彩电起家的TCL在中国可谓家喻户晓，殊不知TCL不只有彩电，这些年TCL的产品覆盖了整个家电的产业链，无论是冰洗空还是小家电，TCL都做得红红火火。这其中尤其以空调的成长最为显著。数据显示，去年TCL空调内销以208%的销量增速位居业界首位。在TCL集团提出要成为“受人尊敬和最具创新能力的全球领先企业”同时，TCL空调事业部也提出了打破空调业现有格局，三年内进军行业前三甲。为此，笔者采访了TCL空调中国业务中心南区总监张智荣。
起起伏伏十二载经历磨砺不惧风雨
早在1999年，TCL空调就成立了事业部，至今已经12年，跟随着集团的脚步以及经济环境的跌宕，TCL空调这期间也是起起伏伏。张智荣告诉笔者，在2006年之前，空调部呈高速发展态势，2006至2008年由于国际经济环境的逆势，较之2006年之前，资金收缩、投入减少，这期间TCL空调可谓包袱较重，用张智荣的话说就是“虽然有点耽误，但是TCL空调用三年的时间在修身养性。”
“一个企业就像一个人一样，不可能一辈子都顺畅，只有经历了风雨才能抵御风险。”张智荣如是形容TCL空调。面对笔者提到的十一黄金周整个空调略显萧条的市场态势，张智荣表现地淡定又自信。他表示，虽然空调在今年黄金周的销量和同期相比有所下降，但是空调需求增长的大势不会因此受到影响，和其他家电相比，空调的市场饱和度还远没有达到，国家补贴的取消、宏观政策调控的调整对空调销量的影响只是暂时。他坚信补贴的取消，企业的生产成本就要增长，所以空调降价的空间很小。应该说，张智荣对于空调在十一期间遇见的挫折态度是乐观、理性的，没有一丝的悲观情绪。
依托品牌优势集中力量开拓三四线市场
TCL产品囊括了家电整个产业链，为了打造品牌，TCL在各个省份都成立了“品牌管理委员会”，并统一整合市场，使得资源能够共享。据估算，TCL集团的品牌价值已经有508个亿，加上以自有品牌进军的国际市场，TCL强大的背景优势是不言而喻的。面对原材料、人工等成本上涨以及家电下乡、以旧换新国家政策的逐渐退出，加上受十一黄金周销量下滑的影响，很多空调企业都在大幅度地收缩，而TCL则反其道而行之，不仅没有收缩，反倒是配合集团集中力量开发三四线市场。
张智荣告诉笔者今年集团制定了一个非常详细的市场开拓目标，TCL空调当然也包括其中，不仅拆分了省级分公司，也成立了促销小分队，集中人力、财力、物力将销售重心下移，促销小分队将开着大篷车下到三四级市场对产品进行大力的宣传，这种这种宣传形式正好迎合了三四线终端核心客户的口味，加上TCL在这些市场已经树立的品牌威信，张智荣对TCL空调进军三四级市场很有信心。他直言“我们的目标就是以零售促进网络建设，让资源聚集终端，越是乱，越有机会，我们现在是在弯道超车。”
强强联合冷媒领先专注环保绿色空调
继冰箱行业由有氟向无氟产品过渡之后，空调行业的“无氟”潮也开始涌动。在空调界，制冷剂一直是制约其发展的一个大瓶颈。谁掌握了冷媒技术，谁就有优势，这是一个不争的事实，尤其在我国是空调出口大国的情况下，制冷剂技术的先进与否直接影响到市场的占有率。
美国杜邦公司在环保制冷剂方面，是先行者，引领行业发展超过75年的历史，研发的R410a制冷剂为国际制冷界公认为“最佳冷媒”。R410a作为一种冷媒，与国内大多数空调所用的制冷剂R290、R22相比，具有技术含量高、致冷致热效率高、环保等特点。早前，TCL与杜邦公司正式达成战略合作关系，这对于TCL空调的发展如同添上了一对翅膀。
张智荣表示，目前他们销往欧美等发达市场的空调已经全部采用R410a制冷剂，内销方面的冷媒替代技术也在逐步迈进，不久的将来国内的空调也会朝着环保的方向发展，而他们与杜邦公司的联手，优势是很明显的。
除了与杜邦的联手，为了力争在空调“心脏”压缩机上的优势，TCL空调与世界五大压缩机巨头之一的瑞智合资建立压缩机厂，可以说，TCL空调与外界强势技术的的一系列合作都是在打通上下游的产业链，这一点TCL空调的做法无疑是睿智的。
产销一条龙打造双核钛金时尚产品
之前笔者对“事业部”的理解仅限于字面意思，在谈到TCL空调的自制生产时，张智荣向笔者解释了它的由来，“事业部”是源自于日本的一种公司管理组织制度，研发、生产、销售由一个部门完成。TCL的各个事业部正是采用了这种较为先进的公司制度，TCL空调也是如此，从研发到售后整个过程都交由事业部管理，可以说“一条龙”的生产和服务模式使得资源得到最优、最恰当的配置。
变频是近两年空调的不可忽视的关键词，变频空调市场占有率越来越高，变频势必未来空调业的发展方向。之前TCL空调一直专注于钛金空调的研发和生产，拥有相当成熟的技术，钛金空调也成为TCL的专利产品，顺应潮流，现如今TCL也走进了变频的行业，变频加上成熟的钛金技术，TCL双核钛金变频空调总以清洁健康又不失时尚姿态展示在消费者面前，这也是TCL空调销量快速增长的重要原因。
无论是借力集团品牌、外界联手还是自制生产、努力开拓三四线市场，我们看到的是TCL空调的智慧与霸气，尽管在品牌集中度较高的空调业里，和专注于空调的其他企业相比，TCL的起步略晚了一步，但是凭借集团在国内外的强大品牌优势以及领导层逆势而上开拓市场的思路，相信TCL空调在未来三年要打破现有空调的排名进驻行业前三甲的目标也是很有把握实现的。
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