应当通过研发和技术升级,品牌体验和服务升级,去引领、挖掘消费者深层次的需求,而火星人从未停止过对集成灶功能的探索和创新。
对火星人来说,这不是一项生意,而是一个可以改变中国厨房的事业。
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