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A.R.T.品牌COO葛承康:探寻国人美好生活方式

https://m.biud.com.cn 2019年03月21日14:08 家居装修知识网  

3月10日,美克家居A.R.T.“筑的艺术 住的仪式”3月设计师中国之旅,在武汉中冶南方大厦美克家居A.R.T.开启,网易家居作为战略合作媒体全程直播报道。(美克家居A.R.T.设计师中国之旅武汉站)在活动上,网易记者采访了A.R.T.品牌COO葛承康,请他聊一聊A.R.T.品牌的发展与变化。


【网易家居】:您作为美克零售副总经理兼A.R.T.品牌COO,负责美克股份零售多品牌战略的实施及运营,以及多品牌管理体系和运营渠道的建设,请您说说五年来,A.R.T品牌的发展情况?

【葛承康】:2014年开始,A.R.T.这个品牌在国内正式来对直营+加盟的这种模式。四年多的时间,也取得了一定的成绩。目前来讲,A.R.T.西区总共200多家店进驻了全国100多个城市,是取得了一点成绩的。目前在市场的声誉也开始打响,包括大家对于整个A.R.T.从一开始刚进到中国市场,知道的人比较少,到现在大家觉得A.R.T.可以讲到某一个风格,或者讲到家具的时候总会想到美克,我想这就是取得了一定的成绩。

另一方面,是从行业到外面对我们的评价,我们是连续两年的中国特许经营的百强品牌,我想这也是中国家具行业唯一一个获得这样行业的殊荣,是来自中国连锁经营协会的一个认可。我们是做特许经营,不是简单的经销,也不是简单的加盟的模式。我想特许经营在今天的中国来讲,也是最先进的商业模式。我们做这个,对自己的考验就是和行业的常规不同,因为它更多的是一种条约规范,合约规范,很多具体的政策、制度这方面要更加的规范。

还有一块就是我们是做加盟的模式。加盟商目前所取得的一些成绩也反映出来这个品牌目前的状况。我们现在基本上做了A.R.T.的加盟商盈利的比例相当的大,在这里我们也是相对来说是好的一种经营模式,让我们基本上九成的加盟商都可以盈利。

【网易家居】:A.R.T.品牌和我们市场的同类品牌对比,它的优势是什么?

【葛承康】:第一,我们有二十年的成功零售经验可以提供给A.R.T.的加盟商;第二从一开始的选址、建设、筛选加盟商,到最后的门店运营,都是有整套的运营体系、管理体系来支撑的;第三就是丰富的供应链,完整的供应链,我觉得这是其他品牌不能比拟的。美克家居的工厂是中国工信部授权认证的,也是工业自动化的一个试点。美克拥有世界上唯一一条工业4.0的实木机器人工厂,是国家工信部认定的绿色工厂。包括这些年整个全球采购和整合的战略,支撑了美克目前完整的一个供应链的体系。有了一个好的供应链,自然而然就能够保证加盟商在商品的供应方面可以得到相对满意的服务。

我们的优势还在于强大的研发能力,来自美国A.R.T.公司强大的研发能力。一年两次的新品上市,就体现出来这种设计能力,完全都是原创。同时目前A.R.T.所形成的一些标志性的活动,就像今天的这场活动一样,都是打上了A.R.T.的烙印。包括培训,整个数字化的营销,以及对于整个店面,在销售过程中的精准赋能,还有现在的信息化系统。 

【网易家居】:说到今天的活动,主题是“筑的艺术,住的仪式”,应该怎样理解这个主题?

【葛承康】:第一个‘筑的艺术’,是建筑的建筑。因为A.R.T.的品牌主张其中有一点叫建筑感。谁都知道,建筑和今天的家具密不可分的关系。今天家具的很多元素,都来源于建筑的元素。所以筑的艺术,我们就会把建筑的一些特点,包括好的元素都可以融入到我们的日常生活中。包括今天很多的博物馆,美术馆,我们看到的都是建筑的艺术。而‘住的仪式’,我们是一直致力于将建筑这种艺术性,和我们的生活相结合。现在大家都在讲仪式感,大家都在回归家庭,都在希望把自己的这个家布置的更加温馨,这一块自然而然就讲建筑来源于生活,建筑要服务于生活。好的住宅,好的外在,再加上我们好的住的这种环境,其实就是这样的一个主题。

【网易家居】:A.R.T品牌价值主张:新传统、建筑感、原汁原味、可传承,诠释:A.R.T.源自草原派建筑风格,请您说说草原派建筑风格的含义是什么?

【葛承康】:草原派其实就是来源于一代建筑大师,美国的赖特先生。他最主要追求和推崇的就是人与自然的高度的结合,整个建筑的风格和每一个人的生活是能够紧密的结合。我们A.R.T.的品牌和价值观有一点叫做新传统。在传统的认知里,到了家里往往给人感觉中规中矩。但我们新传统就是在保留一些传统元素的同时,与时俱进,结合现在人们对舒适的需求。所以新传统就是既保留经典的一些元素,同时又在当今新的生活方式和生活态度下的一种创新。至于草原派的建筑风格,我们也是希望A.R.T.向经典的草原派建筑风格的致敬,通过这个来传达我们向往人与自然和谐生活的这样一种理念。我们这个品牌在产品的设计,包括整个的持续的打造生活方式方面也是一直追求自然的和谐、温馨。

【网易家居】:您希望通过这次巡回演讲,传达什么样的生活方式?

【葛承康】:其实我们想通过这次的活动,和大家一起来探讨一下,当今到底是哪一种生活方式适合自己。我想今天每个人对于生活的态度和生活方式都是不一样的,这和你的阅历,和你生活的城市,中国的南方、北方环境等等因素相关。我们希望通过这次的巡回演讲,跟大家来讲建筑、生活、生活方式相互之间的关系,这是一个。第二,也希望给大家一些启迪。因为真的什么是好的生活方式?适合你自己的就是好的生活方式。美克家居也好,A.R.T.也好,一直在探寻的就是国人的美好生活方式。我们想和建筑师一起,通过有特点的活动,在代表性的城市和当地的一些设计师做交流,希望可以碰撞出不一样的火花。目前来讲,我们设计师的活动是我们这些年形成的一个固定的,具有明显的A.R.T.标志性的属性的活动。

【网易家居】:2019年全年的战略是怎样的?

【葛承康】:2019年的战略我们还是稳中求进,因为现在整个行业,整个环境都存在不确定性。在这种不确定性下,我们今年首先要巩固我们已经取得的这些成绩,我们再向上通过突破。一方面我们在文化属性方面,生活方式、居住的艺术方面,开始做一些探讨,在这方面我们可以去通过我们的一些产品研发,包括我们的一些推广和合作。还有一点我们也会在线上,信息化,线上自媒体以及数字化这方面会加大力量。因为现在大家购物的习惯和购物的路径都已经发生了变化,我们也希望在线上能够有更大的发力。作为腾讯云的KA级的战略合作伙伴,我们今年还将持续的加大线上的数字化为线下引流这方面的一些投入,这个投入也包括人力资源,同时线下打造的是一个服务,因为现在都是这种沉浸式的,线上对线下引流的,我们在线下能否让顾客有一个愉悦的购物环境,这一块我们也做了很多线上和线下相结合的一些工作。

【网易家居】:美克家居作为美好生活方式的引导者,为中国人的人居生活现状的改变做了哪些努力?

【葛承康】:首先一点,因为美克家居我们旗下有多个品牌,最早的一个品牌也是现在最主力的品牌,美克美家。美克美家2002年在中国开出的第一家店,其实就是改变了中国人对家居、居室文化,生活方式的一个认知。因为我们当时的第一家店,第一批店,都是用实景式的,通过卧室、餐厅、客厅等实景式的陈列告诉大家,你的家应该是什么样的。因为很多中国的消费者是需要逐步的,从一开始被教育、被引领,到最后激发出他们自主的这样一些创造力,而我们最早是这方面的践行者。今天,美克美家也好,A.R.T.也好,到底它是什么风格?我们很难说。为什么很难说?因为它并不代表的是极简的。在我的店里,现代的、传统的、休闲的,各种风格都有,所以我们一直致力于多种生活方式的一个探讨,总有一款,总有一种风格是适合你的。

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